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Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Datto RMM
ScreenConnect
Datto RMM-vs-ScreenConnect

Confronta Datto RMM e ScreenConnect

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(734)4.5 su 5

(494)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (65.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (82) Automation (60) Remote Access Issues (42) Slow Performance (25)

Ease of Use (6) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (4)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Datto RMM

Valutazione a Stelle

(734)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (82) Automation (60) Remote Access Issues (42) Slow Performance (25)

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ScreenConnect

Valutazione a Stelle

(494)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (65.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (6) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (4)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Datto RMM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a ScreenConnect. Gli utenti apprezzano le sue robuste capacità di amministrazione, che consentono una gestione efficace di più dispositivi su vari siti.
Gli utenti dicono che ScreenConnect si distingue per le sue affidabili funzionalità di accesso remoto, con molti che evidenziano la sua capacità di connettersi rapidamente e senza problemi, anche con bassa larghezza di banda. L'interfaccia pulita della piattaforma rende la gestione di più sessioni senza sforzo, il che è un vantaggio significativo per gli utenti che necessitano di supporto remoto efficiente.
I revisori menzionano che mentre Datto RMM offre un solido set di strumenti per la gestione dei dispositivi, alcuni utenti lo trovano meno intuitivo rispetto a ScreenConnect. La funzionalità di chat e la toolbox di quest'ultimo sono frequentemente elogiate per la loro efficacia, rendendo più facile per i tecnici comunicare e risolvere rapidamente i problemi.
Secondo le recensioni verificate, le forti caratteristiche di sicurezza di ScreenConnect danno agli utenti fiducia nelle loro sessioni di accesso remoto. Questo è un punto notevole per le aziende preoccupate per la protezione dei dati, poiché molti utenti si sentono sicuri sapendo che le loro connessioni sono ben criptate.
I revisori di G2 evidenziano che le capacità di scripting di Datto RMM sono un punto di svolta per gli amministratori IT, permettendo loro di distribuire script su più siti in modo efficiente. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni che gestiscono un gran numero di dispositivi, semplificando i loro processi operativi.
Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno i loro punti di forza, ma le superiori capacità di registrazione delle sessioni e condivisione dei file di ScreenConnect sono spesso citate come differenziatori chiave. Queste caratteristiche migliorano l'esperienza complessiva dell'utente, rendendo più facile per i team collaborare e mantenere registri delle sessioni remote.

Datto RMM vs ScreenConnect

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ScreenConnect più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che ScreenConnect fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.

I revisori hanno ritenuto che ScreenConnect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Datto RMM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ScreenConnect sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Datto RMM rispetto a ScreenConnect.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Datto RMM

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ScreenConnect

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Prova Gratuita

Datto RMM

Prova gratuita disponibile

ScreenConnect

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

661

9.3

406

Facilità d'uso

8.9

706

9.3

409

Facilità di installazione

8.8

614

8.9

334

Facilità di amministrazione

8.9

505

8.9

329

Qualità del supporto

8.4

598

8.8

349

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

478

9.1

314

Direzione del prodotto (% positivo)

9.1

657

8.7

402

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.9

562

Dati insufficienti

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

9.1(vinto per default)

552

Dati insufficienti

Gestione patrimoniale

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

9.2(vinto per default)

548

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.5(vinto per default)

534

Dati insufficienti

Distribuzione dell'applicazione

8.5(vinto per default)

534

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

8.6(vinto per default)

542

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

8.8(vinto per default)

542

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietteria

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Strumenti per Presentatori

Anteprima dal vivo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Blocco Notifiche

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Telecomando

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Cambia Presentatore

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Opzioni di Conferenza

Chat di gruppo dal vivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Conferenza audio

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Videoconferenza

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Strumenti Applicativi

Protezione della password

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Registrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Applicazione nel browser

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Condivisione dello schermo - AI agentica

Prendere decisioni

Dati insufficienti

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

Presentazioni

Dati insufficienti

Lavagna

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Alzare la mano

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

Dati insufficienti

Registrazione

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

Dati insufficienti

Applicazione del browser

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.7

483

8.8

Amministrazione

Condivisione dello schermo

8.7

475

9.7(vinto da 1.0)

Condivisione di file

8.3

476

9.3(vinto da 1.0)

Registrazione della sessione

7.2

456

9.1(vinto da 1.9)

Accesso remoto non presidiato

8.5

467

9.3(vinto da 0.8)

Gestione Multi - Sessione

8.5

462

9.2(vinto da 0.7)

Supporto Multi-Monitor

8.6

470

9.0(vinto da 0.4)

Manutenzione

Riavvio remoto

9.1

473

9.4(vinto da 0.3)

Stampa remota

7.1

445

8.7(vinto da 1.6)

Comunicazione

Chat di testo

8.0

461

8.9(vinto da 0.9)

VoIP

6.0

432

7.6(vinto da 1.6)

Videochiamata

5.9(vinto per default)

429

Funzionalità non disponibile

Annotazioni dello schermo

6.5

432

8.1(vinto da 1.6)

Sicurezza

Crittografia dei dati

7.8

440

8.8(vinto da 1.0)

Conformità

8.1

448

8.9(vinto da 0.8)

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

6.1

438

8.0(vinto da 1.9)

Supporto multipiattaforma

7.6

448

8.8(vinto da 1.2)

Multipiattaforma

7.7

448

8.8(vinto da 1.1)

Prestazione

Segnalazione

8.2

458

8.3(vinto da 0.1)

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

7.0

265

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.0(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Supporto Video RemotoNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

Controllo Video

Dati insufficienti

Feed dal vivo

Dati insufficienti

Interazione video

Dati insufficienti

Contenuto - Supporto Video Remoto

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Istruzione

Dati insufficienti

Piattaforma - Supporto Video Remoto

Omni-canale

Dati insufficienti

Self-Service

Dati insufficienti

Usabilità

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

127

Amministrazione

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Diagnostica

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Trasferimento di sessione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Accesso non sorvegliato

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

106

Condivisione di file

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Controllo remoto del dispositivo

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

108

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Categorie

Categorie condivise

Datto RMM

ScreenConnect

Datto RMM e ScreenConnect sono categorizzati comeSupporto remoto

Categorie uniche

Datto RMM è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Gestione degli Endpoint

ScreenConnect è categorizzato comeCondivisione dello schermo, Desktop remoto, Videoconferenza, e Supporto Video Remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Datto RMM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

62.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.0%

ScreenConnect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

65.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

62.6%

65.7%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

33.4%

31.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

4.0%

3.0%

Settore dei Recensori

Datto RMM

Tecnologia dell'informazione e servizi

44.4%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.7%

Reti di Computer

2.2%

Produzione

2.1%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

2.1%

Altro

25.5%

ScreenConnect

Tecnologia dell'informazione e servizi

42.8%

Sicurezza Informatica e di Rete

6.2%

Software per computer

6.0%

Reti di Computer

3.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.4%

Altro

37.7%

Alternative

Alternative a Datto RMM

Alternative a ScreenConnect

TeamViewer

Zoho Assist

Splashtop Remote Access

LogMeIn Rescue

Discussioni

Discussioni su Datto RMM

Cosa può vedere RMM?

2 Commenti

Datto RMM ha una visione completa di tutto una volta installati gli agenti, da specifiche del computer, registri delle attività, fino alla possibilità di...Leggi di più

A cosa serve datto RMM?

2 Commenti

datto è utilizzato per gestire le reti informatiche. Consente di controllare il deployment delle patch dei sistemi operativi e degli aggiornamenti delle...Leggi di più

Datto RMM non ha più discussioni con risposte

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Discussioni su ScreenConnect

Cosa fa ConnectWise Control?

1 Commento

Esegue helpdesk remoto, supporto remoto e la maggior parte del lavoro di tipo LogmeIn RescueLeggi di più

Jacquard

1 Commento

JacquardLeggi di più

Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?

1 Commento

Sì, puoi farlo, devi parlare con il tuo account executive.Leggi di più

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