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Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
ConnectWise RMM
Kaseya VSA
ConnectWise RMM-vs-Kaseya VSA

Confronta ConnectWise RMM e Kaseya VSA

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(65)4.2 su 5

(322)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (26) Remote Access (12) Poor Customer Support (7) Missing Features (6)

Automation (16) Ease of Use (15) Missing Features (8) Connectivity Issues (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

standard

ConnectWise RMM

Valutazione a Stelle

(65)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (26) Remote Access (12) Poor Customer Support (7) Missing Features (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Kaseya VSA

Valutazione a Stelle

(322)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Automation (16) Ease of Use (15) Missing Features (8) Connectivity Issues (6)

Prezzo di Ingresso

standard

Prova gratuita disponibile

Scopri di più su Kaseya VSA

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Kaseya VSA eccelle nel fornire una suite completa di strumenti, con gli utenti che lodano la sua "eccellente interfaccia" e la capacità di gestire più funzioni da un unico hub, rendendolo una scelta forte per coloro che cercano una soluzione tutto-in-uno.
Gli utenti dicono che ConnectWise RMM è particolarmente user-friendly, evidenziando la sua facilità di implementazione per i fornitori di servizi gestiti (MSP). Molti lo trovano "facile da usare e utile", il che può ridurre significativamente la curva di apprendimento per i nuovi utenti.
Secondo le recensioni verificate, Kaseya VSA ha un leggero vantaggio nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflesso nel suo punteggio G2 più alto. I revisori apprezzano il supporto "fenomenale", che può essere cruciale per le aziende che dipendono da un'assistenza tempestiva.
I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti offrono solide capacità di accesso remoto, ConnectWise RMM si distingue per le sue prestazioni superiori nell'accesso remoto non presidiato e nella gestione di sessioni multiple, rendendolo più adatto per gli utenti che devono gestire più dispositivi contemporaneamente.
I revisori di G2 evidenziano che le risorse di formazione di Kaseya VSA sono utili, con gli utenti che notano che la formazione fornita nelle università è stata "estremamente utile", il che può migliorare l'esperienza di onboarding per i nuovi utenti.
Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno una qualità di supporto comparabile, ConnectWise RMM è noto per la sua capacità di "alleggerire il carico del nostro personale", indicando che potrebbe essere più efficiente nel semplificare le operazioni quotidiane per i team che gestiscono servizi IT.

ConnectWise RMM vs Kaseya VSA

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ConnectWise RMM più facile da usare, configurare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di amministrazione con Kaseya VSA.

I revisori hanno ritenuto che Kaseya VSA soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise RMM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, ConnectWise RMM e Kaseya VSA forniscono livelli simili di assistenza.
Quando si valuta la direzione del prodotto, ConnectWise RMM e Kaseya VSA hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

ConnectWise RMM

Nessun prezzo disponibile

Kaseya VSA

Kaseya VSA Pricing

standard

Soluzione completa per i dipartimenti IT e gli MSP.

Scopri, Verifica, Inventario, Monitora - Clienti, Server e Reti
Controllo Remoto
Gestione delle Patch

Scopri di più su Kaseya VSA

Prova Gratuita

ConnectWise RMM

Prova gratuita disponibile

Kaseya VSA

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.2

8.4

254

Facilità d'uso

8.2

7.7

262

Facilità di installazione

7.6

7.3

217

Facilità di amministrazione

7.8

7.9

216

Qualità del supporto

7.4

243

the product è stato un buon partner negli affari?

8.2

7.8

208

Direzione del prodotto (% positivo)

7.4

255

Caratteristiche per Categoria

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del cambiamento

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli asset

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Analisi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio di Assistenza

Help Desk

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti di Incidente

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Elabora il flusso di lavoro

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione

Segnalazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Console di Amministrazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli asset

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Dettatura della politica

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità

Sistema di biglietteria

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Registrazione delle prestazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Allertando

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.5

8.2

122

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

8.2

8.3(vinto da 0.1)

121

Verificato

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

8.4

8.6(vinto da 0.2)

118

Verificato

Tracciamento delle risorse

7.6

7.8(vinto da 0.2)

113

Distribuzione dell'applicazione

7.5

7.7(vinto da 0.2)

114

Verificato

Gestione delle Patch

8.1(punteggio pari)

117

Verificato

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

8.4

8.5(vinto da 0.1)

119

Verificato

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

Biglietteria

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

7.0

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Separazione dei dati

4.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio della reteNascondi 27 CaratteristicheMostra 27 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Funzionalità

Monitoraggio delle prestazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Allertando

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Suggerimenti di miglioramento

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Capacità Multi-Rete

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

Visibilità della Rete a 360 Gradi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Scoperta Automatica della Rete

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione

Linea di base delle prestazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del percorso

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi - Monitoraggio della Rete

Analisi Predittiva delle Prestazioni

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei pacchetti e dei flussi

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza - Monitoraggio della Rete

Trasmissione di dati crittografati

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Zero Trust e Gestione dell'Identità

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza della Rete Integrata

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

Ottimizzazione Dinamica della Rete

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Instradamento delle Attività Automatizzate

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione AI - Monitoraggio della Rete

Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Reti auto-riparanti

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Manutenzione Predittiva della Rete

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Monitoraggio della rete

Esecuzione Autonoma dei Compiti

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.8

7.4

110

Amministrazione

Condivisione dello schermo

8.9(vinto da 0.2)

8.7

105

Condivisione di file

8.2(vinto da 0.2)

8.0

100

Registrazione della sessione

7.6

7.8(vinto da 0.2)

Accesso remoto non presidiato

9.2(vinto da 0.6)

8.6

106

Gestione Multi - Sessione

9.4(vinto da 1.2)

8.2

Supporto Multi-Monitor

8.6(vinto da 0.8)

7.8

Manutenzione

Riavvio remoto

8.1

8.7(vinto da 0.6)

102

Stampa remota

7.1(punteggio pari)

Comunicazione

Chat di testo

8.2(vinto da 0.9)

7.3

VoIP

5.9(vinto da 0.5)

5.4

Videochiamata

6.5(vinto da 0.9)

5.6

Annotazioni dello schermo

7.5(vinto da 0.9)

6.6

Sicurezza

Crittografia dei dati

8.1(vinto da 0.7)

7.4

Conformità

7.9(vinto da 0.2)

7.7

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

6.3(vinto da 0.2)

6.1

Supporto multipiattaforma

7.2

7.6(vinto da 0.4)

Multipiattaforma

7.4

7.5(vinto da 0.1)

Prestazione

Segnalazione

7.2

7.8(vinto da 0.6)

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

8.1

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.5

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Prioritizzazione dei biglietti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Notifiche di biglietti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Segnalazione

Cruscotti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Tracciamento del tempo

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Sondaggi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Accesso e Usabilità

Mobile

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Self Service

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Active Directory

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Accesso Multicanale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.3

7.8

134

Analisi

Rilevamento delle minacce

8.7(vinto da 1.4)

7.3

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

8.7(vinto da 1.6)

7.1

Accesso remoto

8.7(vinto da 0.3)

8.4

123

Conformità alla Politica ITIL

8.0(vinto da 0.2)

7.8

Tracciamento delle risorse

8.0

8.3(vinto da 0.3)

112

Gestione della Conoscenza IT

7.3

7.6(vinto da 0.3)

Sicurezza

Protezione degli endpoint

9.0(vinto da 1.2)

7.8

Gestione delle Patch

8.3(vinto da 0.1)

8.2

120

Recupero di emergenza

6.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Gestione dei Servizi

8.7(vinto da 0.7)

8.0

104

Gestione del flusso di lavoro

8.7(vinto da 1.1)

7.6

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

ConnectWise RMM

Kaseya VSA

ConnectWise RMM e Kaseya VSA sono categorizzati comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, Gestione IT aziendale, e Supporto remoto

Categorie uniche

ConnectWise RMM è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli Endpoint, Monitoraggio della rete, e Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Kaseya VSA è categorizzato comeServizio di Assistenza

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ConnectWise RMM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

67.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

25.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.5%

Kaseya VSA

Piccola impresa(50 o meno dip.)

51.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

67.7%

51.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

25.8%

41.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

6.5%

6.2%

Settore dei Recensori

ConnectWise RMM

Tecnologia dell'informazione e servizi

58.1%

Sicurezza Informatica e di Rete

19.4%

Amministrazione governativa

3.2%

Costruzione

3.2%

Reti di Computer

3.2%

Altro

12.9%

Kaseya VSA

Tecnologia dell'informazione e servizi

37.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

9.4%

Istruzione Primaria/Secondaria

2.6%

Reti di Computer

2.6%

Servizi Finanziari

2.3%

Altro

46.1%

Alternative

Alternative a ConnectWise RMM

Alternative a Kaseya VSA

Discussioni

Discussioni su ConnectWise RMM

Che cos'è l'agente desktop Continuum?

1 Commento

Basandomi sulla mia conoscenza, Continuum è una piattaforma che offre soluzioni per la gestione dei servizi IT e la loro erogazione. Il Continuum Desktop...Leggi di più

ConnectWise RMM non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Kaseya VSA

What does Kaseya do?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kaseya VSA

Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leggi di più

VSA si integra con altri fornitori correlati?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kaseya VSA

VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leggi di più

Dove si trova Kaseya?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kaseya VSA

Kaseya ha la sua sede centrale a Dublino, Irlanda, e ha una presenza in oltre 20 paesi. La nostra sede negli Stati Uniti si trova a Waltham, Massachusetts....Leggi di più

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