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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.2% delle recensioni)
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$16.90
Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
ISL Online
Valutazione a Stelle
(542)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$16.90
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5LogMeIn Resolve
Valutazione a Stelle
(441)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che GoTo Resolve eccelle nella Gestione dei Dispositivi con un punteggio di 9.6, rendendolo una scelta preferita per le organizzazioni che necessitano di un controllo robusto sui loro dispositivi. Al contrario, ISL Online, pur essendo ancora competente, ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8.3, il che potrebbe essere una considerazione per coloro che danno priorità alla supervisione dei dispositivi.
- I recensori menzionano che la funzione di Accesso Remoto di GoTo Resolve è altamente valutata a 9.8, indicando un'esperienza senza problemi per gli utenti che necessitano di connettersi ai dispositivi da remoto. Anche ISL Online offre accesso remoto ma con un punteggio inferiore di 9.1, suggerendo che GoTo Resolve potrebbe fornire un'esperienza più affidabile in quest'area.
- Gli utenti di G2 evidenziano la Qualità del Supporto per ISL Online, che ottiene un punteggio di 9.0, come un vantaggio significativo, con molti recensori che lodano il loro servizio clienti reattivo. GoTo Resolve, pur essendo ancora rispettabile a 8.7, potrebbe non eguagliare il livello di supporto che gli utenti di ISL Online sperimentano.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Registrazione delle Sessioni di GoTo Resolve è valutata a 9.0, il che è utile per scopi di formazione e conformità. La registrazione delle sessioni di ISL Online, tuttavia, ottiene un punteggio inferiore di 8.3, indicando che GoTo Resolve potrebbe offrire una soluzione più completa per coloro che necessitano di una documentazione dettagliata delle sessioni.
- I recensori menzionano che ISL Online brilla per la Facilità d'Uso con un punteggio di 9.3, rendendolo particolarmente attraente per le piccole imprese o per gli utenti che potrebbero non essere esperti di tecnologia. GoTo Resolve, pur essendo ancora facile da usare a 9.0, potrebbe richiedere un po' più di conoscenza tecnica per essere navigato efficacemente.
- Gli utenti dicono che il Supporto Multi-Monitor di GoTo Resolve è valutato a 8.5, il che è vantaggioso per gli utenti che lavorano con più schermi. ISL Online, con un punteggio di 8.7, è leggermente migliore in quest'area, indicando che potrebbe fornire un'esperienza più ottimizzata per gli utenti con configurazioni multi-monitor estese.
ISL Online vs LogMeIn Resolve
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ISL Online più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ISL Online nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Resolve soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ISL Online.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ISL Online sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ISL Online rispetto a LogMeIn Resolve.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ISL Online
Starter
$16.90
- 1 Utente Licenziato
- 10 Dispositivi Gestiti
- Supporto per Dispositivi Mobili
LogMeIn Resolve
Free
Gratuito
3 Agent / 5 Endpoints
Ideale per: coloro che necessitano di monitoraggio dei dispositivi e risoluzione dei problemi dietro le quinte.
- 3 Agenti / 5 Endpoint
Prova Gratuita
ISL Online
Prova gratuita disponibile
LogMeIn Resolve
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
454
9.0
356
Facilità d'uso
9.3
487
9.0
357
Facilità di installazione
9.1
425
8.9
189
Facilità di amministrazione
9.0
373
8.9
176
Qualità del supporto
9.1
419
8.7
308
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
357
8.7
166
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
454
8.0
345
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
22
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
9.4
22
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ambito
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
338
9.2
80
8.6
338
9.0
78
8.3
315
8.9
64
8.8
337
8.8
68
8.7
317
8.5
67
8.8
329
8.5
70
Manutenzione
8.8
326
8.9
71
7.8
288
8.4
49
Comunicazione
7.7
313
8.8
67
6.9
276
8.0
47
6.9
271
8.2
49
7.8
290
8.5
50
Sicurezza
8.2
291
8.7
52
8.4
295
8.4
52
Supporto Dispositivo
7.7
301
8.5
58
8.3
313
8.6
56
8.3
310
8.4
59
Prestazione
8.0
292
8.3
59
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
8
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.5
59
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.2
62
Dati insufficienti
8.1
56
Segnalazione
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
8.2
72
Dati insufficienti
8.4
58
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.1
73
Dati insufficienti
8.7
72
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.5
65
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
6
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.3
6
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.1
6
Gestione
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.6
6
Sicurezza
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
247
8.5
79
8.2
228
8.1
71
8.1
232
8.3
76
8.3
229
8.3
75
8.6
231
8.1
71
8.7
260
8.4
76
8.6
254
8.5
81
Piattaforma
8.5
245
8.6
72
7.9
239
8.2
68
8.1
228
8.4
72
9.1
253
8.6
83
Sicurezza
7.7
201
7.7
60
8.2
221
8.4
76
8.2
216
8.4
70
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ISL Online e LogMeIn Resolve sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
ISL Online non ha categorie uniche
LogMeIn Resolve è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Antivirus, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Servizio di Assistenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ISL Online
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LogMeIn Resolve
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
14.3%
Consulenza
9.9%
Software per computer
8.4%
Reti di Computer
3.6%
Altro
47.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
10.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.1%
Costruzione
3.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.4%
Altro
52.7%
Discussioni
Come si utilizza la condivisione di file in una normale sessione di supporto?
2 Commenti
LL
Quando condividi file, dovresti prima di tutto pensare alla sicurezza dei dati contenuti in questi file. Pertanto, voglio condividere con te l'articolo...Leggi di più
Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?
2 Commenti
LR
dipende da quante licenze concorrenti hai; se ne hai solo una devi clonare un'assistenza per supportare un nuovo casoLeggi di più
Come uso GoToAssist remote?
1 Commento
JD
GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più
LogMeIn Resolve non ha più discussioni con risposte
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