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A Colpo d'Occhio
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
Valutazione a Stelle
(28)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (47.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$31.00 1 Agent Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Valutazione a Stelle
(35)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$39/month 3
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che ProProfs Chat eccelle nella sua funzione di Knowledge Base, con un punteggio di 9.4, che consente un facile accesso a informazioni e risorse, mentre Comm100 Live Chat ha un punteggio inferiore di 7.7 in quest'area, indicando un supporto meno robusto per la gestione della conoscenza.
  • I revisori menzionano che le capacità di Sviluppo Lead di ProProfs Chat sono altamente valutate a 9.3, rendendolo una scelta forte per le aziende focalizzate sulla coltivazione dei lead, mentre il punteggio di Comm100 Live Chat di 7.7 suggerisce che potrebbe non essere altrettanto efficace in questo ambito.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che ProProfs Chat offre opzioni di Personalizzazione superiori con un punteggio di 8.5, permettendo alle aziende di adattare l'esperienza di chat alle loro esigenze, mentre il punteggio di Comm100 Live Chat di 8.1 indica che potrebbe avere meno funzionalità di personalizzazione.
  • Gli utenti su G2 apprezzano la funzione di Messaggistica In-App di ProProfs Chat, che ha ottenuto un punteggio di 9.4, poiché migliora la comunicazione in tempo reale, mentre il punteggio di Comm100 Live Chat di 8.8 suggerisce che potrebbe non fornire lo stesso livello di immediatezza.
  • I revisori dicono che la funzione di Team Inbox di ProProfs Chat, valutata a 8.7, facilita una migliore collaborazione tra i membri del team, mentre il punteggio inferiore di Comm100 Live Chat indica potenziali limitazioni nella comunicazione del team.
  • Gli utenti segnalano che Comm100 Live Chat brilla nella funzionalità di Chat Pop-up, con un punteggio di 9.5, che è superiore al punteggio di ProProfs Chat di 9.0, suggerendo che potrebbe offrire strumenti di coinvolgimento più efficaci per catturare l'attenzione dei visitatori.

Comm100 Live Chat vs ProProfs Chat

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ProProfs Chat più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con Comm100 Live Chat.

  • I revisori hanno ritenuto che Comm100 Live Chat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ProProfs Chat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Comm100 Live Chat sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ProProfs Chat rispetto a Comm100 Live Chat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Comm100 Live Chat
Live Chat Startup
$31.00
1 Agent Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
ProProfs Chat
Gold Package
$39/month
3
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Prova Gratuita
Comm100 Live Chat
Prova gratuita disponibile
ProProfs Chat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
23
8.3
26
Facilità d'uso
8.9
23
9.0
26
Facilità di installazione
8.3
15
8.5
10
Facilità di amministrazione
9.0
14
8.3
10
Qualità del supporto
8.9
22
8.7
25
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
14
9.3
10
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
23
8.9
22
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.5
16
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
9.1
16
|
Verificato
8.8
8
|
Verificato
7.1
8
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Uso Interno
8.1
14
|
Verificato
8.5
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
7.7
11
|
Verificato
9.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
6
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
5
|
Verificato
7.9
11
|
Verificato
9.3
5
|
Verificato
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Comm100 Live Chat e ProProfs Chat sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat non ha categorie uniche
ProProfs Chat
ProProfs Chat è categorizzato comeChatbot
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
47.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
39.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
13.0%
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
51.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
17.1%
Settore dei Recensori
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
Software per computer
16.0%
Vendita al dettaglio
12.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.0%
Istruzione Superiore
8.0%
Utilità
4.0%
Altro
48.0%
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.9%
Marketing e Pubblicità
20.0%
Software per computer
8.6%
Automobilistico
5.7%
Contabilità
5.7%
Altro
37.1%
Alternative
Comm100 Live Chat
Alternative a Comm100 Live Chat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
LiveAgent
LiveAgent
Aggiungi LiveAgent
Drift
Drift
Aggiungi Drift
ProProfs Chat
Alternative a ProProfs Chat
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Aggiungi Salesforce Service Cloud
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Discussioni
Comm100 Live Chat
Discussioni su Comm100 Live Chat
Monty il Mangusta che piange
Comm100 Live Chat non ha discussioni con risposte
ProProfs Chat
Discussioni su ProProfs Chat
Monty il Mangusta che piange
ProProfs Chat non ha discussioni con risposte