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Comcast Business VoiceEdge
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Webex Calling eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio significativamente più alto rispetto a Comcast Business VoiceEdge. Gli utenti apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità di chiamate, messaggi e riunioni in un'unica piattaforma, che migliora la collaborazione e la produttività.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione per Comcast Business VoiceEdge è ben strutturato, con molti che evidenziano la pianificazione dettagliata fornita dal team di vendita e installazione. Questo approccio proattivo aiuta le aziende a prepararsi per eventuali interruzioni durante l'installazione.
- I revisori menzionano che Webex Calling offre un'interfaccia intuitiva che semplifica la navigazione e l'accesso, rendendo facile per gli utenti gestire le loro comunicazioni. Questa facilità d'uso è un vantaggio significativo, soprattutto per i team che richiedono flessibilità nei loro ambienti di lavoro.
- Secondo le recensioni verificate, Comcast Business VoiceEdge fornisce funzionalità utili come l'inoltro di chiamata a più dispositivi, che gli utenti trovano vantaggioso per rimanere connessi mentre sono in movimento. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi delle funzionalità avanzate offerte dai concorrenti.
- I revisori di G2 evidenziano la qualità superiore del supporto fornito da Webex Calling, con molti utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo livello di servizio contribuisce a un'esperienza complessiva più positiva rispetto a Comcast Business VoiceEdge, dove gli utenti hanno riportato una minore necessità di supporto clienti grazie alla sua natura autoesplicativa.
- Gli utenti esprimono che mentre Comcast Business VoiceEdge è funzionale per le piccole imprese, le robuste funzionalità di Webex Calling, come il monitoraggio e l'analisi delle chiamate in tempo reale, migliorano significativamente le prestazioni del team e la qualità delle chiamate, rendendolo una scelta più adatta per le aziende di medie dimensioni.
Comcast Business VoiceEdge vs Webex Calling
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Webex Calling più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Webex Calling in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Comcast Business VoiceEdge
Nessun prezzo disponibileWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Il nostro piano gratuito ha accesso limitato a determinate funzionalità, ma è un ottimo modo per provare prima di acquistare.
- Fino a 50 minuti di durata della riunione
- Fino a 100 partecipanti
- Condivisione dello schermo
Prova Gratuita
Comcast Business VoiceEdge
Nessuna informazione sulla prova disponibileWebex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
27
9.2
487
Facilità d'uso
7.8
27
9.1
489
Facilità di installazione
6.9
14
8.8
198
Facilità di amministrazione
7.0
11
8.7
90
Qualità del supporto
7.5
25
8.9
458
the product è stato un buon partner negli affari?
7.2
10
8.8
90
Direzione del prodotto (% positivo)
6.1
27
9.2
477
Caratteristiche per Categoria
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
27
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.3
25
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.2
25
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
26
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.7
47
Dati insufficienti
8.7
47
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.7
46
Comunicazione di base
8.0
20
|
Verificato
9.3
358
|
Verificato
7.2
10
9.1
337
|
Verificato
6.4
11
|
Verificato
9.0
333
|
Verificato
7.3
11
8.9
330
6.7
18
|
Verificato
9.1
353
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
9.0
339
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.6
42
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.4
42
Accedi
6.3
15
|
Verificato
9.0
314
6.0
13
|
Verificato
8.8
311
6.6
17
9.0
310
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
6.8
16
|
Verificato
8.7
322
5.9
16
|
Verificato
8.8
318
7.6
17
9.0
317
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Estensioni
Dati insufficienti
9.2
134
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
104
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
134
Dati insufficienti
9.1
104
Dati insufficienti
9.1
142
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
142
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
140
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
134
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Comcast Business VoiceEdge e Webex Calling sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Comcast Business VoiceEdge non ha categorie uniche
Webex Calling è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud, Piattaforme UCaaS, e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Comcast Business VoiceEdge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Immobiliare
9.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
9.1%
Assicurazione
6.1%
Servizi Finanziari
6.1%
Altro
51.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.4%
Servizi al Consumatore
6.1%
Software per computer
6.1%
Telecomunicazioni
5.6%
Marketing e Pubblicità
3.9%
Altro
51.9%
Discussioni
Comcast Business VoiceEdge non ha discussioni con risposte
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più
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