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Scopri di più su ChurnZeroRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ChurnZero eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Catalyst. Gli utenti apprezzano funzionalità come la registrazione automatica delle riunioni e l'archiviazione centralizzata delle informazioni, che semplificano il loro flusso di lavoro e aumentano la produttività.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di ChurnZero è particolarmente efficiente, con molti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Questo consente ai team di configurare rapidamente e iniziare a beneficiare della piattaforma, un punto che contrasta con Catalyst, che ha ricevuto feedback contrastanti riguardo al suo processo di configurazione.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di ChurnZero è eccezionale, con un punteggio che riflette la sua reattività e disponibilità. Gli utenti hanno elogiato la piattaforma per la sua capacità di facilitare una comunicazione rapida con i clienti attraverso l'automazione, rendendola un partner affidabile nel successo del cliente.
- Secondo le recensioni verificate, Catalyst brilla con la sua interfaccia utente, descritta come ottima per visualizzare senza sforzo una grande quantità di informazioni su una singola pagina. Questa modularità è vista come un punto di forza, permettendo agli utenti di personalizzare la loro esperienza, anche se potrebbe non eguagliare la funzionalità complessiva di ChurnZero.
- Gli utenti evidenziano che ChurnZero offre opzioni di documentazione versatili che aiutano a far emergere efficacemente i punteggi di salute dei clienti. Questa flessibilità è un vantaggio chiave per i team che cercano di monitorare da vicino il coinvolgimento dei clienti, mentre gli utenti di Catalyst apprezzano la sua capacità di monitorare la salute dei clienti e il rischio di abbandono, anche se notano che potrebbe non essere altrettanto completo.
- I revisori notano che mentre entrambe le piattaforme si rivolgono ai segmenti di mercato medio, ChurnZero ha una base di utenti più ampia con un numero totale di recensioni più alto, indicando una presenza più consolidata sul mercato. Questo ampio feedback aiuta i potenziali acquirenti a sentirsi più sicuri delle capacità di ChurnZero rispetto a Catalyst.
Catalyst vs ChurnZero
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Catalyst più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con ChurnZero nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ChurnZero soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Catalyst.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ChurnZero sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ChurnZero rispetto a Catalyst.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Catalyst
Nessun prezzo disponibileChurnZero
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Catalyst
Nessuna informazione sulla prova disponibileChurnZero
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
514
9.0
1,266
Facilità d'uso
8.7
522
8.5
1,274
Facilità di installazione
8.2
211
7.9
588
Facilità di amministrazione
8.5
148
8.5
520
Qualità del supporto
8.9
446
9.5
1,181
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
148
9.6
526
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
475
9.4
1,202
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
8.5
349
|
Verificato
8.9
1012
|
Verificato
8.5
341
|
Verificato
9.1
990
|
Verificato
8.7
345
|
Verificato
8.9
984
|
Verificato
7.9
309
|
Verificato
8.7
944
|
Verificato
8.4
321
|
Verificato
9.1
1011
|
Verificato
7.9
309
|
Verificato
8.7
926
|
Verificato
6.3
222
8.5
830
|
Verificato
Previsioni
8.1
302
|
Verificato
8.6
975
|
Verificato
7.6
265
|
Verificato
7.8
744
|
Verificato
7.9
254
8.6
832
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
638
|
Verificato
Piattaforma
8.4
331
|
Verificato
8.6
996
|
Verificato
7.9
295
|
Verificato
8.5
897
|
Verificato
7.7
282
|
Verificato
8.5
871
|
Verificato
8.2
294
|
Verificato
8.7
906
|
Verificato
8.0
309
|
Verificato
8.9
971
|
Verificato
8.3
317
|
Verificato
8.6
938
|
Verificato
8.6
301
|
Verificato
9.0
904
|
Verificato
8.7
269
|
Verificato
9.1
839
|
Verificato
8.5
323
|
Verificato
9.2
962
|
Verificato
8.6
302
|
Verificato
9.1
919
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.7
311
Funzionalità non disponibile
7.8
309
AI agentico - Successo del cliente
5.5
16
7.5
64
5.9
16
7.5
63
6.9
16
Funzionalità non disponibile
5.4
15
7.2
63
5.6
16
7.2
63
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
152
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.8
126
Dati insufficienti
8.9
134
Supporto Utente
Dati insufficienti
9.2
139
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
8.7
98
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.1
91
Dati insufficienti
8.3
86
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
10
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
9.8
8
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
10.0
7
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.9
103
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.2
88
Dati insufficienti
8.3
82
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza
7.2
64
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
7.4
95
8.0
105
Team di Vendite
7.9
54
8.2
84
Funzionalità non disponibile
8.4
83
7.9
72
8.9
100
Intelligenza
7.7
63
8.3
94
Funzionalità non disponibile
7.4
86
7.0
59
8.1
84
Mappatura
Funzionalità non disponibile
8.0
82
Funzionalità non disponibile
8.3
87
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
7.1
8
7.9
11
7.3
8
Funzionalità non disponibile
7.1
8
7.6
12
7.5
8
7.6
13
7.1
8
7.9
13
7.7
8
8.0
11
Nozioni di base sulla piattaforma
7.9
56
8.4
160
Funzionalità non disponibile
8.5
163
7.9
50
8.6
147
Funzionalità non disponibile
8.3
140
7.4
48
8.5
153
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
6.9
6
7.0
23
Nozioni di base sulla piattaforma
7.4
60
8.6
181
7.8
65
8.7
188
Dati della piattaforma
7.6
63
8.6
190
7.5
63
8.5
182
8.5
69
9.0
201
7.7
61
8.6
182
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Funzionalità non disponibile
8.6
180
7.8
64
8.6
191
7.8
61
8.9
187
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
6.7
7
7.8
20
7.6
7
Funzionalità non disponibile
7.6
7
7.8
20
7.1
7
7.6
20
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
258
Analitica
Dati insufficienti
8.8
213
Dati insufficienti
8.7
193
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
7.5
128
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
7.5
116
Dati insufficienti
8.1
115
Dati insufficienti
8.0
122
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
8.1
92
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.7
11
Configurazione dell'Onboarding
Dati insufficienti
8.9
305
Dati insufficienti
8.6
292
Dati insufficienti
8.6
273
Monitoraggio del Progetto
Dati insufficienti
8.8
279
Dati insufficienti
8.6
267
Dati insufficienti
8.5
263
Dati insufficienti
8.8
310
Dati insufficienti
8.7
270
Coinvolgimento del cliente
Dati insufficienti
8.4
261
Dati insufficienti
8.8
284
Dati insufficienti
8.2
242
Dati insufficienti
8.8
280
Dati insufficienti
8.6
269
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Catalyst e ChurnZero sono categorizzati comeOttimizzazione del Ricavo del Cliente, Successo del Cliente, Mappatura del viaggio del cliente, e Analisi del percorso del cliente
Categorie uniche
Catalyst è categorizzato comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP)
ChurnZero è categorizzato comeOnboarding del cliente, Gestione dell'Esperienza, e Piattaforma di Adozione Digitale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Catalyst
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ChurnZero
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
40.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.2%
Marketing e Pubblicità
10.1%
Servizi Finanziari
5.1%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.7%
Altro
23.7%
Software per computer
36.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.2%
Marketing e Pubblicità
5.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.7%
Gestione dell'Istruzione
2.2%
Altro
35.9%
Alternative
Discussioni
Catalyst non ha discussioni con risposte
ChurnZero ha un blog sul Successo del Cliente?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, lo facciamo. Pubbliciamo nuovi contenuti almeno una volta alla settimana. Trova il nostro blog qui - https://churnzero.net/blog/Leggi di più
Con quali altri prodotti si integra ChurnZero?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
L'elenco delle integrazioni dei partner di ChurnZero è in continua crescita. Vedi l'elenco attuale qui. https://churnzero.net/#integrationsLeggi di più
Stai assumendo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, ChurnZero sta assumendo. Controlla le nostre attuali offerte di lavoro qui. https://churnzero.net/careers/Leggi di più
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