Confronta GitLab e Request Tracker
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GitLab
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Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che GitLab eccelle nell'esperienza utente, con la sua interfaccia intuitiva che rende semplici compiti come visualizzare il codice e gestire le pipeline. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità di più strumenti, che riduce la necessità di passare tra piattaforme.
- Secondo recensioni verificate, Request Tracker fornisce preziose informazioni e funzionalità di automazione che aiutano le organizzazioni a semplificare i flussi di lavoro. Gli utenti evidenziano la capacità di automatizzare le richieste come un vantaggio significativo, anche se alcuni trovano l'impostazione iniziale un po' complessa.
- Gli utenti dicono che le capacità CI/CD integrate di GitLab funzionano immediatamente, rendendo più facile per i team gestire i loro processi di sviluppo senza bisogno di strumenti aggiuntivi. Questo approccio tutto-in-uno è particolarmente lodato per migliorare l'efficienza quotidiana dello sviluppo.
- I revisori menzionano che mentre Request Tracker offre funzionalità robuste per il tracciamento dei difetti e dei miglioramenti, potrebbe non essere così user-friendly per i principianti. Il sistema di autorizzazione, sebbene potente, può rappresentare una sfida per i nuovi utenti che cercano di navigare nelle sue funzionalità.
- I revisori di G2 evidenziano la forte qualità del supporto di GitLab, con molti utenti che notano che la piattaforma è un partner affidabile nei loro sforzi di sviluppo. Il feedback positivo sul supporto contrasta con Request Tracker, che, sebbene decente, non riceve lo stesso livello di apprezzamento.
- Secondo il feedback recente degli utenti, la funzione di dashboard personalizzato di Request Tracker è utile per organizzare i compiti, ma potrebbe non eguagliare la facilità d'uso complessiva che GitLab offre. Gli utenti trovano che l'interfaccia coerente di GitLab attraverso varie funzionalità riduce il carico mentale, rendendolo una scelta più attraente per le operazioni quotidiane.
GitLab vs Request Tracker
- I revisori hanno ritenuto che GitLab soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Request Tracker.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che GitLab sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di GitLab rispetto a Request Tracker.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
GitLab
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Starter
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1 User Al mese
Per utente, per mese
- 5 utenti minimo
- Accesso all'intero set di funzionalità di RT
- Utenti esterni illimitati
Prova Gratuita
GitLab
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Request Tracker
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
677
7.3
8
Facilità d'uso
8.7
680
7.1
8
Facilità di configurazione
8.7
239
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
8.6
173
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.5
539
7.5
6
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
8.8
148
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
642
7.1
8
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Orchestrazione del Rilascio delle ApplicazioniNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.7
147
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
125
Dati insufficienti
8.9
131
Dati insufficienti
8.6
125
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
132
Dati insufficienti
8.5
115
Dati insufficienti
8.5
109
Dati insufficienti
8.7
114
Dati insufficienti
8.6
103
Dati insufficienti
Processi
9.1
135
Dati insufficienti
9.0
122
Dati insufficienti
8.7
122
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Test di Sicurezza Statico delle Applicazioni (SAST)Nascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.9
35
Dati insufficienti
Amministrazione
9.3
32
Dati insufficienti
9.0
29
Dati insufficienti
Analisi
8.7
27
Dati insufficienti
9.0
29
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
8.9
27
Dati insufficienti
Testando
8.8
30
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
8.8
26
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
Agentic AI - Test di Sicurezza Statico delle Applicazioni (SAST)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Test di Sicurezza delle Applicazioni Dinamiche (DAST)Nascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
9.0
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
25
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
Analisi
8.5
24
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
Testando
8.6
23
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.1
21
Dati insufficienti
Automazione dell'Infrastruttura CloudNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.8
91
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
77
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
Automazione
8.9
79
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
9.0
79
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
Gestione IT
8.7
74
Dati insufficienti
8.9
74
Dati insufficienti
8.6
71
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
218
Dati insufficienti
9.0
222
Dati insufficienti
8.7
204
Dati insufficienti
Gestione
8.8
206
Dati insufficienti
8.3
194
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
AI agentico - Consegna continua
8.0
9
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
8.6
139
Dati insufficienti
8.5
134
Dati insufficienti
8.6
142
7.7
5
Monitoraggio dei bug
8.5
139
7.3
5
8.8
147
Dati insufficienti
8.8
136
7.7
5
AI agentico - Tracciamento dei bug
8.3
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Analisi della Composizione del SoftwareNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.9
78
Dati insufficienti
Funzionalità - Analisi della Composizione del Software
8.7
66
Dati insufficienti
8.8
72
Dati insufficienti
8.7
67
Dati insufficienti
Efficacia - Analisi della Composizione del Software
8.8
64
Dati insufficienti
9.0
64
Dati insufficienti
9.0
62
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
8.8
150
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
8.5
139
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
157
Dati insufficienti
8.8
155
Dati insufficienti
8.6
141
Dati insufficienti
Processi
9.0
160
Dati insufficienti
8.5
144
Dati insufficienti
9.0
161
Dati insufficienti
Integrazione ContinuaNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.1
247
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
228
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
204
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione
8.9
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
199
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Integrazione continua
7.3
11
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
Revisione del Codice SicuroNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.5
133
Dati insufficienti
Documentazione
8.8
117
Dati insufficienti
8.6
112
Dati insufficienti
8.4
112
Dati insufficienti
Sicurezza
8.0
101
Dati insufficienti
8.4
101
Dati insufficienti
9.0
110
Dati insufficienti
Generazione di Codice AINascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Generazione di codice AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Flusso di ValoreNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
8.8
49
Dati insufficienti
Analisi del Valore
8.9
40
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
8.6
36
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Gestione del Valore
9.0
39
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.9
40
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
GitLab e Request Tracker sono categorizzati comeTracciamento dei bug
Categorie uniche
GitLab è categorizzato comeRevisione del Codice Sicuro, Piattaforme DevOps, Gestione del Flusso di Valore, Analisi della Composizione del Software, Automazione dell'Infrastruttura Cloud, Test di Sicurezza delle Applicazioni Dinamiche (DAST), Test di Sicurezza Statico delle Applicazioni (SAST), Orchestrazione del Rilascio delle Applicazioni, Hosting del Controllo di Versione, Revisione del Codice tra Pari, Consegna Continua, Integrazione Continua, e Generazione di Codice AI
Request Tracker è categorizzato comeHelp Desk, Gestione degli incidenti, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Servizio di Assistenza, e Posta in arrivo condivisa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
GitLab
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Request Tracker
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
33.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.4%
Internet
3.9%
Servizi Finanziari
3.5%
Telecomunicazioni
2.4%
Altro
32.5%
Internet
22.2%
Petrolio e Energia
11.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Istruzione Superiore
11.1%
Servizi al Consumatore
11.1%
Altro
33.3%
Alternative
Discussioni
GitLab è a pagamento?
5 Commenti
PG
Sì, Gitlab è a pagamento in quanto offre la flessibilità di utilizzare tutte le funzionalità di GitHub e Git, oltre alla libertà di utilizzare il proprio...Leggi di più
GitLab è un software gratuito?
4 Commenti
AG
Sì, la maggior parte delle funzionalità sonoLeggi di più
A cosa serve GitLab?
2 Commenti
BR
È un'alternativa a GitHub o BitBucket, gestisce il versionamento del codice e anche i deployment tra le altre cose.Leggi di più
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