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Confronta Lansweeper e Spiceworks Cloud Help Desk 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (66.7% delle recensioni)
Mercato Medio (65.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 0 per asset
Free
Lansweeper
Valutazione a Stelle
(59)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (66.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 0 per asset
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Spiceworks Cloud Help Desk
Valutazione a Stelle
(311)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (65.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Free
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Lansweeper vs Spiceworks Cloud Help Desk
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Lansweeper è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Lansweeper in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Lansweeper soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Spiceworks Cloud Help Desk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Lansweeper sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Lansweeper rispetto a Spiceworks Cloud Help Desk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Lansweeper
Free
Gratuito
0 per asset
Perfetto per reti domestiche e piccole reti che hanno meno di 100 risorse.
- Scoperta e Inventario delle Risorse
- Include 100 risorse
- Posti Utente Illimitati
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Hosts It
Free
Ospitato senza problemi nel cloud.
Nessuna installazione e nessun hardware.
Prova Gratuita
Lansweeper
Prova gratuita disponibile
Spiceworks Cloud Help Desk
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
46
8.6
286
Facilità d'uso
8.7
47
8.7
287
Facilità di installazione
8.8
43
8.7
215
Facilità di amministrazione
9.0
41
8.8
217
Qualità del supporto
8.8
35
8.4
235
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
33
8.9
176
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
44
8.1
286
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.2
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.8
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
8
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.3
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
6
|
Verificato
Dati insufficienti
6.0
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
5.8
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
9
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
11
|
Verificato
Inventario delle risorse
9.7
15
Dati insufficienti
9.8
14
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
9.0
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
125
Dati insufficienti
9.3
131
Dati insufficienti
8.2
113
Dati insufficienti
8.2
102
Segnalazione
Dati insufficienti
8.6
127
Dati insufficienti
8.4
107
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.1
98
Dati insufficienti
8.9
106
Dati insufficienti
8.9
89
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Lansweeper e Spiceworks Cloud Help Desk non condividono categorie
Categorie uniche
Lansweeper è categorizzato comeGestione degli asset IT
Spiceworks Cloud Help Desk è categorizzato comeServizio di Assistenza e Help Desk
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Lansweeper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Spiceworks Cloud Help Desk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.9%
Logistica e Catena di Fornitura
5.2%
Ingegneria Meccanica o Industriale
3.4%
Ospitalità
3.4%
Altro
67.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
17.9%
Gestione dell'Istruzione
8.5%
Istruzione Superiore
4.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.6%
Software per computer
2.6%
Altro
61.6%
Alternative
Discussioni
Lansweeper è sicuro?
2 Commenti
NS
Definisci sicuro. È sicuro solo quanto lo configuri. Poiché il software è principalmente on-premise, la sicurezza è nelle tue mani. Il sito Lansweeper Cloud,...Leggi di più
Lansweeper non ha più discussioni con risposte
Ho un servizio di riparazione computer e ho clienti che vivono fuori città... come potrei usare Spiceworks per amministrare compiti di routine attraverso una connessione sicura?
4 Commenti
DK
Sembra una domanda davvero vecchia, quindi Spiceworks potrebbe non averlo avuto allora, ma la funzione si chiama Supporto...Leggi di più
A cosa serve Spiceworks Cloud Help Desk?
1 Commento
AS
Può essere utilizzato come helpdesk IT o helpdesk HR anche per i tuoi dipendenti o magari uno spazio dove puoi raccogliere il feedback dai dipendenti.Leggi di più
Spiceworks Cloud Help Desk non ha più discussioni con risposte
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