Confronta Follett Work Orders e ServiceChannel 
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Mercato Medio (83.9% delle recensioni)
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Follett Work Orders
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Scopri di più su ServiceChannelRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ServiceChannel eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, con molti utenti che evidenziano la sua capacità di facilitare la comunicazione e semplificare i processi. Un utente ha menzionato: "Uso Service Channel da 10 anni e ho avuto grande successo con esso", sottolineando la sua affidabilità ed efficacia nella gestione degli ordini di lavoro.
- Gli utenti dicono che Follett Work Orders offre un'esperienza semplice, in particolare per coloro nei segmenti di mercato medio. I revisori apprezzano la sua semplicità, con uno che afferma: "ML Work Orders è semplice da usare. Basta compilare il modulo e il personale di manutenzione può visualizzare e rispondere alle mie richieste", dimostrando la sua facilità d'uso per le attività quotidiane.
- I revisori menzionano che ServiceChannel fornisce funzionalità di reporting robuste, che aiutano gli utenti a tracciare i compiti completati e generare report per i clienti. Un utente ha notato: "È una piattaforma che aiuta davvero a gestire i nostri ordini di lavoro e fornisce report al cliente", indicando la sua forza nella gestione dei dati e nel controllo.
- Secondo le recensioni verificate, Follett Work Orders si distingue per i suoi tempi di risposta rapidi, con gli utenti che notano di poter solitamente vedere gli aggiornamenti entro 24 ore. Un utente ha osservato: "Posso solitamente vedere cosa succederà entro 24 ore", evidenziando la sua efficienza nel rispondere alle richieste di manutenzione.
- I revisori di G2 riportano che ServiceChannel ha un processo di configurazione più complesso rispetto a Follett Work Orders, che è elogiato per il suo onboarding intuitivo. Un utente di ServiceChannel ha menzionato: "Apprezzo anche che la configurazione iniziale sia stata molto facile", suggerendo che mentre ServiceChannel è efficace, potrebbe richiedere più sforzo per iniziare.
- Gli utenti dicono che Follett Work Orders fornisce un supporto eccellente, con valutazioni elevate per qualità e reattività. Un revisore ha affermato: "La facilità con cui posso inserire un ordine di lavoro e poi tracciarlo", indicando che gli utenti si sentono ben supportati durante la loro esperienza con il software.
Follett Work Orders vs ServiceChannel
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Follett Work Orders più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Follett Work Orders nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Follett Work Orders soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceChannel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Follett Work Orders sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Follett Work Orders rispetto a ServiceChannel.
Prezzi
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Follett Work Orders
Pricing
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- Gestione degli Ordini di Lavoro e dei Flussi di Lavoro
- Gestione degli Ordini di Lavoro su Dispositivi Mobili
- Gestione delle Attrezzature e dei Beni
ServiceChannel
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Follett Work Orders
Nessuna informazione sulla prova disponibileServiceChannel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
41
7.7
101
Facilità d'uso
9.6
41
7.6
104
Facilità di installazione
9.1
17
7.8
61
Facilità di amministrazione
9.3
15
8.0
49
Qualità del supporto
9.7
37
7.8
98
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
13
8.2
49
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
35
7.9
100
Caratteristiche per Categoria
Tracciamento delle risorseNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Definizione di bene
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento delle risorse
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle risorse
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei ContrattistiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.6
13
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
6.0
10
Dati insufficienti
6.8
10
Dati insufficienti
6.1
12
Prestazioni della piattaforma
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.5
10
Funzionalità della piattaforma
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.0
9
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
6.7
9
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli Asset Aziendali (EAM)Nascondi 36 CaratteristicheMostra 36 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Definizione di bene
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tracciamento delle risorse
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ammortamento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Manutenzione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio sul campo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contratto e Garanzia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione degli Asset Aziendali (EAM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione delle strutture
Dati insufficienti
7.8
10
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione delle Strutture
9.1
27
8.2
35
9.2
21
Funzionalità non disponibile
8.7
21
Funzionalità non disponibile
9.0
18
7.2
18
Funzionalità non disponibile
7.9
30
9.4
30
7.9
38
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.5
26
7.4
37
8.7
19
7.8
28
8.4
20
7.7
28
Caratteristiche della piattaforma CMMS
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
5
Funzionalità non disponibile
8.0
9
Dati insufficienti
7.8
9
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Follett Work Orders e ServiceChannel sono categorizzati comeCMMS, Tracciamento delle risorse, e Gestione delle strutture
Categorie uniche
Follett Work Orders non ha categorie uniche
ServiceChannel è categorizzato comeGestione dei Contrattisti, App del negozio ServiceNow, e Gestione degli Asset Aziendali (EAM)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Follett Work Orders
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ServiceChannel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Gestione dell'Istruzione
43.1%
Istruzione Primaria/Secondaria
36.9%
Servizi di strutture
7.7%
Scrittura e modifica
1.5%
Ristoranti
1.5%
Altro
9.2%
Vendita al dettaglio
22.7%
Servizi di strutture
14.5%
Costruzione
10.0%
Abbigliamento e Moda
7.3%
Ristoranti
6.4%
Altro
39.1%
Discussioni
A cosa servono gli ordini di lavoro ML?
1 Commento
SS
Per il mio lavoro, viene utilizzato per effettuare richieste di manutenzione o assistenza tecnologica. Se qualcosa è rotto, non funziona, deve essere...Leggi di più
Follett Work Orders non ha più discussioni con risposte
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