Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Textline eccelle nel supporto clienti, con utenti che evidenziano il servizio "eccezionale" che ricevono, il quale migliora la loro esperienza complessiva. Al contrario, mentre Heymarket offre una piattaforma user-friendly, alcuni utenti ritengono che il suo supporto potrebbe essere migliorato, poiché apprezzano risposte rapide ma desiderano un'assistenza più completa.
Gli utenti dicono che il design intuitivo di Textline semplifica notevolmente il processo di messaggistica, permettendo una comunicazione facile e messaggi di gruppo. Anche Heymarket riceve elogi per la sua facilità d'uso, in particolare con funzionalità come i modelli che aiutano gli utenti a rispondere rapidamente ai potenziali clienti, ma potrebbe non eguagliare il livello di personalizzazione che alcuni utenti di Textline apprezzano.
I revisori menzionano che la capacità di Textline di inviare allegati e gestire avvisi fuori ufficio aggiunge un livello di organizzazione che molti trovano vantaggioso. Heymarket, pur essendo efficace per comunicazioni rapide, manca di alcune di queste funzionalità organizzative avanzate, il che potrebbe limitarne l'utilità per gli utenti che necessitano di capacità di messaggistica più complete.
Secondo le recensioni verificate, gli aggiornamenti e le funzionalità recenti di Textline, come i promemoria e le opzioni di formattazione, sono stati ben accolti, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro. Heymarket, d'altra parte, ha meno recensioni recenti, il che potrebbe indicare aggiornamenti o coinvolgimento degli utenti meno frequenti, potenzialmente influenzando la sua rilevanza in un mercato in rapida evoluzione.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme si adattano bene alle piccole imprese, ma il punteggio G2 leggermente più alto di Textline suggerisce un'attrattiva e una soddisfazione più ampie tra gli utenti. Heymarket, pur essendo popolare, ha un punteggio più basso, indicando che potrebbe affrontare sfide nel soddisfare le diverse esigenze della sua base di utenti.
I revisori di G2 notano che le funzionalità di Textline per l'engagement proattivo e l'automazione sono particolarmente forti, rendendolo una scelta preferita per le aziende che cercano di ottimizzare la loro comunicazione. Heymarket offre funzionalità preziose come la messaggistica bidirezionale, ma potrebbe non fornire lo stesso livello di strumenti di automazione e coinvolgimento che alcuni utenti trovano essenziali.
Heymarket vs Textline
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Textline più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Textline in generale.
I revisori hanno ritenuto che Textline soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heymarket.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Textline sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Textline rispetto a Heymarket.
È possibile far inviare ai clienti un messaggio con una frase a scelta a HeyMarket per iscriverli a una campagna specifica?
4 Commenti
AG
Sì, è attraverso l'automazione impostataLeggi di più
HeyMarket può essere integrato con Zoho, il nostro CRM?
3 Commenti
SC
Ciao Helen, attualmente non abbiamo un'integrazione nativa con Zoho (lo metterò come richiesta di integrazione). Tuttavia, sia Heymarket che Zoho sono su...Leggi di più
come posso impostare il mio chrome per rimanere in alto a destra, quando clicco ora si apre la nuova finestra.
1 Commento
FL
Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"Leggi di più
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