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Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(333)4.2 su 5

(42)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.2% delle recensioni)

Mercato Medio (48.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Insights (4) Poor Performance (3) Delay Issues (2)

Customer Insights (3) Ease of Use (3) Accuracy Issues (1) Connection Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Contattaci

Contattaci 1 Users

Forsta

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(333)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Insights (4) Poor Performance (3) Delay Issues (2)

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Kapiche

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(42)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Insights (3) Ease of Use (3) Accuracy Issues (1) Connection Issues (1)

Prezzo di Ingresso

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Scopri di più su Kapiche

Forsta vs Kapiche

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kapiche più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kapiche in generale.

I revisori hanno ritenuto che Kapiche soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Forsta.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kapiche sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kapiche rispetto a Forsta.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Forsta

Forsta HX Essentials

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Il programma HX Essentials di Forsta ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per avviare un programma CX di prim'ordine che ti aiuta a comprendere l'intera storia del tuo cliente.

Sondaggi Standard
Feedback Digitale
Connettori

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Kapiche

Business

Contattaci

1 Users

Utente creatore - 1
Utente esploratore - 3
Righe massime per progetto - 100k

Scopri di più su Kapiche

Prova Gratuita

Forsta

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Kapiche

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.3

251

8.7

Facilità d'uso

8.1

256

8.7

Facilità di installazione

8.3

9.2

Facilità di amministrazione

7.9

8.9

Qualità del supporto

8.1

250

9.9

the product è stato un buon partner negli affari?

8.4

9.7

Direzione del prodotto (% positivo)

7.9

250

8.9

Caratteristiche per Categoria

Intelligenza AziendaleNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Rapporti

Interfaccia dei Rapporti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Passaggi per rispondere

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Grafici e Diagrammi

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Schede di valutazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotti

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Self Service

Campi Calcolati

Dati insufficienti

Filtraggio delle colonne di dati

Dati insufficienti

Scoperta dei dati

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Collaborazione / Flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automodellazione

Dati insufficienti

Analisi Avanzata

Analisi Predittiva

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

Servizi di Big Data

Dati insufficienti

Creare rapporti

Trasformazione dei dati

Dati insufficienti

Modellazione dei dati

Dati insufficienti

Progettazione di Report WYSIWYG

Dati insufficienti

API di integrazione

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Ambienti di prova / Sandbox

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

Visualizzazione dei datiNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Rapporti

Interfaccia dei Rapporti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Passaggi per rispondere

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Grafici e Diagrammi

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Schede di valutazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotti

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti

Interfaccia Rapporti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Condividi rapporti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Passaggi per rispondere

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Visualizzazione

Grafici e Diagrammi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Schede Punteggio

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotti

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Formati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiornamenti dei dati

Scatti Storici

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiornamento in tempo reale

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Collaborazione

Condivisione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Co-Editing

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Dispositivi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiornamenti dei dati

Scatti Storici

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiornamento in tempo reale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti Email

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca sugli utentiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

7.3

Dati insufficienti

Metodi di Risposta dell'Utente

Sondaggio

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Snippet video

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intervista video

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Invio foto

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Testo/Appunti

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Selezione dei partecipanti

Nell'app

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

In negozio

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

In loco

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Pool di Reclutamento

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti

Analitica

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Collaborazione

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ordinamento

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Fonte di feedback

Invito

Dati insufficienti

Link al sondaggio

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

App

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Widget

Dati insufficienti

Pool di Reclutamento

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Libreria multimediale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ordinamento

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Condivisione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Privacy

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti

Trascrizione umana

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Trascrizione del computer

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

AI agentico - Automazione demo

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Intervista videoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

7.6

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma

Segnalazione

Dati insufficienti

Interoperabilità

Dati insufficienti

Prestazione

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Contenuto della piattaforma

Tecnologia

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Condivisione di file

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mobilità

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica

Dati insufficienti

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Cruscotti

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gamificazione

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto per più marchi

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Soluzioni specifiche per settore

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.3

9.0

Gestione del Feedback

Tagging

7.9

8.5(vinto da 0.6)

Segmentazione

8.7

8.8(vinto da 0.1)

Report e Dashboard Personalizzati

9.2(vinto da 0.9)

8.3

Analisi del feedback

Analisi Tematica

8.7

9.2(vinto da 0.5)

Analisi del Sentimento

6.2

9.2(vinto da 3.0)

Punteggio NPS/CSAT

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Fonti di feedback

Recensioni online

9.0(punteggio pari)

Sondaggi

9.8

10.0(vinto da 0.2)

Social Media

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

8.1

9.0(vinto da 0.9)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di Domande

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Modelli

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multimediale

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi Multilingue

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione degli strumenti BI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Esportazione dei dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Permessi

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del testoNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

9.7

8.6

Imposta

Integrazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Manutenzione

9.7(vinto da 1.1)

8.6

Senza codice

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Dati

Sicurezza

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi

Automazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Riconoscimento di entità nominate

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Estrazione di Frasi Chiave

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Analisi dell'argomento

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Identificazione della lingua

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi della sintassi/parte del discorso

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Personalizzazione

Parametrizzazione Pre-Costruita

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Estensione personalizzata

Dati insufficienti

Composizionalità

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

Attiva avvisi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

ReclutamentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

Metodologie Multiuso

Dati insufficienti

Adattabilità all'Industria e al Locale

Dati insufficienti

Guida Logica Comportamentale e Adattiva

Dati insufficienti

Costruttore di Sondaggi Self-Service

Dati insufficienti

Sonde Intelligenti AI

Dati insufficienti

Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

Opzioni di pubblico flessibili

Dati insufficienti

Caricamento dati cliente

Dati insufficienti

Pannelli dei consumatori

Dati insufficienti

Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori

Ricerca Rapida

Dati insufficienti

Assicurazione della qualità

Dati insufficienti

Mobile / Modalità Mista

Dati insufficienti

Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori

Approfondimenti basati sull'IA

Dati insufficienti

Supporto alla ricerca qualitativa

Dati insufficienti

Benchmarking e Norme

Dati insufficienti

Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori

Dashboard e integrazioni incorporate

Dati insufficienti

Report incorporabili

Dati insufficienti

Spazi di lavoro condivisi

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Forsta

Kapiche

Forsta e Kapiche sono categorizzati comeAnalisi dei Feedback e Analisi del testo

Categorie uniche

Forsta è categorizzato comeGestione dell'Esperienza, Feedback video dei consumatori, Ricerca sugli utenti, Intervista video, Sondaggio, Visualizzazione dei dati, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori

Kapiche è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Forsta

Piccola impresa(50 o meno dip.)

27.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

43.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

28.9%

Kapiche

Piccola impresa(50 o meno dip.)

9.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

48.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

41.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

27.9%

9.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

43.2%

48.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

28.9%

41.5%

Settore dei Recensori

Forsta

Ricerca di Mercato

69.0%

Consulenza di gestione

3.7%

Marketing e Pubblicità

3.1%

Prodotti farmaceutici

2.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

1.7%

Altro

20.4%

Kapiche

Ricerca di Mercato

12.2%

Automobilistico

9.8%

Vendita al dettaglio

7.3%

Logistica e Catena di Fornitura

7.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.3%

Altro

56.1%

Alternative

Alternative a Forsta

Qualtrics Customer Experience

UserTesting

Qualtrics Strategy & Research

Alchemer Survey

Alternative a Kapiche

Chattermill

Altair AI Studio

Qualtrics Customer Experience

Birdeye

Discussioni

Discussioni su Forsta

Ero bloccato in un punto in cui volevo randomizzare le opzioni di risposta nel modello 1.2.3 o 3.2.1, come possiamo farlo invece di creare 2 domande separate e inserire le opzioni in ordine simile?

2 Commenti

Hello Nadeem - Just select "Flipped" in answer list display order property and it will give you the desired results i.e. it will display the options as...Leggi di più

Quando ConfirmIT corrisponderà al layout mobile integrato come Decipher e Qualtrics, dato che ritengo che questa sia una caratteristica che dà un punto in più agli altri concorrenti?

2 Commenti

Un grande grazie al supporto di Confirmit per aver chiarito il mio dubbio, sono stato ingenuo e non sapevo come sfruttare al meglio il layout reattivo. Ora...Leggi di più

C'è un modo che mi permetta di vedere i codici backend come possiamo fare in uno strumento simile come Decipher?

2 Commenti

Sì, puoi vedere i codici del back-end anche in Confirmit. Ci sono cartelle separate create alla fine per Temi, Skin delle Domande e stili HTML utilizzati nel...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Kapiche

In che modo Kapiche è diverso dagli altri fornitori di analisi del testo?

2 Commenti

The automated story board and context network. It's transparently showing how Kapiche treats each term. It gives full availability to users to make a change...Leggi di più

Che tipo di dati può analizzare Kapiche?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kapiche

Kapiche è indipendente dal tipo di dati e può analizzare praticamente qualsiasi dataset purché sia composto da record discreti e contenga dati di testo non...Leggi di più

Quanto tempo ci vuole per configurare e ottenere i primi approfondimenti?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kapiche

Kapiche è basato su cloud e non si basa su ontologie predefinite per analizzare i tuoi dati, il che significa che i nostri algoritmi possono caricare,...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Forsta Contatta Forsta

Fai una domanda a Kapiche Contatta Kapiche

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Software per videoconferenze
Software per buste paga multi-paese
Software per sondaggi

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Valutazioni
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