Confronta KrispCall e Quo

A Colpo d'Occhio
KrispCall
KrispCall
Valutazione a Stelle
(349)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Quo
Quo
Valutazione a Stelle
(3,300)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (91.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Quo eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione complessiva più alta rispetto a KrispCall. Gli utenti apprezzano il rapido processo di implementazione, notando che "l'implementazione è stata rapida e gli agenti l'hanno adottata facilmente", il che contribuisce a un'esperienza di onboarding più fluida.
  • Gli utenti dicono che le funzionalità di gestione delle chiamate di Quo sono particolarmente robuste, permettendo ai membri del team di condividere un singolo numero di telefono fornendo al proprietario l'accesso ai registri delle chiamate e ai messaggi di testo. Questo livello di trasparenza è evidenziato come un vantaggio significativo rispetto a KrispCall.
  • I revisori menzionano che mentre KrispCall è lodato per la sua semplicità e interfaccia intuitiva, il supporto clienti di Quo si distingue. Gli utenti hanno riportato risposte tempestive alle richieste, con uno che afferma, "il servizio clienti risponde sempre in tempo ogni volta che ho una richiesta", il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
  • Secondo le recensioni verificate, entrambi i prodotti offrono una qualità delle chiamate solida, ma KrispCall è noto per la sua eccellente qualità delle chiamate e affidabilità. Gli utenti lo hanno descritto come uno "strumento di comunicazione affidabile e facile da usare", rendendolo un forte contendente per le aziende focalizzate sull'efficienza della comunicazione.
  • I revisori di G2 evidenziano che la presenza sul mercato di Quo è significativamente più grande, con un numero di recensioni molto più alto, indicando una base di utenti più consolidata. Questa comunità più ampia può fornire più intuizioni ed esperienze condivise, che possono essere vantaggiose per i nuovi utenti.
  • Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno punteggi simili per la facilità di configurazione, le funzionalità aggiuntive di Quo, come la possibilità di rivedere i registri delle chiamate in qualsiasi momento, forniscono uno strumento più completo per la gestione delle comunicazioni rispetto alle offerte di KrispCall.

KrispCall vs Quo

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Quo più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che Quo fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

  • I revisori hanno ritenuto che Quo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a KrispCall.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Quo sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Quo rispetto a KrispCall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
KrispCall
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Quo
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
325
9.3
2,814
Facilità d'uso
9.3
333
9.4
2,858
Facilità di installazione
9.3
312
9.3
2,137
Facilità di amministrazione
9.1
100
9.4
1,235
Qualità del supporto
9.0
319
9.3
2,639
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
98
9.5
1,221
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
323
9.4
2,719
Caratteristiche per Categoria
8.5
143
Dati insufficienti
Canali
9.3
122
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
119
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
62
Dati insufficienti
Funzioni
8.6
96
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
92
Dati insufficienti
8.4
94
Dati insufficienti
8.4
108
Dati insufficienti
8.7
111
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.5
85
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.3
25
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
Amministrativo
8.7
96
Dati insufficienti
8.9
94
Dati insufficienti
8.8
118
Dati insufficienti
8.6
88
Dati insufficienti
8.1
83
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
32
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
26
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.7
25
Dati insufficienti
9.1
21
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Funzionalità non disponibile
8.3
480
8.8
15
8.9
532
Funzionalità non disponibile
8.4
480
8.2
15
8.2
487
Funzionalità non disponibile
7.8
458
8.5
12
7.7
451
Comunicazione di base
9.5
118
9.4
1888
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.2
106
9.4
1756
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.0
77
8.8
1331
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.5
6
7.8
358
Funzionalità non disponibile
7.9
360
7.9
7
8.1
359
7.2
6
8.0
359
Accedi
8.3
77
Funzionalità non disponibile
8.0
96
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.0
1469
Funzionalità Avanzate
Funzionalità non disponibile
7.6
1060
8.4
72
8.1
1279
9.4
121
9.4
1717
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
7.3
47
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
7.3
47
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
146
8.6
1,142
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.9
28
7.7
118
7.5
46
7.8
117
Chiamando
8.7
139
9.2
990
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
859
|
Verificato
8.7
86
9.3
978
|
Verificato
9.0
128
9.1
710
7.9
40
7.8
114
Contatti
8.4
97
9.1
1020
|
Verificato
8.8
76
8.9
898
|
Verificato
8.6
77
8.7
879
|
Verificato
Approfondimenti
9.2
130
9.0
919
|
Verificato
9.0
122
8.4
860
8.7
103
8.8
957
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
824
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.8
26
8.5
114
Categorie
Categorie
Categorie condivise
KrispCall
KrispCall
Quo
Quo
KrispCall e Quo sono categorizzati comeFornitori di VoIP e Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
KrispCall
KrispCall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.6%
Quo
Quo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
91.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
7.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.3%
Settore dei Recensori
KrispCall
KrispCall
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.3%
Marketing e Pubblicità
11.2%
Outsourcing/Delocalizzazione
6.3%
Software per computer
6.1%
Consulenza
5.5%
Altro
57.6%
Quo
Quo
Immobiliare
8.6%
Costruzione
5.9%
Servizi al Consumatore
5.4%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Salute, Benessere e Fitness
4.7%
Altro
70.8%
Alternative
KrispCall
Alternative a KrispCall
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
CallHippo
CallHippo
Aggiungi CallHippo
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Quo
Alternative a Quo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
iPlum
iPlum
Aggiungi iPlum
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
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KrispCall
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Quo
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