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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(269)4.0 su 5

(145)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (43.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (8) Functionality (7) Improvement Needed (9) Poor Customer Support (8)

Feature Limitations (1) Integration Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

IFS Cloud

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Pros & Cons

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che IFS eccelle nella sua funzione di Piano dei Conti, ricevendo un punteggio di 9,8, mentre il punteggio di mHelpDesk di 8,3 indica che potrebbe non offrire lo stesso livello di personalizzazione e flessibilità in quest'area.
I revisori menzionano che mHelpDesk brilla nella Programmazione dei Pagamenti con un punteggio di 8,9, rispetto al punteggio di IFS di 8,1, suggerendo che mHelpDesk fornisce un'esperienza più user-friendly per la gestione delle tempistiche di pagamento.
Gli utenti di G2 evidenziano che la Qualità del Supporto di IFS è valutata a 6,4, che è notevolmente inferiore rispetto a quella di mHelpDesk di 8,2, indicando che gli utenti potrebbero trovare il servizio clienti di mHelpDesk più reattivo e utile.
Gli utenti su G2 riportano che IFS ha una Facilità di Configurazione più complessa con un punteggio di 6,6, mentre il punteggio di mHelpDesk di 7,6 suggerisce un processo di onboarding più fluido, rendendolo potenzialmente più accessibile per le piccole imprese.
I revisori dicono che la Facilità d'Uso di mHelpDesk è valutata a 8,3, che è superiore a quella di IFS di 7,6, indicando che mHelpDesk potrebbe essere più intuitivo per gli utenti quotidiani, specialmente quelli con meno competenze tecniche.
Gli utenti riportano che il punteggio di Direzione del Prodotto di IFS di 8,2 riflette un forte impegno per lo sviluppo futuro, mentre il punteggio di mHelpDesk di 7,0 suggerisce che potrebbe non essere così focalizzato sull'evoluzione delle sue funzionalità per soddisfare le esigenze degli utenti.

IFS Cloud vs mHelpDesk

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato mHelpDesk più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con mHelpDesk in generale.

I revisori hanno ritenuto che mHelpDesk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a IFS Cloud.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che mHelpDesk sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di IFS Cloud rispetto a mHelpDesk.

Prezzi

IFS Cloud

Nessun prezzo disponibile

mHelpDesk

Nessun prezzo disponibile

IFS Cloud

Nessuna informazione sulla prova disponibile

mHelpDesk

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.1

220

8.2

113

7.6

221

8.3

115

6.6

153

7.6

7.4

151

8.0

6.4

214

8.2

114

7.3

151

7.6

8.1

214

7.0

113

Categorie

IFS Cloud

mHelpDesk

IFS Cloud e mHelpDesk sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo

IFS Cloud è categorizzato comeProcessa ERP, ERP a modalità mista, ERP discreto, ETO ERP, Gestione della Qualità (QMS), Gestione degli Asset Aziendali (EAM), Sistemi ERP, Manutenzione, Riparazione e Revisione Aeronautica, ERP per l'edilizia, e ERP governativo

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mHelpDesk è categorizzato comeFatturazione e Officina di Riparazione

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

IFS Cloud

6.1%

63.4%

30.5%

mHelpDesk

43.1%

32.3%

24.6%

6.1%

43.1%

63.4%

32.3%

30.5%

24.6%

Settore dei Recensori

IFS Cloud

Automobilistico

8.7%

Petrolio e Energia

8.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.2%

Produzione Elettrica/Elettronica

4.6%

Costruzione

4.6%

Altro

66.9%

mHelpDesk

Ospedale e Assistenza Sanitaria

10.0%

Gestione dell'Istruzione

9.2%

Utilità

6.2%

Immobiliare

4.6%

Assicurazione

4.6%

Altro

65.4%

Alternative

Alternative a IFS Cloud

Alternative a mHelpDesk

Discussioni

Discussioni su IFS Cloud

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È il modulo di servizio sul campo di IFS. Questo è un modulo sviluppato da IFS per supportare gli agenti sul campo, in cui possono inserire...Leggi di più

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