Confronta PlaybookUX e UserTesting 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che UserTesting eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a PlaybookUX. Gli utenti apprezzano la varietà di tipi di test offerti dalla piattaforma, inclusi siti web, prototipi e app mobili, che migliorano le loro capacità di ricerca.
- Secondo le recensioni verificate, UserTesting ha una base di utenti molto più ampia, con 728 recensioni totali rispetto alle 15 di PlaybookUX. Questo suggerisce che il feedback di UserTesting è più affidabile e riflette una gamma più ampia di esperienze utente.
- Gli utenti dicono che PlaybookUX brilla per facilità d'uso e configurazione, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva che consente la rapida creazione di test e sondaggi. I revisori evidenziano la capacità della piattaforma di facilitare le sessioni di ricerca utente senza problemi, rendendola una scelta forte per chi è nuovo nel testing utente.
- I revisori menzionano che mentre UserTesting offre una piattaforma robusta, alcuni utenti la trovano a volte difficile da navigare. Al contrario, il design semplice di PlaybookUX e il supporto clienti utile sono stati notati come vantaggi significativi, in particolare per le piccole imprese.
- Gli utenti evidenziano che l'impegno di UserTesting per le intuizioni umane rispetto ai contenuti generati dall'IA è un fattore distintivo, fornendo un'esperienza di ricerca più significativa. Tuttavia, le funzionalità di reportistica dettagliata e feedback registrato di PlaybookUX sono apprezzate per rendere l'analisi dei dati più facile e accessibile.
- Secondo il feedback recente, il processo di implementazione di UserTesting è generalmente rapido, ma alcuni utenti hanno espresso il desiderio di un onboarding più snello. PlaybookUX, d'altra parte, ha ricevuto elogi per il suo supporto clienti, con utenti che notano la velocità nella programmazione dei test e l'utilità del team di supporto.
PlaybookUX vs UserTesting
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato PlaybookUX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con PlaybookUX nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che PlaybookUX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserTesting.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che PlaybookUX sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di PlaybookUX rispetto a UserTesting.
Prezzi
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Team-based Unlimited
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Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento.
- Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi
- Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Costruttore di test e galleria di modelli
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PlaybookUX
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
14
8.6
599
Facilità d'uso
9.2
14
8.4
630
Facilità di installazione
9.4
6
8.6
295
Facilità di amministrazione
9.4
6
8.7
231
Qualità del supporto
9.6
14
9.0
522
the product è stato un buon partner negli affari?
10.0
5
8.8
226
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
14
8.1
589
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
9.3
9
7.5
317
|
Verificato
9.5
11
8.7
374
|
Verificato
9.5
14
8.7
296
|
Verificato
9.3
7
7.1
182
|
Verificato
8.6
12
8.2
351
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
8.9
12
7.4
126
9.3
5
5.5
81
9.5
7
6.9
107
9.0
13
8.1
374
|
Verificato
Approfondimenti
8.8
13
7.7
344
|
Verificato
8.8
13
7.7
312
|
Verificato
9.2
12
7.4
312
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.6
83
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
258
Fonte di feedback
Dati insufficienti
8.0
114
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
8.4
131
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
8.3
155
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.7
144
Dati insufficienti
7.7
159
Dati insufficienti
8.2
176
Dati insufficienti
8.2
162
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
162
Dati insufficienti
7.7
173
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Analitica
Dati insufficienti
6.8
20
Dati insufficienti
6.7
19
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.2
18
Dati insufficienti
5.8
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
19
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
6.5
22
Dati insufficienti
6.5
24
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
6.0
25
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
6.5
24
Dati insufficienti
4.9
23
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
6.3
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
24
Dati insufficienti
6.8
24
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
155
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
6.4
6
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
83
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
100
|
Verificato
Gestione dei processi
Dati insufficienti
8.0
102
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
82
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.8
89
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
PlaybookUX e UserTesting sono categorizzati comeRicerca sugli utenti
Categorie uniche
PlaybookUX non ha categorie uniche
UserTesting è categorizzato comeFeedback video dei consumatori, Gestione del Feedback Aziendale, Gestione dell'Esperienza, Sondaggio, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
PlaybookUX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserTesting
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.7%
Internet
13.3%
Designa
13.3%
Bancario
13.3%
Filantropia
6.7%
Altro
26.7%
Servizi Finanziari
10.4%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.8%
Vendita al dettaglio
6.5%
Beni di consumo
3.9%
Altro
60.8%
Alternative
Discussioni
PlaybookUX non ha discussioni con risposte
Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?
2 Commenti
SG
Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una...Leggi di più
Puoi inviarmi la documentazione su come il feedback iterativo sul design del prodotto sia meglio servito con 5 interazioni?
1 Commento
LB
Dipende se stai cercando problemi di usabilità o risultati quantitativi (cioè, benchmarking). Entrambi sono di valore.Leggi di più
Migliori Pratiche
1 Commento
LB
Sono d'accordo e abbiamo anche avuto questo come ostacolo che non siamo stati in grado di risolvere. Vorrei che usasse il software che usano normalmente.Leggi di più
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