Kapiche è una piattaforma di analisi del feedback che analizza montagne di feedback dei clienti in pochi minuti, permettendoti di fornire approfondimenti dettagliati rapidamente e aiutare la tua azienda a prendere decisioni migliori. La nostra piattaforma non richiede alcuna configurazione o codifica. Funziona immediatamente. E ti permette di analizzare tutti i feedback dei clienti in un unico posto. Con Kapiche, puoi ottenere approfondimenti 30 volte più velocemente. Ciò significa che non dovrai più aspettare settimane o mesi per ottenere risultati; sarai in grado di rispondere alle domande in tempo reale. Misura facilmente l'impatto dei temi sulle metriche CX, approfondisci rapidamente per identificare le cause principali e ricevi notifiche sulle nuove tendenze nel feedback dei clienti. Kapiche ti aiuta anche a condividere approfondimenti all'interno della tua organizzazione con fiducia. I tuoi team e la leadership avranno facile accesso per esplorare e collaborare sui tuoi approfondimenti sui clienti. E adorerai come puoi generare rapidamente rapporti impressionanti e rispondere a domande ad hoc al volo.