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Confronta Catalyst e Staircase AI by Gainsight 
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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (75.0% delle recensioni)
Mercato Medio (66.0% delle recensioni)
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Catalyst
Valutazione a Stelle
(655)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (75.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su CatalystStaircase AI by Gainsight
Valutazione a Stelle
(52)4.8 su 5
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Mercato Medio (66.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Staircase AI by GainsightRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Staircase AI di Gainsight eccelle in facilità d'uso, con gli utenti che evidenziano la sua semplice navigazione e il rapido processo di onboarding. Questo lo rende particolarmente attraente per i nuovi membri del team, come notato da un utente che lo ha trovato "molto semplice da navigare".
- Gli utenti dicono che Catalyst si distingue per la sua modularità, permettendo ai team di personalizzare la loro esperienza in base a esigenze specifiche. I revisori apprezzano la sua interfaccia utente intuitiva, che consente loro di visualizzare una ricchezza di informazioni su una singola pagina, rendendolo uno strumento di riferimento quotidiano per monitorare la salute dei clienti.
- Secondo le recensioni verificate, Staircase AI di Gainsight offre un supporto clienti eccezionale, con gli utenti che lodano la reattività dei loro manager del successo del cliente. Un utente ha menzionato la sua esperienza positiva lavorando con il loro CSM, che aggiunge un valore significativo alla piattaforma.
- I revisori menzionano che Catalyst fornisce funzionalità robuste per il monitoraggio della salute dei clienti, permettendo ai team di tracciare efficacemente le opportunità di rinnovo e espansione. Gli utenti lo descrivono come la loro "bibbia" per gestire le relazioni con i clienti, indicando il suo ruolo integrale nelle loro operazioni quotidiane.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Catalyst ha una forte presenza nel segmento del mercato medio, Staircase AI di Gainsight ha un punteggio di soddisfazione complessivo leggermente più alto, riflettendo la sua capacità di soddisfare efficacemente i requisiti degli utenti. Gli utenti hanno valutato più alto la capacità di Staircase AI di soddisfare le loro esigenze, indicando un'esperienza più su misura.
- Gli utenti riportano che Catalyst affronta sfide nella funzionalità del playbook, con alcuni revisori che esprimono delusione in quest'area rispetto a Staircase AI. Sebbene Catalyst offra funzionalità solide, gli utenti sentono che le capacità del playbook di Staircase AI sono più limitate, il che potrebbe influire sui team che si affidano pesantemente a questa funzionalità.
Catalyst vs Staircase AI by Gainsight
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Staircase AI by Gainsight più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Staircase AI by Gainsight in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Staircase AI by Gainsight soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Catalyst.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Staircase AI by Gainsight sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Staircase AI by Gainsight rispetto a Catalyst.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Catalyst
Nessun prezzo disponibileStaircase AI by Gainsight
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Catalyst
Nessuna informazione sulla prova disponibileStaircase AI by Gainsight
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
512
9.1
32
Facilità d'uso
8.7
520
9.1
33
Facilità di installazione
8.3
209
9.6
19
Facilità di amministrazione
8.5
147
9.4
18
Qualità del supporto
8.9
444
9.9
31
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
147
10.0
18
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
473
9.6
26
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
8.5
349
|
Verificato
8.9
22
8.5
341
|
Verificato
9.2
22
8.7
345
|
Verificato
9.3
22
7.9
309
|
Verificato
6.0
15
8.4
321
|
Verificato
8.3
21
7.9
309
|
Verificato
8.2
19
6.3
222
Funzionalità non disponibile
Previsioni
8.1
302
|
Verificato
9.3
22
7.6
265
|
Verificato
7.8
18
7.9
254
8.4
18
Funzionalità non disponibile
9.1
22
Piattaforma
8.4
331
|
Verificato
9.4
21
7.9
295
|
Verificato
8.7
21
7.7
282
|
Verificato
8.2
21
8.2
293
|
Verificato
7.9
16
8.0
309
|
Verificato
9.6
21
8.3
316
|
Verificato
7.9
19
8.6
301
|
Verificato
9.3
21
8.7
269
|
Verificato
8.9
20
8.5
321
|
Verificato
9.4
21
8.6
302
|
Verificato
9.1
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
6.7
7
Funzionalità non disponibile
8.3
8
AI agentico - Successo del cliente
5.5
16
Dati insufficienti
5.9
16
Dati insufficienti
6.9
16
Dati insufficienti
5.4
15
Dati insufficienti
5.6
16
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.9
103
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.2
88
Dati insufficienti
8.3
82
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza
7.2
64
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Team di Vendite
7.9
54
8.6
6
Funzionalità non disponibile
5.0
6
7.9
72
4.4
6
Intelligenza
7.7
63
7.5
6
Funzionalità non disponibile
4.7
6
7.0
59
7.8
6
Mappatura
Funzionalità non disponibile
6.1
6
Funzionalità non disponibile
8.1
6
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
7.5
60
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
7.9
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
50
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
48
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
6.9
6
Dati insufficienti
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
7.6
72
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
7.4
60
Dati insufficienti
7.8
65
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
7.6
63
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
8.5
69
Dati insufficienti
7.7
61
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
64
Dati insufficienti
7.8
61
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
6.7
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sourcing delle Entrate e Previsione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Arricchimento dei dati CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dell'account
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ritenzione Proattiva dei ClientiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
17
Piattaforma
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
17
Previsioni
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
9.2
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
8.3
7
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Catalyst e Staircase AI by Gainsight sono categorizzati comeOttimizzazione del Ricavo del Cliente e Successo del Cliente
Categorie uniche
Catalyst è categorizzato comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP), Mappatura del viaggio del cliente, e Analisi del percorso del cliente
Staircase AI by Gainsight è categorizzato comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I) e Ritenzione Proattiva dei Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Catalyst
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Staircase AI by Gainsight
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
40.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.2%
Marketing e Pubblicità
10.1%
Servizi Finanziari
5.1%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.7%
Altro
23.7%
Software per computer
32.0%
Marketing e Pubblicità
20.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Internet
4.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.0%
Altro
26.0%
Discussioni
Catalyst non ha discussioni con risposte
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