Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che ScreenConnect eccelle nel fornire un'esperienza di accesso remoto affidabile, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di connettersi rapidamente e senza problemi, anche con una larghezza di banda bassa. Un utente ha menzionato: "Quello che mi piace di più di ScreenConnect è il suo accesso remoto veloce e affidabile che funziona senza intoppi anche con una larghezza di banda bassa."
Gli utenti dicono che ISL Online offre un'esperienza user-friendly, particolarmente per i tecnici e i clienti. I revisori apprezzano la facilità d'uso, con uno che afferma: "Mi piace che ISL Online sia facile da usare sia per i clienti che per i tecnici, il che aiuta davvero a risolvere i problemi IT in modo efficiente."
Secondo le recensioni verificate, le funzionalità di gestione delle sessioni di ScreenConnect sono molto apprezzate, specialmente la sua capacità di gestire più sessioni senza sforzo. Un utente ha notato: "L'interfaccia è pulita, rendendo facile gestire più sessioni senza sforzo."
I revisori menzionano che ISL Online brilla nel suo processo di installazione, con link personalizzati che rendono il deployment semplice. Un utente ha evidenziato: "Il processo di installazione sui computer dei clienti è davvero buono con link personalizzati e preset. Il deployment è davvero facile con i link personalizzati."
I revisori di G2 riportano che la funzionalità di chat di ScreenConnect è una caratteristica eccezionale, migliorando la comunicazione durante le sessioni remote. Un utente ha osservato: "La funzionalità di chat è PERFETTA," indicando la sua efficacia nel facilitare il supporto in tempo reale.
Gli utenti dicono che mentre entrambi i prodotti offrono solide capacità di accesso remoto, le forti caratteristiche di sicurezza di ScreenConnect danno agli utenti maggiore fiducia, con un revisore che afferma: "Le sue forti caratteristiche di sicurezza danno fiducia durante le sessioni remote," il che è cruciale per le aziende che gestiscono informazioni sensibili.
ISL Online vs ScreenConnect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale. Tuttavia, ISL Online è più facile da configurare e amministrare.
I revisori hanno ritenuto che ScreenConnect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ISL Online.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ISL Online sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ISL Online rispetto a ScreenConnect.
Come si utilizza la condivisione di file in una normale sessione di supporto?
2 Commenti
LL
Quando condividi file, dovresti prima di tutto pensare alla sicurezza dei dati contenuti in questi file. Pertanto, voglio condividere con te l'articolo...Leggi di più
Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?
2 Commenti
LR
dipende da quante licenze concorrenti hai; se ne hai solo una devi clonare un'assistenza per supportare un nuovo casoLeggi di più
ISL Light è sicuro?
2 Commenti
LR
sì; utilizza un protocollo sicuro nelle comunicazioniLeggi di più
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