Confronta Helpjuice e IT Glue 
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Mercato Medio (48.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (70.1% delle recensioni)
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Helpjuice
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Helpjuice vs IT Glue
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Helpjuice è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Helpjuice in generale.
- I revisori hanno ritenuto che IT Glue soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Helpjuice.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Helpjuice sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Helpjuice rispetto a IT Glue.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Helpjuice
Nessun prezzo disponibileIT Glue
Basic
$29.00
1 User Al mese
5 utenti minimo
- Organizzazioni illimitate
- Documentazione illimitata
- Account cliente illimitati
Prova Gratuita
Helpjuice
Prova gratuita disponibile
IT Glue
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
353
9.2
553
Facilità d'uso
9.1
369
9.1
603
Facilità di installazione
9.2
325
8.7
434
Facilità di amministrazione
9.1
284
9.0
365
Qualità del supporto
9.5
334
8.8
443
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
279
9.0
351
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
352
8.9
557
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.7
80
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
76
Dati insufficienti
8.6
73
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.3
70
Dati insufficienti
8.8
68
Dati insufficienti
8.9
68
Dati insufficienti
Conformità
8.7
76
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.7
70
Dati insufficienti
8.6
69
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
8.5
72
Dati insufficienti
8.6
70
Dati insufficienti
9.0
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
67
Dati insufficienti
8.9
68
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
63
Dati insufficienti
Procedure Operative StandardNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
365
Tracciamento delle attività
Dati insufficienti
8.3
337
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Opzioni della lista di controllo
Dati insufficienti
8.0
332
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
307
Disponibilità del software
Dati insufficienti
8.6
355
Dati insufficienti
8.8
354
Dati insufficienti
6.9
324
Dati insufficienti
8.4
314
Pagine di Conoscenza
8.0
268
7.9
358
8.5
277
Funzionalità non disponibile
8.8
275
8.9
370
8.2
272
Funzionalità non disponibile
7.2
265
Funzionalità non disponibile
8.7
275
8.4
366
Diffusione della conoscenza
8.7
268
7.9
327
9.0
274
8.7
375
8.8
268
9.2
388
8.5
262
8.1
355
8.6
262
8.4
375
7.8
254
7.8
346
9.1
265
9.0
382
7.8
253
8.4
367
7.9
251
8.4
352
AI agentico - Base di conoscenza
7.5
41
6.4
15
7.7
41
6.0
15
7.5
40
6.2
15
Inventario delle risorse
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
7.8
19
Dati insufficienti
7.5
20
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.8
18
Dati insufficienti
5.0
18
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.0
6
Gestione
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
8.9
18
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.2
173
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
117
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.6
168
Dati insufficienti
9.0
164
Dati insufficienti
7.4
149
Dati insufficienti
8.5
148
Dati insufficienti
8.8
149
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.4
158
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
8.0
145
Dati insufficienti
8.0
141
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.6
40
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
8.2
39
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
8.1
40
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
33
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
7.6
33
Usabilità e Accesso
Dati insufficienti
8.9
404
Dati insufficienti
7.8
392
Dati insufficienti
6.7
386
Dati insufficienti
8.8
399
Dati insufficienti
9.0
413
Misure di Sicurezza
Dati insufficienti
9.1
417
Dati insufficienti
9.3
431
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Conservazione
Dati insufficienti
6.8
333
Dati insufficienti
8.2
401
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Helpjuice e IT Glue sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Helpjuice è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto e Servizio clienti self-service
IT Glue è categorizzato comeDocumentazione IT, Gestione degli asset IT, Procedure Operative Standard, e Gestori di password
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Helpjuice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
IT Glue
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
24.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.1%
Telecomunicazioni
4.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
2.7%
Servizi Finanziari
2.7%
Altro
53.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
56.9%
Sicurezza Informatica e di Rete
21.3%
Reti di Computer
2.8%
Consulenza
2.0%
Produzione
1.5%
Altro
15.5%
Discussioni
Helpjuice non ha discussioni con risposte
A cosa serve IT Glue?
2 Commenti
BP
È una soluzione di Knowledge Base. È un database relazionale facile da usare, con diverse soluzioni ben integrate. L'attenzione è principalmente sulle...Leggi di più
Che cos'è Glue nella tecnologia dell'informazione?
1 Commento
JO
IT Glue riunisce tutta la tua documentazione sotto un unico tetto e la collega tutta insieme. Questo significa che è più facile creare documentazione e più...Leggi di più
Che cos'è ITGlue?
1 Commento
JO
IT Glue è una soluzione di documentazione IT, tipicamente utilizzata da MSP o team IT interni per documentare gli ambienti che gestiscono nel modo più...Leggi di più
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