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Mint Service Desk

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Mint Service Desk è un software ITSM certificato e personalizzato che garantisce il massimo livello di gestione dei ticket. L'interfaccia intuitiva ti consente di gestire facilmente tutti gli incidenti e, grazie all'identificazione automatica delle risorse IT nella rete, è possibile accedere immediatamente a dati completi, accurati e aggiornati in qualsiasi momento. Inoltre, il sistema offre una funzione SLA avanzata, la possibilità di monitorare il tempo di lavoro dell'Agente, API e l'opzione di creare report basati su incidenti, risorse o utenti. Mint Service Desk è anche compatibile con ITIL®️4 e adattato alle esigenze individuali delle aziende.

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