ProProfs Chat è un software di chat dal vivo reattivo che aiuta le organizzazioni a mettersi in contatto con i loro visitatori e clienti quotidiani in tempo reale senza problemi. Che tu possieda un'azienda piccola, media o di livello enterprise, fornire supporto istantaneo ai clienti e visitatori preziosi sul tuo sito diventa un gioco da ragazzi con l'integrazione di questo software. ProProfs Chat viene fornito con funzionalità e servizi speciali adattabili al mondo frenetico di oggi. Infatti, è emerso come una soluzione di riferimento per interazioni personalizzate e umane per creare connessioni significative a una frazione del costo di altri mezzi popolari. ProProfs Chat è anche un software esteso che viene fornito con capacità intuitive. Queste aiutano a esaminare il comportamento dei visitatori del sito web attraverso dati dei clienti in tempo reale altamente accurati e affidabili per offrire inviti alla chat in modo reattivo o proattivo al cliente giusto, garantendo interventi tempestivi. Il grafico analitico nel cruscotto aiuta a tracciare il traffico del sito web, le trascrizioni delle chat e altre informazioni statistiche preziose nel tempo, oltre al suo sistema di reportistica in tempo reale completo. Fornisce regole automatiche definite basate sulla distribuzione delle chat, assistenza pratica con funzionalità di co-browsing e snapshot. Oltre a ciò, la finestra di chat del visitatore offre la massima flessibilità, personalizzabilità e totale compatibilità con il tuo sito web. Oltre a questi, puoi anche trovare una gamma di funzionalità come il monitoraggio dei visitatori, l'integrazione di terze parti, sondaggi post-chat per raccogliere feedback, richieste di richiamata quando gli operatori sono offline, condivisione di file, rapporti sulle prestazioni degli operatori di supporto e altro ancora. ProProfs Chat fornisce anche servizi di distribuzione personalizzati, con un manager del successo dedicato, supporto online 24/7, backup in più località con privacy e sicurezza dei dati a più livelli. Offriamo una prova gratuita di 15 giorni senza obbligo che ti aiuta a decidere se il software può aiutarti a risparmiare tempo e rispondere comunque alle domande dei clienti senza problemi o meno.