Confronta Mint Service Desk e Web+Center 
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Mercato Medio (47.6% delle recensioni)
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Mint Service Desk
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(16)4.8 su 5
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Scopri di più su Web+CenterMint Service Desk vs Web+Center
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Mint Service Desk più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Mint Service Desk nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Mint Service Desk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Web+Center.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Mint Service Desk sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Mint Service Desk rispetto a Web+Center.
Prezzi
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Mint Service Desk
Mint Service Desk Enterprise on Premises
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La versione on-premises viene fornita con un numero illimitato di agenti.
- Gestione degli Asset
- Gestione dei Ticket
- Gestione dei Contratti
Web+Center
Web+Center Version 9.0
Free for 2 techs or licensed
Prezzi Gratuiti e Accessibili
Offriamo versioni gratuite della nostra suite completa di software composta da 6 applicazioni web per 2 tecnici o meno e le licenze per 3 tecnici partono da $300. Il nostro software di Ticketing è un Help Desk senza pubblicità! Dai un'occhiata ai nostri prezzi molto competitivi per soluzioni Web+Center ospitate internamente o nel cloud. Offriamo il miglior supporto e ingegneri di sviluppo basati negli Stati Uniti, tutti nell'area della Baia di San Francisco/Silicon Valley in California, USA, per fornirti supporto e servizi ottimali.
- Gestione degli Asset
- base di conoscenza
- Auto-aiuto per i clienti e FAQ
Prova Gratuita
Mint Service Desk
Prova gratuita disponibile
Web+Center
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
11
9.0
21
Facilità d'uso
8.6
12
8.5
21
Facilità di installazione
9.3
5
8.5
13
Facilità di amministrazione
9.3
5
9.2
13
Qualità del supporto
9.6
12
9.2
20
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
5
8.9
11
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
12
8.9
21
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
7.9
18
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
18
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
7.6
11
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.1
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
11
|
Verificato
Dati insufficienti
10.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
14
|
Verificato
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
9.2
11
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Segnalazione
9.5
10
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
8.7
9
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Mint Service Desk e Web+Center sono categorizzati comeServizio di Assistenza
Categorie uniche
Mint Service Desk è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) e Servizio clienti self-service
Web+Center è categorizzato comeHelp Desk
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Mint Service Desk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Web+Center
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.6%
Servizi Finanziari
14.3%
Pubblicazione
7.1%
Servizi Informativi
7.1%
Risorse Umane
7.1%
Altro
35.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.8%
Gestione delle organizzazioni non profit
9.5%
Istruzione Superiore
9.5%
Bancario
9.5%
Vendita al dettaglio
4.8%
Altro
42.9%
Alternative
Discussioni
Quali sono i vantaggi della funzione del service desk?
1 Commento
Risposta ufficiale da Mint Service Desk
Penso che la migliore risposta possa essere trovata direttamente sul nostro sito web...Leggi di più
Cosa fa il software del service desk?
1 Commento
Risposta ufficiale da Mint Service Desk
MINT SD è un service desk e un gestore di asset combinati in un'unica soluzione ITSM. Offriamo molteplici canali di comunicazione ai clienti e agli utenti...Leggi di più
Quali sono le caratteristiche del software di help desk?
1 Commento
Risposta ufficiale da Mint Service Desk
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