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A Colpo d'Occhio
Halp
Halp
Valutazione a Stelle
(49)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (83.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 Per help desk agent / mo Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Incident IQ
Incident IQ
Valutazione a Stelle
(218)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Incident IQ

Halp vs Incident IQ

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Halp più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Halp nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Halp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Incident IQ.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Halp sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Incident IQ rispetto a Halp.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Incident IQ
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Halp
Prova gratuita disponibile
Incident IQ
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
34
9.0
202
Facilità d'uso
9.5
34
8.9
204
Facilità di installazione
9.3
23
8.9
99
Facilità di amministrazione
9.4
24
9.0
105
Qualità del supporto
9.6
28
9.1
185
the product è stato un buon partner negli affari?
9.9
21
9.4
101
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
29
9.4
199
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.8
91
Dati insufficienti
8.8
91
Dati insufficienti
8.9
92
Dati insufficienti
8.9
83
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
9.0
91
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
8.8
75
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
7.8
26
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
7.9
46
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
9.0
84
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.9
84
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto delle Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Logistica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
97
Inventario delle risorse
Dati insufficienti
9.2
95
Dati insufficienti
8.7
72
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
77
Dati insufficienti
8.7
74
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.1
26
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
8.4
55
Dati insufficienti
8.9
87
Gestione degli incidenti
8.8
12
9.0
119
8.1
13
8.9
111
8.6
16
8.9
121
8.9
11
8.4
114
9.2
11
8.4
108
Segnalazione
7.4
14
8.9
119
8.0
11
8.7
103
8.3
8
8.5
90
Accesso e Usabilità
9.6
9
8.0
104
9.3
15
8.5
106
Dati insufficienti
8.6
103
8.8
13
8.6
89
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Halp
Halp
Incident IQ
Incident IQ
Halp e Incident IQ sono categorizzati comeServizio di Assistenza
Categorie uniche
Halp
Halp non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Halp
Halp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
12.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
83.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.2%
Incident IQ
Incident IQ
Piccola impresa(50 o meno dip.)
14.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
51.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
34.4%
Settore dei Recensori
Halp
Halp
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.8%
Software per computer
16.7%
Servizi Finanziari
6.3%
Internet
4.2%
Risorse Umane
4.2%
Altro
47.9%
Incident IQ
Incident IQ
Istruzione Primaria/Secondaria
38.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Gestione dell'Istruzione
21.4%
Software per computer
2.3%
Telecomunicazioni
1.9%
Altro
13.0%
Alternative
Halp
Alternative a Halp
Jira Service Management
Jira Service Management
Aggiungi Jira Service Management
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Aggiungi ServiceNow IT Service Management
SysAid
SysAid
Aggiungi SysAid
Incident IQ
Alternative a Incident IQ
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Aggiungi ServiceNow IT Service Management
SysAid
SysAid
Aggiungi SysAid
SchoolStatus
SchoolStatus
Aggiungi SchoolStatus
Discussioni
Halp
Discussioni su Halp
Come migrare Exchange a Office 365?
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Alaina J.
AJ
Per sapere come migrare Exchange a Office 365 Mailboxes, ti consiglio di scaricare una versione gratuita di Shoviv Exchange Migration. Per ulteriori...Leggi di più
How to open a ticket from Slack
1 Commento
Risposta ufficiale da Halp
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Come invitare nuovi agenti
1 Commento
Risposta ufficiale da Halp
Dopo di ciò, l'agente deve andare su yoursubdomain.halp.ai e cliccare su "Aggiungi a Slack" per iscriversi al loro account agente Halp. Una volta completato...Leggi di più
Incident IQ
Discussioni su Incident IQ
Qual è il vostro prezzo?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Incident IQ
Incident IQ è prezzato in base all'iscrizione degli studenti, creando un punto di prezzo accessibile per distretti di tutte le dimensioni.Leggi di più
Ti integri con i fornitori di single sign-on?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Incident IQ
Sì. Incident IQ attualmente si integra con Google SSO, Azure e Microsoft Local AD. Le integrazioni con ulteriori fornitori di SSO saranno rilasciate nel...Leggi di più
Hai un'app mobile?
1 Commento
Risposta ufficiale da Incident IQ
Sì. Incident IQ dispone di un'app mobile nativa, sviluppata per iOS e Android.Leggi di più