Confronta LiteManager e Zoho Assist 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
LiteManager
Valutazione a Stelle
(25)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su LiteManagerZoho Assist
Valutazione a Stelle
(663)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Zoho Assist eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano le sue connessioni remote veloci e affidabili. Gli utenti apprezzano la configurazione intuitiva che richiede conoscenze tecniche minime, rendendola accessibile a chiunque per iniziare rapidamente.
- Secondo recensioni verificate, LiteManager è riconosciuto per la sua capacità di soddisfare esigenze specifiche, in particolare in ambienti con politiche rigide contro RDP e accesso a Internet. Gli utenti lo trovano una soluzione preziosa per connettersi agli utenti in situazioni urgenti.
- Gli utenti dicono che l'interfaccia di Zoho Assist è pulita e facile da usare, il che migliora l'usabilità quotidiana. Funzionalità come accesso non presidiato e trasferimento di file sono evidenziate come particolarmente utili, contribuendo a un'esperienza di supporto remoto fluida.
- I revisori menzionano che mentre LiteManager ha un solido set di funzionalità, potrebbe non essere robusto come Zoho Assist in termini di facilità d'uso. Alcuni utenti hanno notato che può essere meno intuitivo, il che può portare a una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
- Secondo feedback recenti, Zoho Assist si distingue per il suo supporto di alta qualità, ricevendo encomi per la sua reattività e disponibilità. Questo aspetto è cruciale per gli utenti che si affidano a un'assistenza tempestiva durante le sessioni remote.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre LiteManager offre solide funzionalità per monitorare l'attività dei dipendenti, manca dello stesso livello di capacità di integrazione di Zoho Assist, il che può limitarne l'efficacia in ambienti IT più complessi.
LiteManager vs Zoho Assist
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho Assist più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho Assist in generale.
- I revisori hanno ritenuto che LiteManager soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho Assist.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiteManager sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho Assist rispetto a LiteManager.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
LiteManager
Nessun prezzo disponibileZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessione Simultanea
- Chat istantaneo
- App desktop
- Compatibile con UAC
Prova Gratuita
LiteManager
Prova gratuita disponibile
Zoho Assist
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
23
9.2
548
Facilità d'uso
8.5
23
9.3
560
Facilità di installazione
8.1
18
9.3
476
Facilità di amministrazione
8.9
17
9.3
414
Qualità del supporto
9.2
22
8.9
461
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
15
9.2
400
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
22
9.3
543
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
52
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
7.6
45
Dati insufficienti
6.9
43
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
7.8
43
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
7.8
44
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.4
46
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
8.1
40
Dati insufficienti
7.8
42
Dati insufficienti
8.7
45
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
6.3
22
App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
9.3
219
Dati insufficienti
8.5
198
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
9.3
209
Dati insufficienti
8.5
179
Dati insufficienti
8.6
184
Manutenzione
Dati insufficienti
8.6
184
Dati insufficienti
8.2
164
Comunicazione
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
7.3
148
Dati insufficienti
7.1
150
Dati insufficienti
7.9
149
Sicurezza
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.7
154
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
8.3
167
Dati insufficienti
8.9
176
Dati insufficienti
8.8
170
Prestazione
Dati insufficienti
8.4
163
Amministrazione
8.8
11
Funzionalità non disponibile
9.2
10
8.3
193
8.8
11
8.1
193
9.3
10
8.1
175
8.3
7
8.2
175
9.3
12
9.2
221
9.4
11
8.5
205
Piattaforma
8.6
12
8.7
201
7.4
9
8.3
190
7.7
8
Funzionalità non disponibile
9.8
9
9.2
216
Sicurezza
8.6
7
Funzionalità non disponibile
9.0
10
Funzionalità non disponibile
8.7
9
8.4
163
Categorie
Categorie
Categorie condivise
LiteManager e Zoho Assist sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
LiteManager non ha categorie uniche
Zoho Assist è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Condivisione dello schermo, Co-navigazione, e Supporto remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
LiteManager
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoho Assist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.0%
Software per computer
16.0%
Gestione dell'Istruzione
12.0%
Servizi Finanziari
8.0%
Reti di Computer
8.0%
Altro
32.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
7.7%
Software per computer
6.0%
Vendita al dettaglio
2.6%
Reti di Computer
2.4%
Altro
54.8%
Discussioni
Come possiamo disabilitare l'icona di prova e la notifica nella versione 4.9?
1 Commento
DY
Sfortunatamente è impossibile nascondere l'icona, ma puoi disabilitare tutte le notifiche
usare le opzioni predefinite...Leggi di più
LiteManager non ha più discussioni con risposte
Il tempo di latenza per connettersi è VERAMENTE lento. C'è qualcosa che posso fare per migliorarlo?
7 Commenti
SC
Cindy, quello che chiami "tempo di latenza" per connettersi a Zoho Assist è qualcosa che sperimento anch'io quotidianamente mentre gestisco un'infrastruttura...Leggi di più
Esiste un'app che funziona dove posso connettermi con il mio account senza usare il browser.
1 Commento
ZC
Commento eliminato dall'utente.Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy