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ServiceNow IT Service Management

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(14)3.5 su 5

(23)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (76.9% delle recensioni)

Impresa (52.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Automation (3) Compliance Management (3) Complexity (3) Learning Curve (3)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

IFS assyst

Valutazione a Stelle

(14)3.5 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (76.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

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Snow Commander

Valutazione a Stelle

(23)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (52.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Automation (3) Compliance Management (3) Complexity (3) Learning Curve (3)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Snow Commander

IFS assyst vs Snow Commander

I revisori hanno ritenuto che Snow Commander soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a IFS assyst.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Snow Commander sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Snow Commander rispetto a IFS assyst.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

IFS assyst

Nessun prezzo disponibile

Snow Commander

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

IFS assyst

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Snow Commander

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

7.4

8.7

Facilità d'uso

6.7

8.2

Facilità di installazione

7.5

9.6

Facilità di amministrazione

7.3

Dati insufficienti

Qualità del supporto

6.8

8.6

the product è stato un buon partner negli affari?

7.9

Dati insufficienti

Direzione del prodotto (% positivo)

6.1

9.1

Caratteristiche per Categoria

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del cambiamento

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Report e Analisi

Dati insufficienti

Servizio di Assistenza

Help Desk

Dati insufficienti

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Elabora il flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione

Segnalazione

Dati insufficienti

Console di Amministrazione

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Dettatura della politica

Dati insufficienti

Funzionalità

Sistema di biglietteria

Dati insufficienti

Registrazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Allertando

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Separazione dei dati

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di gestione del cloudNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Funzionalità

Consolidamento del Cloud

Dati insufficienti

Orchestrazione del Cloud

Dati insufficienti

Ottimizzazione del cloud

Dati insufficienti

Gestione

Analisi dei Costi del Cloud

Dati insufficienti

Sicurezza del cloud

Dati insufficienti

Gestione delle Risorse Cloud

Dati insufficienti

Backup e ripristino cloud

Dati insufficienti

Piattaforme di gestione del cloud - AI agentica

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio

Monitoraggio Costante

Dati insufficienti

Avvisi tempestivi

Dati insufficienti

Precisione del biglietto

Dati insufficienti

Monitoraggio AI

Dati insufficienti

Strumenti di gestione

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

Standardizzazione

Dati insufficienti

Visualizzazione del ciclo di vita

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione degli incidenti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione degli asset ITNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Inventario delle risorse

Inventario delle Risorse Hardware

Dati insufficienti

Inventario delle Risorse Software

Dati insufficienti

Inventario delle Risorse Cloud

Dati insufficienti

Inventario dei Beni Mobili

Dati insufficienti

Scoperta delle risorse

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Cruscotto Centrale

Dati insufficienti

Gestione delle Politiche degli Asset

Dati insufficienti

Gestione del rischio

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

App di ServiceNow

Integrazione ServiceNow

Dati insufficienti

Valore

Dati insufficienti

Agentic AI - App Store di ServiceNow

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti di gestione delle risorse softwareNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.4

Funzionalità

Gestione dell'inventario software e del ciclo di vita

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Gestione delle licenze e dell'uso

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Gestione dei fornitori e conformità

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Provisioning automatico delle licenze per gli utenti finali

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Catalogo delle app approvate

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Avvisi personalizzati

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Valutazione del rischio

Rilevamento dell'IT ombra

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Valutazione delle vulnerabilità del software

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Identificazione delle funzionalità software ridondanti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione del Rischio OperativoNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione del Rischio Operativo

Metodologia del Rischio Operativo

Dati insufficienti

Classificazione del Rischio Operativo

Dati insufficienti

Identificazione del Rischio Operativo

Dati insufficienti

Resilienza Aziendale

Continuità aziendale

Dati insufficienti

Gestione della Conformità

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Compiti dell'IA

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione del rischio operativo

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prioritizzazione dei biglietti

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Notifiche di biglietti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

Dati insufficienti

Segnalazione

Cruscotti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento del tempo

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Accesso e Usabilità

Mobile

Dati insufficienti

Self Service

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Active Directory

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso Multicanale

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione della Mobilità AziendaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Conforme alle Normative

Dati insufficienti

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

Sistema Operativo

Supporto per più sistemi operativi mobili

Dati insufficienti

Supporto Apple

Dati insufficienti

Supporto Android

Dati insufficienti

Sicurezza

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

Avvisi personalizzati

Dati insufficienti

Sicurezza

Dati insufficienti

Gestione

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

Consolidamento delle applicazioni

Dati insufficienti

Lista bianca

Dati insufficienti

Lista nera

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Mobilità Aziendale

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Analisi

Rilevamento delle minacce

Dati insufficienti

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

Dati insufficienti

Accesso remoto

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Gestione della Conoscenza IT

Dati insufficienti

Sicurezza

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

Recupero di emergenza

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

IFS assyst

Snow Commander

IFS assyst e Snow Commander sono categorizzati comeStrumenti di gestione delle risorse software

Categorie uniche

IFS assyst è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli asset IT, Gestione degli incidenti, Gestione IT aziendale, e Servizio di Assistenza

Snow Commander è categorizzato comePiattaforme di gestione del cloud, App del negozio ServiceNow, Gestione del Rischio Operativo, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione della Mobilità Aziendale, e Negozio SAP

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

IFS assyst

Piccola impresa(50 o meno dip.)

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

76.9%

Snow Commander

Piccola impresa(50 o meno dip.)

9.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

38.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

52.4%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

9.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

23.1%

38.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

76.9%

52.4%

Settore dei Recensori

IFS assyst

Tecnologia dell'informazione e servizi

35.7%

Vendita al dettaglio

14.3%

Bancario

14.3%

Tessuti

7.1%

Prodotti farmaceutici

7.1%

Altro

21.4%

Snow Commander

Tecnologia dell'informazione e servizi

28.6%

9.5%

Telecomunicazioni

4.8%

Strutture e Servizi Ricreativi

4.8%

Plastiche

4.8%

Altro

47.6%

Alternative

Alternative a IFS assyst

ServiceNow IT Service Management

Jira Service Management

Freshservice

SolarWinds Service Desk

Alternative a Snow Commander

ManageEngine Endpoint Central

Jamf

SolarWinds Service Desk

TeamViewer

Discussioni

Discussioni su IFS assyst

IFS assyst non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Snow Commander

Snow Commander non ha discussioni con risposte

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