Confronta Glassix e Supportbench 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (64.6% delle recensioni)
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A partire da $49.00 1 Users Al mese
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Glassix
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Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)
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Scopri di più su SupportbenchGlassix vs Supportbench
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che questi fornitori fossero ugualmente facili per fare affari in generale. Tuttavia, Glassix è più facile da amministrare.
- Glassix e Supportbench soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Supportbench sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Supportbench rispetto a Glassix.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Glassix
Starter
A partire da $49.00
1 Users Al mese
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- AI-powered inbox
- Customer communication platform
- Email, chat, social messaging, and more
Supportbench
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Glassix
Prova gratuita disponibile
Supportbench
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.6
65
9.6
98
Facilità d'uso
9.6
128
9.6
99
Facilità di installazione
9.7
75
9.7
34
Facilità di amministrazione
9.7
13
9.6
16
Qualità del supporto
9.5
65
9.7
98
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
11
9.8
16
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
66
9.8
98
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.1
13
9.5
86
9.5
13
9.5
86
9.3
16
9.6
86
9.3
17
9.5
86
9.6
16
9.4
84
9.4
14
9.3
82
9.6
13
9.4
86
9.3
12
9.6
82
Intelligenza Artificiale Generativa
9.5
11
9.4
52
9.2
10
9.4
52
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.4
13
9.5
88
9.6
13
9.6
86
9.4
15
9.5
84
9.3
14
9.5
79
9.3
12
9.3
80
Piattaforma
9.3
15
9.4
77
9.0
28
9.5
79
9.3
16
9.5
80
9.4
16
9.4
77
9.4
12
9.6
79
9.4
13
9.6
79
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
9.2
42
Dati insufficienti
Canali
9.3
40
Dati insufficienti
9.1
39
Dati insufficienti
9.2
37
Dati insufficienti
Designa
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
38
Dati insufficienti
9.0
40
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
9.4
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.3
35
Dati insufficienti
9.2
35
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
9.4
11
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
9.2
11
Dati insufficienti
9.7
11
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
Analitica
9.5
11
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.7
11
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
9.6
17
Dati insufficienti
9.6
18
Dati insufficienti
9.7
16
Dati insufficienti
9.8
16
Dati insufficienti
9.9
16
Dati insufficienti
Piattaforma
9.8
18
Dati insufficienti
9.6
17
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
9.5
17
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
10.0
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.7
18
Dati insufficienti
9.9
16
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.5
14
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
Comunicazione
9.6
17
Dati insufficienti
9.8
18
Dati insufficienti
9.2
16
Dati insufficienti
9.5
17
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
Uso Interno
9.0
28
9.5
79
9.5
17
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
9.6
17
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Glassix e Supportbench sono categorizzati comeHelp Desk
Categorie uniche
Glassix è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chat dal vivo, Posta in arrivo condivisa, e Chatbot
Supportbench non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Glassix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Supportbench
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Immobiliare
9.5%
Internet
8.0%
Gestione dell'Istruzione
7.5%
Software per computer
6.5%
Altro
56.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.6%
Marketing e Pubblicità
15.9%
Software per computer
8.8%
Servizi al Consumatore
6.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.5%
Altro
46.9%
Alternative
Discussioni
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EF
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