Confronta Dialpad Connect e Mitel 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
$20.99 /user/month
Dialpad Connect
Valutazione a Stelle
(4,080)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Mitel
Valutazione a Stelle
(234)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$20.99 /user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nell'esperienza utente, con un'interfaccia pulita che consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. Al contrario, mentre Mitel offre un'esperienza di amministrazione solida, alcuni utenti trovano il suo processo di configurazione meno intuitivo.
- Gli utenti dicono che le capacità di integrazione di Dialpad Connect sono una caratteristica distintiva, in particolare la sua connessione senza soluzione di continuità con piattaforme come Salesforce e Hubspot. Mitel, pur essendo anche capace di integrazione, è noto per la facilità di implementazione con i sistemi di telefonia esistenti, che alcuni utenti apprezzano.
- I revisori menzionano che Dialpad Connect fornisce una qualità delle chiamate affidabile e la comodità di gestire chiamate, messaggi e riunioni tutto in un'unica piattaforma. Gli utenti di Mitel, tuttavia, evidenziano l'efficacia delle sue funzionalità di chiamata telefonica e conferenza, anche se potrebbero non eguagliare la versatilità complessiva delle offerte di Dialpad.
- Secondo le recensioni verificate, Dialpad Connect brilla per la facilità di configurazione e amministrazione, ottenendo punteggi significativamente più alti rispetto a Mitel in queste aree. Gli utenti apprezzano il processo di onboarding semplice, mentre gli utenti di Mitel hanno segnalato alcune difficoltà in questi aspetti.
- Gli utenti evidenziano che l'uso dell'IA da parte di Dialpad Connect migliora l'esperienza di conversazione, rendendo più facile seguire le discussioni. Mitel, d'altra parte, è elogiato per le sue funzionalità robuste come la segreteria telefonica via email e gli assistenti automatici, ma potrebbe non sfruttare l'IA nella stessa misura di Dialpad.
- I revisori di G2 indicano che le valutazioni complessive di soddisfazione di Dialpad Connect sono notevolmente più alte, riflettendo un sentimento utente più positivo. Mitel, pur avendo una base di utenti fedele, affronta sfide nel tenere il passo con le esigenze in evoluzione dei suoi utenti, come indicato dal suo punteggio G2 inferiore.
Dialpad Connect vs Mitel
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mitel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dialpad Connect rispetto a Mitel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Funzionalità PBX, Collaborazione, Conferenze
Prova Gratuita
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Mitel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,212
8.1
190
Facilità d'uso
9.1
3,331
7.9
191
Facilità di installazione
9.0
1,218
7.3
132
Facilità di amministrazione
8.9
1,122
7.3
131
Qualità del supporto
8.5
2,499
7.2
174
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,046
7.4
131
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
3,065
6.2
182
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
31
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
8.3
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
12
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Strumenti di collaborazione
8.7
1276
Dati insufficienti
8.8
292
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
327
Dati insufficienti
9.3
52
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.7
1191
Dati insufficienti
8.8
1112
Dati insufficienti
8.9
359
Dati insufficienti
9.2
362
Dati insufficienti
Tipo di software
8.6
1039
Dati insufficienti
9.0
350
Dati insufficienti
8.9
267
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
29
Dati insufficienti
9.3
35
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.3
918
|
Verificato
8.5
121
|
Verificato
8.3
439
|
Verificato
7.0
35
|
Verificato
9.1
718
|
Verificato
6.9
53
|
Verificato
8.4
458
|
Verificato
7.3
48
|
Verificato
8.9
636
|
Verificato
8.0
85
|
Verificato
9.2
632
|
Verificato
9.0
115
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.3
27
Dati insufficienti
8.8
29
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
Accedi
8.7
523
|
Verificato
7.0
54
|
Verificato
8.8
580
|
Verificato
7.4
49
|
Verificato
9.1
693
|
Verificato
7.7
57
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.7
644
|
Verificato
7.7
90
|
Verificato
8.7
514
|
Verificato
8.0
97
|
Verificato
9.3
789
|
Verificato
8.8
106
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
789
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
638
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Contatti
8.7
648
Dati insufficienti
8.6
575
Dati insufficienti
8.6
517
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.5
492
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
8.8
262
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
404
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.8
91
|
Verificato
7.0
9
|
Verificato
9.2
98
|
Verificato
8.0
9
|
Verificato
9.1
81
|
Verificato
7.3
8
|
Verificato
Caratteristiche
9.1
122
|
Verificato
8.8
13
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.3
90
7.0
5
|
Verificato
9.3
114
|
Verificato
8.0
11
|
Verificato
9.3
84
|
Verificato
8.1
9
|
Verificato
8.9
100
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dialpad Connect e Mitel sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mitel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Software per computer
7.9%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.7%
Altro
67.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Assicurazione
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Costruzione
4.6%
Immobiliare
4.1%
Altro
72.6%
Discussioni
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
BS
Lo uso per tutte le conferenze audio e la condivisione dello schermo quotidianamente. Inoltre, ho riunioni aziendali settimanali programmate per chiamare il...Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
Politica della Password e Client Mobile
1 Commento
Risposta ufficiale da Mitel
Ciao Thomas. Grazie per aver avviato questa discussione!
Ho chiesto internamente riguardo alle nostre politiche sulle password, ma sapevi che ora...Leggi di più
Mitel non ha più discussioni con risposte
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