Confronta SurveyMonkey e UserVoice

A Colpo d'Occhio
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Valutazione a Stelle
(23,420)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (36.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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UserVoice
UserVoice
Valutazione a Stelle
(243)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (62.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $10,788.00 200 Unique End Users All'anno
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che SurveyMonkey eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua personalizzazione e facilità d'uso. Gli utenti apprezzano che tutto ciò di cui hanno bisogno sia disponibile su un'unica piattaforma, rendendo semplice creare sondaggi senza richiedere alcuna formazione.
  • Gli utenti dicono che il processo di implementazione di SurveyMonkey è particolarmente rapido e intuitivo, con feedback recenti che evidenziano quanto sia facile da configurare e integrare con altri software, come Covr. Questa integrazione senza soluzione di continuità migliora l'esperienza utente complessiva.
  • I revisori menzionano che mentre UserVoice offre funzionalità solide per catturare e analizzare il feedback dei clienti, affronta sfide nell'esperienza utente rispetto a SurveyMonkey. Alcuni utenti lo trovano meno intuitivo, il che può ostacolare la velocità di raccolta delle intuizioni.
  • Secondo le recensioni verificate, la qualità del supporto di SurveyMonkey è generalmente ben accolta, sebbene ottenga un punteggio leggermente inferiore rispetto a UserVoice in quest'area. Gli utenti apprezzano l'accessibilità della piattaforma di SurveyMonkey, che consente una sottomissione e analisi dei sondaggi efficienti.
  • Gli utenti evidenziano che UserVoice fornisce un quadro robusto per la gestione del feedback dei clienti, colmando il divario tra lo sviluppo del prodotto e le esigenze dei clienti. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che la piattaforma potrebbe beneficiare di una maggiore facilità d'uso per migliorare le operazioni quotidiane.
  • I revisori di G2 notano che le funzionalità avanzate di intelligenza artificiale di SurveyMonkey migliorano significativamente l'efficienza, consentendo un'analisi più approfondita e rapida dei dati dei sondaggi. Questa capacità è una caratteristica distintiva che gli utenti trovano particolarmente vantaggiosa per i loro processi decisionali.

SurveyMonkey vs UserVoice

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato SurveyMonkey più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con UserVoice nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che SurveyMonkey soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserVoice.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserVoice sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserVoice rispetto a SurveyMonkey.
Prezzi
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SurveyMonkey Enterprise
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UserVoice
Growth
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Prova Gratuita
SurveyMonkey
Prova gratuita disponibile
UserVoice
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
20,570
8.9
179
Facilità d'uso
9.2
20,688
8.8
181
Facilità di installazione
9.0
8,023
8.5
81
Facilità di amministrazione
8.9
7,613
8.6
93
Qualità del supporto
8.6
14,596
9.1
139
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
6,662
9.1
88
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
20,132
8.1
178
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
10.0
8
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
11
Gestione
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.2
47
Feedback
Dati insufficienti
9.5
29
Dati insufficienti
9.5
39
Fonti di idee
Dati insufficienti
9.4
36
Dati insufficienti
9.3
37
Raccolta di idee
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.3
34
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Integrazioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
21
AI agentico - Gestione delle idee
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
7.7
148
8.9
25
8.1
145
8.6
20
8.1
153
8.6
21
Analisi del feedback
8.1
145
8.1
14
7.9
145
7.8
13
7.6
138
7.7
13
Fonti di feedback
8.1
147
Funzionalità non disponibile
9.0
161
Funzionalità non disponibile
7.8
139
6.5
13
7.7
137
8.4
18
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
131
Funzionalità non disponibile
7.6
83
Funzionalità non disponibile
8.3
1,596
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.0
1442
Dati insufficienti
8.9
1427
Dati insufficienti
8.6
1354
Dati insufficienti
8.8
1398
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.5
1160
Dati insufficienti
8.2
1198
Dati insufficienti
8.1
1076
Dati insufficienti
8.1
907
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.6
1367
Dati insufficienti
8.0
937
Dati insufficienti
8.5
1259
Dati insufficienti
8.4
1136
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
7.6
148
Dati insufficienti
7.7
148
Dati insufficienti
8.0
151
Dati insufficienti
8.3
242
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.6
210
Dati insufficienti
8.3
195
Dati insufficienti
8.7
215
Dati insufficienti
8.6
228
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
8.3
174
Dati insufficienti
7.6
152
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
7.8
151
Dati insufficienti
8.5
204
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.3
47
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
30
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
49
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.5
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.2
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
45
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.9
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
38
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Processo decisionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.1
99
Comunicazione
Dati insufficienti
7.6
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
74
Pianificazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
31
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del flusso di lavoro
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.5
27
Categorie
Categorie
Categorie condivise
SurveyMonkey
SurveyMonkey
UserVoice
UserVoice
SurveyMonkey e UserVoice sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
29.5%
UserVoice
UserVoice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
10.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
62.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
27.2%
Settore dei Recensori
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Istruzione Superiore
5.8%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.9%
Altro
69.8%
UserVoice
UserVoice
Software per computer
42.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.8%
Servizi Finanziari
3.4%
Ospitalità
2.6%
Telecomunicazioni
2.2%
Altro
29.3%
Alternative
SurveyMonkey
Alternative a SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Aggiungi SurveySparrow
Jotform
Jotform
Aggiungi Jotform
Typeform
Typeform
Aggiungi Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Aggiungi Alchemer Survey
UserVoice
Alternative a UserVoice
Aha!
Aha!
Aggiungi Aha!
Canny
Canny
Aggiungi Canny
Productboard
Productboard
Aggiungi Productboard
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Discussioni
SurveyMonkey
Discussioni su SurveyMonkey
Come può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams?
9 Commenti
Kalie B.
KB
Survey Monkey può essere integrato con altre applicazioni come Microsoft Teams, copiando e incollando il link nella chat.Leggi di più
Posso creare visualizzazioni in SurveyMonkey basate sulle risposte che raccolgo?
8 Commenti
TB
Yes, you can. Leggi di più
A cosa serve SurveyMonkey?
6 Commenti
Dan S.
DS
Lo userei per raccogliere feedback o intuizioni sui nostri prodotti e su come soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti.Leggi di più
UserVoice
Discussioni su UserVoice
Monty il Mangusta che piange
UserVoice non ha discussioni con risposte