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Dialpad Connect
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Dialpad Connect-vs-iPlum

Confronta Dialpad Connect e iPlum

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Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(4,072)4.4 su 5

(199)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (97.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (130) Call Management (71) Call Issues (57) Connection Issues (43)

Ease of Use (104) HIPAA Compliance (52) Texting Issues (28) Call Issues (25)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

$8.99

Dialpad Connect

Valutazione a Stelle

(4,072)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (130) Call Management (71) Call Issues (57) Connection Issues (43)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

iPlum

Valutazione a Stelle

(199)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (97.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (104) HIPAA Compliance (52) Texting Issues (28) Call Issues (25)

Prezzo di Ingresso

$8.99

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che iPlum eccelle nel fornire un'esperienza semplice e affidabile per le piccole imprese, con gli utenti che apprezzano la sua capacità di mantenere le comunicazioni aziendali separate dall'uso personale. Un utente ha evidenziato quanto sia facile gestire chiamate e messaggi da un unico dispositivo, rendendolo particolarmente utile per professionisti come i terapisti.
Gli utenti dicono che Dialpad Connect si distingue per la sua interfaccia user-friendly, che consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. I revisori hanno notato che il design pulito della piattaforma la rende facile da navigare, migliorando l'usabilità quotidiana per i team che gestiscono chiamate, messaggi e riunioni tutto in un unico posto.
Secondo le recensioni verificate, il prezzo di iPlum è un vantaggio significativo, offrendo un prezzo di ingresso inferiore rispetto a Dialpad Connect. Questa convenienza lo rende un'opzione attraente per le piccole imprese che cercano di gestire i costi pur accedendo a funzionalità di comunicazione essenziali.
I revisori menzionano che Dialpad Connect fornisce una qualità delle chiamate superiore e funzionalità avanzate alimentate dall'IA, che migliorano l'esperienza di comunicazione complessiva. Gli utenti apprezzano la capacità della piattaforma di integrarsi senza problemi con strumenti come Salesforce e Hubspot, semplificando il loro flusso di lavoro e migliorando la produttività.
I revisori di G2 evidenziano che mentre iPlum è lodato per la sua semplicità e affidabilità, potrebbe non offrire lo stesso livello di funzionalità avanzate di Dialpad Connect. Gli utenti hanno espresso il desiderio di avere più integrazioni e funzionalità, indicando che iPlum potrebbe migliorare la sua offerta per soddisfare meglio le diverse esigenze aziendali.
Gli utenti riportano che le risorse di supporto e formazione robuste di Dialpad Connect contribuiscono a un processo di implementazione più fluido. Molti hanno notato che il team di supporto della piattaforma è reattivo e utile, il che può essere un fattore cruciale per le aziende che passano a un nuovo sistema di comunicazione.

Dialpad Connect vs iPlum

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che iPlum soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dialpad Connect.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di iPlum rispetto a Dialpad Connect.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Gratis

Pro include tutto in Standard, e:
Code di chiamata
Integrazione con Salesforce

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

iPlum

Standard

$8.99

For mobile app calling, texting, voicemail, auto-text reply, business hours, phone tree and extensions.

Get US or Canada Local Number
Calling & Multimedia Texting
Voicemail

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

Dialpad Connect

Prova gratuita disponibile

iPlum

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

3,209

9.2

181

Facilità d'uso

9.1

3,328

8.6

183

Facilità di installazione

9.0

1,215

7.9

174

Facilità di amministrazione

8.9

1,119

8.6

Qualità del supporto

8.5

2,497

8.4

147

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

1,043

8.2

Direzione del prodotto (% positivo)

8.2

3,062

8.6

182

Caratteristiche per Categoria

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Segui il contatto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Inserimento dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni / API

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggistica conforme a HIPAANascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

126

Piattaforma

Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

119

Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

123

Emailing conforme - Messaggistica conforme a HIPAA

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

111

Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

113

Conformità HIPAA - Messaggistica conforme a HIPAA

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

121

Sistemi Operativi - Messaggistica Conforme a HIPAA

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

115

Durata del Messaggio - Messaggistica Conforme a HIPAA

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

111

Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

114

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.9

1,587

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

8.7(vinto per default)

1276

Dati insufficienti

Presentazioni

8.8(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Lavagna

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.0(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Alzare la mano

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

8.7(vinto per default)

1191

Dati insufficienti

Registrazione

8.8(vinto per default)

1112

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

8.9(vinto per default)

359

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

9.2(vinto per default)

362

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

8.6(vinto per default)

1039

Dati insufficienti

Applicazione del browser

9.0(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

8.9(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Social Media

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

TelemedicinaNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Tecnologia

Telecomunicazioni

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Supporto a bassa larghezza di banda

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Integrazione EHR

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Amministrazione

Pratica il branding

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Pratica Specifica

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Grafici e Documentazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Conformità

Conformità HIPAA

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Conformità alla Regolamentazione Statale

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.7

965

6.9

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

8.3(vinto da 0.9)

7.4

Gestione delle chiamate

9.3(vinto da 1.3)

8.0

Monitoraggio della rete

9.1(vinto da 1.6)

7.5

Integrazioni

8.8(vinto da 2.0)

6.8

PBX virtuale

8.0(vinto da 1.5)

6.5

Servizi di trunking SIP

8.4(vinto da 1.9)

6.5

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

9.2(vinto da 0.4)

915

Verificato

8.8

Videochiamate

8.3(vinto per default)

438

Verificato

Funzionalità non disponibile

Messaggistica istantanea

9.1(vinto da 0.2)

717

Verificato

8.9

Condivisione dello schermo

8.4(vinto da 2.5)

458

Verificato

5.9

Chiamate in conferenza

8.9(vinto da 2.6)

636

Verificato

6.3

Chiamate da scrivania a scrivania

9.2(vinto da 2.6)

632

Verificato

6.6

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

8.3(vinto da 2.0)

6.3

Integrazione tra sistemi

8.8(vinto da 2.3)

6.5

Apprendimento adattivo

8.3(vinto da 1.9)

6.4

Assistenza Proattiva

8.5(vinto da 2.1)

6.4

Accedi

Accoppiamento Software

8.7(vinto da 2.5)

523

Verificato

6.2

Estensione del browser

8.8(vinto per default)

580

Verificato

Funzionalità non disponibile

Download individuale

9.1(vinto da 2.0)

693

Verificato

7.1

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

8.7(vinto da 3.0)

644

Verificato

5.7

Assistenti Automatici

8.7(vinto da 2.3)

514

Verificato

6.4

Numero VOiP

9.3(vinto da 0.9)

789

Verificato

8.4

Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.8

789

7.8

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.5(vinto da 0.7)

7.8

Interazione in Linguaggio Naturale

8.7(vinto da 1.1)

7.6

Chiamando

Registra le chiamate

9.0(vinto da 1.5)

606

7.5

Genera Posizione

Funzionalità non disponibile

Tipi di chiamata

9.1(vinto da 0.5)

638

8.6

Clicca per chiamare

9.1(vinto per default)

652

Funzionalità non disponibile

Compositore automatico

8.8(vinto da 0.5)

8.3

Contatti

Personalizzazione

8.7(vinto da 0.5)

648

8.2

Localizzatore di informazioni

8.6(vinto per default)

575

Funzionalità non disponibile

Registra i dati del potenziale cliente

8.6(vinto da 1.1)

517

7.5

Approfondimenti

Note

8.5(vinto per default)

492

Funzionalità non disponibile

Riepilogo giornaliero

8.7(vinto per default)

554

Funzionalità non disponibile

Messaggi vocali automatici

8.8(vinto per default)

262

Funzionalità non disponibile

Email automatiche

Funzionalità non disponibile

Ordina i prospetti

8.3(vinto per default)

404

Funzionalità non disponibile

Presa di appunti automatica

9.3(vinto da 2.1)

7.2

Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.1

156

Dati insufficienti

Piattaforme UCaaS - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Estensioni

Flessibilità di locazione

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

VoIP nativo

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Opzione CCaaS

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Caratteristiche

Messaggio vocale a email

9.1(vinto per default)

122

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio vocale a SMS

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Condivisione di file

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Conferenza vocale

9.3(vinto per default)

114

Verificato

Dati insufficienti

Videoconferenza

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Trascrizioni della Conferenza

8.9(vinto per default)

100

Verificato

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Dialpad Connect

iPlum

Dialpad Connect e iPlum sono categorizzati comeStrumenti di comunicazione di Google Workspace, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Fornitori di VoIP

Categorie uniche

Dialpad Connect è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Piattaforme UCaaS, Analisi dei Feedback, Assistente alle vendite AI, e Videoconferenza

iPlum è categorizzato comeTelemedicina e Messaggistica conforme a HIPAA

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dialpad Connect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

57.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

iPlum

Piccola impresa(50 o meno dip.)

97.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

1.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

1.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

57.7%

97.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

32.8%

1.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.5%

1.1%

Settore dei Recensori

Dialpad Connect

Marketing e Pubblicità

8.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.2%

Software per computer

7.9%

Servizi Finanziari

4.7%

Immobiliare

3.7%

Altro

67.2%

iPlum

Cura della salute mentale

54.8%

Salute, Benessere e Fitness

11.7%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

10.6%

Servizi per individui e famiglie

3.7%

Servizi al Consumatore

2.1%

Altro

17.0%

Alternative

Alternative a Dialpad Connect

Alternative a iPlum

Discussioni

Discussioni su Dialpad Connect

Qualcuno usa UberConference come strumento principale?

11 Commenti

Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più

C'è un limite di durata per la riunione?

5 Commenti

No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più

Quanto costa Dialpad?

4 Commenti

Puoi trovare i prezzi qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su iPlum

iPlum non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Dialpad Connect Contatta Dialpad Connect

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