Confronta Reviews.io e SmartCustomer 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Reviews.io eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Sitejabber. Gli utenti apprezzano l'affidabilità della piattaforma e l'eccellente supporto clienti fornito, spesso evidenziato come un punto di forza chiave.
- Gli utenti dicono che Reviews.io offre un'esperienza di integrazione più fluida, in particolare con strumenti popolari come Klaviyo. Questa facilità di integrazione è un tema ricorrente nei feedback degli utenti, rendendo più semplice per le aziende gestire efficacemente le loro recensioni.
- I revisori menzionano che mentre Sitejabber ha un'interfaccia user-friendly, a volte hanno difficoltà con il processo di raccolta delle recensioni. Alcuni utenti si sono sentiti sopraffatti nel tentativo di raccogliere recensioni, indicando che la piattaforma potrebbe non essere così intuitiva come pensavano inizialmente.
- Secondo le recensioni verificate, Reviews.io si distingue per la sua rapida implementazione e il team di supporto reattivo. Gli utenti hanno elogiato la piattaforma per la sua flessibilità e la velocità con cui vengono affrontate le loro richieste, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
- Gli utenti evidenziano che i tassi di conversione delle recensioni di Sitejabber sono impressionanti, in particolare quando si utilizzano i loro strumenti di distribuzione. Questa caratteristica consente alle aziende di gestire in modo efficiente gli inviti e le risposte alle recensioni, il che è un vantaggio significativo per coloro che cercano di migliorare la loro reputazione online.
- I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, il volume più elevato di recensioni recenti di Reviews.io suggerisce una base di utenti più attiva, che può fornire ai potenziali acquirenti informazioni più affidabili sulle prestazioni attuali della piattaforma e sulla soddisfazione degli utenti.
Reviews.io vs SmartCustomer
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SmartCustomer più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Reviews.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SmartCustomer.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reviews.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reviews.io rispetto a SmartCustomer.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Reviews.io
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- Recensioni di Prodotti e Aziende
- Recensioni Foto e Video
- Raccolta Automatica di Recensioni
SmartCustomer
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Capacità di reperimento delle recensioni di base per chi ha un budget limitato.
- Gestione avanzata delle recensioni
- 500 richieste di recensione mensili
- Verifica delle recensioni
Prova Gratuita
Reviews.io
Prova gratuita disponibile
SmartCustomer
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
526
8.5
51
Facilità d'uso
8.9
532
9.2
52
Facilità di installazione
8.6
400
9.4
37
Facilità di amministrazione
9.0
315
9.3
37
Qualità del supporto
9.6
530
8.7
45
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
315
9.4
33
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
479
6.3
44
Caratteristiche per Categoria
Collezione
8.3
126
7.3
16
8.8
225
|
Verificato
7.3
18
8.6
221
|
Verificato
7.5
16
8.6
212
|
Verificato
7.9
20
8.2
188
|
Verificato
7.0
14
Gestione delle recensioni con AI agentica
7.6
14
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
Moderazione
8.9
212
|
Verificato
7.9
17
8.8
205
|
Verificato
7.6
18
8.3
177
|
Verificato
6.8
14
Casi d'uso
9.0
198
|
Verificato
6.1
15
8.6
176
|
Verificato
6.2
14
9.0
205
|
Verificato
7.9
20
Amministrazione
7.6
164
|
Verificato
7.6
11
8.0
102
7.2
13
8.4
173
|
Verificato
7.1
16
8.7
177
|
Verificato
7.4
17
Funzionalità non disponibile
7.4
14
Mostra opzioni
8.5
172
|
Verificato
7.6
16
8.9
198
|
Verificato
6.7
14
8.8
193
|
Verificato
6.1
15
8.5
174
|
Verificato
8.0
15
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
102
7.0
5
Intelligenza del Consumatore
9.4
216
|
Verificato
7.9
23
8.8
170
|
Verificato
7.0
19
8.8
179
|
Verificato
7.1
18
Segnalazione
7.9
151
6.4
16
8.2
159
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
204
|
Verificato
8.0
24
Monitoraggio dei media
7.9
151
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
149
|
Verificato
6.5
16
8.1
152
|
Verificato
6.9
17
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
6.8
15
Funzionalità non disponibile
6.9
13
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
76
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
7.8
26
Dati insufficienti
8.3
25
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
8.2
25
Dati insufficienti
8.3
25
Dati insufficienti
8.3
25
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Reviews.io e SmartCustomer sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online e Gestione delle recensioni
Categorie uniche
Reviews.io non ha categorie uniche
SmartCustomer non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Reviews.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SmartCustomer
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
25.6%
Abbigliamento e Moda
8.5%
Beni di consumo
5.8%
Salute, Benessere e Fitness
5.6%
Marketing e Pubblicità
3.9%
Altro
50.6%
Vendita al dettaglio
9.6%
Beni di consumo
8.2%
Software per computer
6.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Abbigliamento e Moda
5.5%
Altro
63.0%
Discussioni
Reviews.io non ha discussioni con risposte
Sitejabber è gratuito?
1 Commento
SR
Sì, è gratuito e vale la pena scrivere recensioni. Sitejabber ha un riconoscimento mondiale. GrazieLeggi di più
Sitejabber è un sito legittimo?
1 Commento
SR
Molte persone lo usano per leggere le recensioni. Sitejabber consente agli spettatori di tutto il mondo di leggere recensioni su aziende che non possono...Leggi di più
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