Confronta Reputation e Zoho Social 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (87.9% delle recensioni)
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Reputation
Valutazione a Stelle
(2,387)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
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Pros & Cons
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Scopri di più su ReputationZoho Social
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Sfoglia tutti i piani tariffari 6Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Zoho Social eccelle nell'esperienza utente, in particolare con le sue funzionalità di collaborazione che permettono ai team di pubblicare su più canali senza problemi. Gli utenti apprezzano l'aspetto del risparmio di tempo avendo tutte le loro pagine su un'unica piattaforma, il che aiuta a garantire che non perdano nessuna interazione importante.
- Secondo le recensioni verificate, Reputation brilla nelle sue capacità di reporting, con gli utenti che evidenziano la possibilità di tracciare le recensioni e i feedback dei clienti da varie piattaforme. Questa funzionalità aiuta le aziende a mantenere la loro reputazione fornendo avvisi tempestivi per nuove recensioni, il che è cruciale per risposte rapide.
- Gli utenti dicono che il servizio clienti di Zoho Social è una caratteristica eccezionale, spesso citata come la ragione principale della loro fedeltà alla piattaforma. Il team di supporto è noto per essere reattivo e disponibile, il che migliora l'esperienza utente complessiva.
- I revisori menzionano che mentre Reputation offre un solido monitoraggio delle recensioni, a volte fatica con le funzionalità di integrazione e automazione rispetto a Zoho Social. Gli utenti hanno espresso il desiderio di capacità più avanzate in queste aree per semplificare i loro processi di gestione dei social media.
- I revisori di G2 evidenziano che entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, ma il punteggio G2 più alto di Zoho Social indica una soddisfazione complessiva più forte tra gli utenti. Questo si riflette nei feedback recenti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la facilità di configurazione, rendendola una scelta preferita per le piccole imprese.
- Secondo il feedback degli utenti, la forza di Reputation risiede nella sua capacità di centralizzare le recensioni da varie fonti, il che è vantaggioso per le aziende focalizzate sulla gestione della reputazione. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi delle funzionalità complete di gestione dei social media che Zoho Social fornisce, in particolare per coloro che gestiscono più marchi.
Reputation vs Zoho Social
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho Social più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho Social in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho Social.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reputation sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho Social rispetto a Reputation.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Reputation
Nessun prezzo disponibileZoho Social
FREE
$0.00
(Forever free. No ads, of course.)
- 1 Team Member
- 1 Brand
- 6 Channels: Facebook Pages, X Profiles, Instagram Business Profiles, LinkedIn Profiles, LinkedIn Company Pages, Google Business Profile
Prova Gratuita
Reputation
Nessuna informazione sulla prova disponibileZoho Social
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,944
8.9
2,368
Facilità d'uso
9.0
1,985
9.2
2,382
Facilità di installazione
8.7
1,103
9.2
1,637
Facilità di amministrazione
8.9
876
9.2
1,503
Qualità del supporto
8.9
1,734
8.7
1,923
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
874
9.0
1,390
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,919
9.3
2,296
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
8.3
235
8.1
698
8.5
239
8.5
897
8.7
246
8.8
941
8.4
204
Funzionalità non disponibile
8.4
209
8.5
767
8.1
170
8.3
191
8.3
188
8.0
181
Report e Dashboard
8.7
250
8.5
822
8.8
247
8.7
808
8.7
232
8.8
850
8.2
158
7.9
180
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
8.2
17
Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.3
415
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
8.2
298
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
302
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
302
Dati insufficienti
8.1
320
|
Verificato
Dati insufficienti
Prestazione
8.4
345
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
369
|
Verificato
Dati insufficienti
Ottimizzazione della Ricerca Locale
8.9
146
Dati insufficienti
8.8
161
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
176
Dati insufficienti
9.3
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.2
238
Dati insufficienti
8.8
226
Dati insufficienti
Intelligenza Competitiva - AI Agente
5.7
5
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
8.8
226
Dati insufficienti
9.4
267
Dati insufficienti
8.4
195
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Reportistica della piattaforma
9.0
239
Dati insufficienti
9.1
237
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.8
386
9.1
520
8.4
366
8.6
476
8.4
321
8.8
461
8.4
323
8.6
423
8.7
369
8.9
442
8.3
312
8.5
384
Gestione Sociale
8.6
420
Funzionalità non disponibile
8.7
428
Funzionalità non disponibile
8.5
376
Funzionalità non disponibile
8.7
420
Funzionalità non disponibile
8.3
346
Funzionalità non disponibile
8.3
297
8.8
384
8.2
181
8.6
236
Agentic AI - Gestione dei Social Media
6.0
15
7.6
61
6.4
16
7.9
58
6.1
16
8.3
63
6.7
16
8.0
54
6.1
16
8.1
53
6.6
16
7.8
55
6.8
16
8.1
52
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.3
715
Dati insufficienti
Analitica
8.8
569
Dati insufficienti
8.9
596
Dati insufficienti
8.8
550
Dati insufficienti
8.2
484
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.4
478
Dati insufficienti
8.2
461
Dati insufficienti
8.6
489
Dati insufficienti
8.4
470
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
7.1
23
Dati insufficienti
Collezione
7.0
23
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.6
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
6.8
23
Dati insufficienti
Gestione delle recensioni con AI agentica
5.8
18
Dati insufficienti
5.8
19
Dati insufficienti
Moderazione
7.3
22
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Casi d'uso
7.3
21
Dati insufficienti
7.4
20
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
Amministrazione
6.0
20
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
6.0
20
Dati insufficienti
Mostra opzioni
6.9
19
Dati insufficienti
6.6
19
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
7.1
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
18
Dati insufficienti
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.8
318
Dati insufficienti
Monitoraggio e Ascolto
8.9
242
Dati insufficienti
8.5
189
Dati insufficienti
8.7
174
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.7
162
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
8.8
240
Dati insufficienti
9.0
247
Dati insufficienti
9.0
183
Dati insufficienti
8.7
154
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.7
503
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
8.7
360
Dati insufficienti
8.4
342
Dati insufficienti
8.4
317
Dati insufficienti
Canali
9.0
373
Dati insufficienti
9.1
408
Dati insufficienti
8.4
314
Dati insufficienti
8.5
327
Dati insufficienti
8.7
337
Dati insufficienti
Intuizione
9.1
405
Dati insufficienti
9.1
428
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
349
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
7.9
1,222
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.0
1041
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
932
Dati insufficienti
8.8
1000
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
916
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
1121
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.6
959
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
942
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
879
Dati insufficienti
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
847
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
393
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
6.7
32
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
6.7
32
Dati insufficienti
6.8
32
Dati insufficienti
6.8
32
Dati insufficienti
7.0
30
Dati insufficienti
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Reputation e Zoho Social sono categorizzati comeAnalisi dei Social Media, Suite di Social Media, e Gestione dei Social Media
Categorie uniche
Zoho Social non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Reputation
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoho Social
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Automobilistico
27.8%
Immobiliare
27.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
11.6%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Ospitalità
3.3%
Altro
26.2%
Marketing e Pubblicità
14.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Immobiliare
3.5%
Gestione dell'Istruzione
3.3%
Vendita al dettaglio
3.1%
Altro
69.1%
Discussioni
Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?
3 Commenti
AB
No, non puoi.Leggi di più
Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?
2 Commenti
AP
Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più
Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?
2 Commenti
DM
Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più
Come posso sfruttare al meglio la creazione di report e la condivisione di analisi con i clienti?
2 Commenti
BN
The Zoho reports are easy to understand + look great. You can download them as PDF. As long as you're performing, your clients will have a clear picture of...Leggi di più
Come faccio a usare l'opzione di ripetizione del post?
2 Commenti
PE
Ciao Salman, puoi abilitare e utilizzare il Pianificatore di Ripetizione quando programmi i tuoi post dalla finestra di pubblicazione 'Nuovo Post' in Zoho...Leggi di più
Migliore Reporting Per Favore
2 Commenti
PE
Ciao Andy, i Rapporti in Zoho Social possono essere generati solo per un massimo di 95 giorni nel passato. Abbiamo già in programma di aumentare l'intervallo...Leggi di più
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