Confronta Customer.io e OneSignal

A Colpo d'Occhio
Customer.io
Customer.io
Valutazione a Stelle
(732)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $100.00 Al mese
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OneSignal
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Valutazione a Stelle
(1,172)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (64.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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Gratuito
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che OneSignal eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che consente una configurazione rapida e uno sforzo minimo per iniziare. Un utente ha menzionato: "Ci è voluto più tempo per scoprire OneSignal che per iniziare ad amarlo", dimostrando la sua facilità d'uso.
  • Gli utenti dicono che Customer.io offre una flessibilità impareggiabile per l'automazione basata su eventi, con i revisori che elogiano i suoi strumenti a misura di sviluppatore. Un utente ha notato la capacità di mappare rapidamente gli eventi in-app, affermando: "La configurazione iniziale è stata piuttosto impressionante, con i nostri sviluppatori in grado di mappare il primo set di eventi in-app in meno di una settimana."
  • Secondo le recensioni verificate, il piano gratuito di OneSignal è un vantaggio significativo per le piccole imprese, rendendolo un'opzione attraente per chi ha budget limitati. Gli utenti apprezzano il valore che offre, dicendo: "Se le tue esigenze sono maggiori, puoi essere sicuro che stai investendo i tuoi soldi nella cosa giusta."
  • I revisori menzionano che l'approccio basato sui dati di Customer.io e le nuove funzionalità AI semplificano il processo di automazione, rendendo più facile creare flussi. Un utente ha espresso il suo apprezzamento per gli agenti AI, affermando: "I flussi di automazione sono semplici da creare, e con i nuovi agenti AI, il processo è ancora più semplificato."
  • Gli utenti evidenziano che OneSignal ha una performance più forte nelle notifiche push, con un punteggio che riflette le sue capacità in quest'area. I revisori hanno notato l'efficacia delle notifiche push di OneSignal, affermando che è "davvero intuitivo" ed eccelle nel fornire messaggi tempestivi.
  • I revisori di G2 riportano che mentre Customer.io ha un'offerta solida per le campagne email, la performance complessiva di OneSignal nel marketing SMS è meno favorevole, con gli utenti che notano che le funzionalità di Customer.io in quest'area sono più robuste. Un utente ha menzionato il valore della gestione delle campagne email di Customer.io, dicendo: "Trovo che la capacità più preziosa sia l'interfaccia utente combinata con il sistema di attivazione degli eventi."

Customer.io vs OneSignal

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato OneSignal più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con OneSignal in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che OneSignal soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer.io.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che OneSignal sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customer.io rispetto a OneSignal.
Prezzi
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Customer.io
Essentials
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Free
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Customer.io
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
610
9.0
646
Facilità d'uso
8.3
623
9.3
994
Facilità di installazione
7.9
421
8.9
551
Facilità di amministrazione
8.6
278
9.0
377
Qualità del supporto
8.7
544
9.0
597
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
277
9.1
353
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
598
9.0
626
Caratteristiche per Categoria
7.5
460
8.4
148
Email Marketing
8.8
416
|
Verificato
8.6
99
8.8
399
|
Verificato
8.9
97
8.4
388
|
Verificato
8.9
96
8.3
371
|
Verificato
8.6
91
Marketing online
6.3
330
Funzionalità non disponibile
8.0
354
|
Verificato
8.7
96
8.3
379
|
Verificato
8.6
99
7.9
358
|
Verificato
9.1
96
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Gestione dei contatti
7.4
332
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.6
331
8.5
91
8.6
377
|
Verificato
9.2
97
6.8
311
Funzionalità non disponibile
7.6
332
|
Verificato
8.7
92
7.3
329
|
Verificato
8.5
93
7.3
315
8.7
96
7.3
322
|
Verificato
8.4
86
Gestione delle Campagne
7.7
338
Funzionalità non disponibile
7.0
320
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Sociale
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.5
306
8.4
89
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Reportistica e Analisi
7.7
374
|
Verificato
8.7
102
6.9
332
|
Verificato
8.6
89
6.5
322
8.1
88
6.3
311
8.1
86
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
8.2
369
|
Verificato
8.6
98
8.5
366
|
Verificato
8.5
92
8.5
358
|
Verificato
8.3
101
7.8
329
|
Verificato
8.2
62
7.7
347
|
Verificato
8.2
64
8.8
359
|
Verificato
8.9
101
7.2
312
|
Verificato
8.0
86
AI agentico - Automazione del marketing
6.3
66
7.3
5
6.4
67
8.0
5
6.7
62
8.3
5
6.3
64
8.0
5
6.2
63
7.3
5
6.3
66
8.0
5
Integrazione
8.3
372
|
Verificato
8.2
92
8.3
369
|
Verificato
8.6
100
7.6
336
|
Verificato
8.1
90
8.1
282
Dati insufficienti
Amministrazione
8.1
265
Dati insufficienti
7.4
235
Dati insufficienti
8.1
251
Dati insufficienti
8.9
265
Dati insufficienti
7.7
237
Dati insufficienti
7.8
243
Dati insufficienti
Integrazioni
8.6
236
Dati insufficienti
8.5
240
Dati insufficienti
8.4
205
Dati insufficienti
7.2
177
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
209
Dati insufficienti
8.2
204
Dati insufficienti
7.9
199
Dati insufficienti
8.2
239
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
217
Dati insufficienti
8.2
241
Dati insufficienti
7.9
216
Dati insufficienti
8.8
238
Dati insufficienti
Campagne
8.6
114
8.9
465
8.7
111
9.1
456
8.3
106
8.6
411
8.8
119
8.8
461
8.8
113
8.8
449
Analitica
8.3
114
8.5
445
7.6
104
8.4
439
Ottimizzazione
8.5
111
8.4
387
8.8
113
8.6
425
8.0
109
8.8
433
8.4
111
8.7
425
Notifica push
6.4
14
7.0
14
6.9
14
7.1
14
6.5
14
6.9
14
Messaggistica di testo
8.5
83
9.1
35
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.3
79
9.1
35
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.8
74
8.2
33
6.5
76
8.5
34
8.7
86
8.9
36
8.2
78
9.1
32
Piattaforma SMS
7.5
81
8.9
34
8.3
84
8.8
34
7.2
72
Funzionalità non disponibile
6.2
70
Funzionalità non disponibile
6.7
70
8.5
31
8.3
82
9.1
35
AI agentico - Marketing via SMS
6.4
17
Dati insufficienti
6.4
17
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
7.2
17
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
6.7
18
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.1
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.5
92
Dati insufficienti
7.7
94
Dati insufficienti
7.3
96
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
Intelligenza
7.3
90
Dati insufficienti
5.8
87
Dati insufficienti
5.8
86
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
147
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
8.0
82
Dati insufficienti
8.7
95
Dati insufficienti
7.2
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
120
Dati insufficienti
9.2
123
Dati insufficienti
9.0
124
Dati insufficienti
8.9
119
5.7
34
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
5.4
32
Dati insufficienti
6.3
33
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.7
32
Dati insufficienti
5.4
32
Dati insufficienti
5.5
33
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Funzionalità non disponibile
8.7
97
8.0
68
8.7
170
|
Verificato
6.2
55
8.2
142
Funzionalità non disponibile
8.3
151
Campagne
7.3
56
8.7
147
|
Verificato
8.0
62
9.5
194
|
Verificato
7.3
61
8.1
80
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.3
68
8.4
138
9.2
70
8.8
181
Coinvolgimento
6.9
53
8.2
135
Piattaforma
8.0
61
8.9
148
Funzionalità non disponibile
9.0
156
|
Verificato
7.6
59
8.7
141
Agentic AI - Marketing Mobile
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Customer.io
Customer.io
OneSignal
OneSignal
Customer.io e OneSignal sono categorizzati comeMarketing tramite SMS, Notifica push, Marketing Mobile, e Automazione del Marketing
Categorie uniche
OneSignal
OneSignal è categorizzato comeNotifica Proattiva e Messaggistica Aziendale RCS
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Customer.io
Customer.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
58.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.5%
OneSignal
OneSignal
Piccola impresa(50 o meno dip.)
64.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
28.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.9%
Settore dei Recensori
Customer.io
Customer.io
Software per computer
15.0%
Servizi Finanziari
13.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.1%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Salute, Benessere e Fitness
4.8%
Altro
49.7%
OneSignal
OneSignal
Software per computer
13.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Servizi Finanziari
6.1%
Salute, Benessere e Fitness
4.5%
Giochi per computer
4.0%
Altro
62.2%
Alternative
Customer.io
Alternative a Customer.io
Iterable
Iterable
Aggiungi Iterable
Braze
Braze
Aggiungi Braze
Klaviyo
Klaviyo
Aggiungi Klaviyo
Insider One
Insider One
Aggiungi Insider One
OneSignal
Alternative a OneSignal
Braze
Braze
Aggiungi Braze
MoEngage
MoEngage
Aggiungi MoEngage
Iterable
Iterable
Aggiungi Iterable
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Insider One
Aggiungi Insider One
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