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Confronta HelpDesk e HelpDeskZ 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (36.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$29.00 1 per agent
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HelpDesk
Valutazione a Stelle
(34)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su HelpDeskZHelpDesk vs HelpDeskZ
- HelpDesk e HelpDeskZ soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpDeskZ sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpDeskZ rispetto a HelpDesk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HelpDesk
Team
$29.00
1 per agent
Strumento semplice di gestione delle email per i team con supporto chat 24/7 e account visualizzatori gratuiti illimitati (un utente che può sfogliare e leggere i ticket)
- Tutti i messaggi in un'unica dashboard
- Dati cliente robusti nei ticket
- Automazioni per completare le attività più velocemente
HelpDeskZ
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
HelpDesk
Prova gratuita disponibile
HelpDeskZ
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
28
9.0
10
Facilità d'uso
9.2
29
8.8
10
Facilità di installazione
9.8
7
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.4
8
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.0
28
9.1
9
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
8
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
28
8.5
8
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.4
26
9.4
6
9.2
26
9.4
6
8.9
24
8.9
6
9.0
24
9.7
6
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
24
8.6
6
9.1
25
8.9
6
Funzionalità non disponibile
8.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Funzionalità non disponibile
9.3
7
8.8
25
8.8
7
9.1
20
9.7
5
8.5
17
8.7
5
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.5
7
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HelpDesk e HelpDeskZ sono categorizzati comeHelp Desk
Categorie uniche
HelpDesk non ha categorie uniche
HelpDeskZ non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HelpDesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
HelpDeskZ
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
24.2%
Marketing e Pubblicità
15.2%
Servizi al Consumatore
9.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.1%
Istruzione Superiore
6.1%
Altro
39.4%
Vendita al dettaglio
27.3%
Software per computer
18.2%
Personale e Reclutamento
9.1%
Articoli sportivi
9.1%
Istruzione Primaria/Secondaria
9.1%
Altro
27.3%
Alternative
Discussioni
HelpDesk non ha discussioni con risposte
HelpDeskZ non ha discussioni con risposte
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