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Confronta Sprig e UserTesting 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.5% delle recensioni)
Impresa (41.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Sprig
Valutazione a Stelle
(104)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3UserTesting
Valutazione a Stelle
(782)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (41.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che UserTesting eccelle nella sua funzione di Feedback dei Test, ottenendo un punteggio di 8.6, che consente approfondimenti completi sulle interazioni degli utenti. Al contrario, le capacità di gestione del feedback di Sprig, sebbene solide, non raggiungono questo livello di dettaglio, con un punteggio di 8.3.
- I revisori menzionano che il Costruttore di Sondaggi di Sprig è altamente intuitivo, raggiungendo un punteggio di 9.2, rendendo più facile per gli utenti creare sondaggi personalizzati. Tuttavia, UserTesting è carente in quest'area con un punteggio di solo 5.8, indicando un'esperienza meno user-friendly.
- Gli utenti di G2 evidenziano che il Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT) di Sprig di 8.7 riflette la sua efficacia nel raccogliere feedback degli utenti, mentre il punteggio di UserTesting di 6.5 suggerisce margini di miglioramento in questo aspetto.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Intervista Video di UserTesting, con un punteggio di 8.8, fornisce una piattaforma robusta per approfondimenti qualitativi, mentre il punteggio di Sprig di 6.4 indica che potrebbe non offrire la stessa profondità nel feedback video.
- I revisori menzionano che la funzione di Segmentazione di Sprig è particolarmente forte, con un punteggio di 9.3, consentendo un'analisi mirata del feedback degli utenti. Il punteggio di UserTesting di 7.5 suggerisce che potrebbe non fornire lo stesso livello di granularità nell'analisi dei dati.
- Gli utenti dicono che la Qualità del Supporto di UserTesting è valutata a 9.0, indicando un sistema di supporto forte, mentre il punteggio leggermente più alto di Sprig di 9.1 suggerisce che potrebbe offrire esperienze di servizio clienti ancora migliori.
Sprig vs UserTesting
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Sprig più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che Sprig fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che UserTesting soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprig.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserTesting sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprig rispetto a UserTesting.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Sprig
Free Plan
$0.00
Per le persone che stanno appena iniziando a raccogliere informazioni rapide e facili sugli utenti.
- 1 studio al mese
- 5k MTU
- 1 Link Survey al mese
UserTesting
Team-based Unlimited
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All'anno
Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.
- Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
- Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Costruttore di test e galleria di modelli
Prova Gratuita
Sprig
Prova gratuita disponibile
UserTesting
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
90
8.6
598
Facilità d'uso
8.8
92
8.4
629
Facilità di installazione
8.6
52
8.6
295
Facilità di amministrazione
9.0
28
8.7
231
Qualità del supporto
8.9
78
9.0
521
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
28
8.8
226
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
92
8.1
588
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
9.4
67
7.5
316
|
Verificato
7.5
50
8.7
373
|
Verificato
6.3
46
8.7
295
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.1
181
|
Verificato
7.5
47
8.2
350
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
9.3
55
7.4
126
Funzionalità non disponibile
5.6
82
7.7
46
6.9
108
6.9
46
8.1
375
|
Verificato
Approfondimenti
7.9
63
7.7
344
|
Verificato
8.0
60
7.7
312
|
Verificato
7.2
52
7.4
312
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
48
6.7
84
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
6.9
14
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
Test A/B
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.2
14
Dati insufficienti
7.2
12
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
7.9
19
Dati insufficienti
7.5
18
Dati insufficienti
7.4
21
Dati insufficienti
6.6
19
Dati insufficienti
6.7
16
Dati insufficienti
6.9
16
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.5
19
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
256
Fonte di feedback
Dati insufficienti
8.0
112
Dati insufficienti
8.4
129
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
7.7
82
Dati insufficienti
8.3
155
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
144
Dati insufficienti
7.7
158
Dati insufficienti
8.2
175
Dati insufficienti
8.2
160
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
160
Dati insufficienti
7.7
172
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analitica
8.3
9
6.7
19
8.7
9
6.5
18
8.3
10
6.8
18
6.5
10
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
8.9
9
6.9
18
7.0
9
6.2
17
7.2
9
6.2
18
6.9
8
5.8
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
19
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback
7.3
17
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
Analisi del feedback
8.5
16
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
Fonti di feedback
5.8
15
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
4.8
15
Dati insufficienti
5.4
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.1
71
6.1
22
8.9
70
7.9
24
8.7
63
6.5
22
8.5
68
6.5
24
Personalizzazione del sondaggio
8.2
60
6.0
25
8.0
58
5.8
24
7.0
47
6.5
24
6.7
42
4.9
23
Approfondimenti del sondaggio
8.1
67
6.3
24
6.9
55
Funzionalità non disponibile
8.0
65
7.1
24
8.5
57
6.8
24
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
154
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
6.4
6
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.0
34
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
82
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
99
|
Verificato
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.0
101
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
81
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.8
88
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
14
|
Verificato
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Sprig e UserTesting sono categorizzati comeGestione dell'Esperienza, Ricerca sugli utenti, e Sondaggio
Categorie uniche
Sprig è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, e Strumenti per mappe di calore
UserTesting è categorizzato comeFeedback video dei consumatori, Gestione del Feedback Aziendale, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Sprig
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserTesting
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
25.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.4%
Servizi Finanziari
13.6%
Media online
2.9%
Risorse Umane
2.9%
Altro
35.9%
Servizi Finanziari
10.4%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.9%
Vendita al dettaglio
6.5%
Beni di consumo
3.9%
Altro
60.7%
Discussioni
Sprig non ha discussioni con risposte
Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?
2 Commenti
SG
Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una...Leggi di più
Puoi inviarmi la documentazione su come il feedback iterativo sul design del prodotto sia meglio servito con 5 interazioni?
1 Commento
LB
Dipende se stai cercando problemi di usabilità o risultati quantitativi (cioè, benchmarking). Entrambi sono di valore.Leggi di più
Migliori Pratiche
1 Commento
LB
Sono d'accordo e abbiamo anche avuto questo come ostacolo che non siamo stati in grado di risolvere. Vorrei che usasse il software che usano normalmente.Leggi di più
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