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Confronta Close e Infor Customer Relationship Management (CRM) 
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Scopri di più su Infor Customer Relationship Management (CRM)Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Close eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che semplifica la navigazione. Un utente ha notato: "Mi piace come l'interfaccia di Close sia molto user-friendly", il che contrasta con Infor Customer Relationship Management, dove gli utenti hanno menzionato alcune sfide nella configurazione e nell'usabilità.
- Gli utenti dicono che Close offre un'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti come Calendly e Slack, rendendo più facile gestire i lead e le comunicazioni in un unico posto. Questo è un vantaggio significativo rispetto a Infor, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di opzioni di integrazione più semplificate.
- I revisori menzionano che Close fornisce eccellenti capacità di tracciamento con funzionalità come viste intelligenti e semplici regolazioni dei filtri, che aiutano gli utenti a monitorare efficacemente i loro cicli di vendita. Al contrario, gli utenti di Infor hanno evidenziato che, sebbene offra analisi dettagliate, potrebbe non essere così semplice da utilizzare per il tracciamento delle attività di vendita.
- Secondo le recensioni verificate, Close ha un punteggio di soddisfazione molto più alto, riflettendo la sua qualità complessiva e l'esperienza utente. Gli utenti hanno elogiato la sua funzione di registrazione delle chiamate, che migliora il tracciamento delle comunicazioni, mentre il feedback su Infor indica che gli utenti la trovano meno efficace in quest'area.
- I revisori di G2 riportano che il processo di implementazione di Close è rapido e semplice, permettendo agli utenti di mettersi al passo rapidamente. Infor, tuttavia, ha ricevuto feedback che indicano che la sua configurazione può essere più onerosa, il che può portare a tempi di onboarding più lunghi per i nuovi utenti.
- Gli utenti dicono che la qualità del supporto di Close è notevolmente alta, con molti che apprezzano il servizio clienti reattivo. Il supporto di Infor, sebbene decente, ha ricevuto recensioni contrastanti, suggerendo che gli utenti potrebbero non trovare sempre l'assistenza di cui hanno bisogno così prontamente come vorrebbero.
Close vs Infor Customer Relationship Management (CRM)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Close più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Close nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Close soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Infor Customer Relationship Management (CRM).
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Close sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Close rispetto a Infor Customer Relationship Management (CRM).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Close
Solo
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1 User Al mese
Perfetto per individui che organizzano contatti, gestiscono pipeline e mantengono tutte le comunicazioni di vendita in un unico posto.
- 1 utente incluso
- Fino a 10.000 contatti
- Email, chiamate e SMS integrati
Infor Customer Relationship Management (CRM)
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Close
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Infor Customer Relationship Management (CRM)
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,734
6.6
64
Facilità d'uso
9.2
1,774
6.5
65
Facilità di installazione
9.0
1,111
5.1
30
Facilità di amministrazione
9.0
565
5.5
32
Qualità del supporto
9.3
1,550
6.2
53
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
560
6.9
26
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
1,746
3.9
65
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.0
1350
|
Verificato
7.3
52
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.7
26
9.0
1357
|
Verificato
6.5
50
|
Verificato
9.0
1382
|
Verificato
6.3
52
|
Verificato
8.3
1165
5.9
37
|
Verificato
9.1
1306
|
Verificato
6.2
50
|
Verificato
8.4
1122
6.2
40
|
Verificato
8.3
1130
5.9
34
|
Verificato
8.4
1161
6.0
34
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.7
1260
5.9
32
8.5
1217
6.2
33
9.2
1335
6.6
36
|
Verificato
8.2
1132
6.3
24
|
Verificato
Supporto Clienti
8.7
1215
|
Verificato
7.0
27
|
Verificato
8.7
1226
|
Verificato
6.4
22
|
Verificato
8.7
1260
|
Verificato
6.3
25
|
Verificato
8.7
1250
|
Verificato
6.0
20
|
Verificato
8.6
1198
|
Verificato
6.7
25
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.7
1258
|
Verificato
5.8
43
|
Verificato
8.8
1280
|
Verificato
6.4
41
|
Verificato
8.2
1141
5.0
37
|
Verificato
Mobile e Social
8.2
1074
5.2
22
|
Verificato
7.9
1096
5.4
22
|
Verificato
8.2
1087
5.7
32
|
Verificato
Piattaforma
8.7
1195
|
Verificato
7.2
24
|
Verificato
8.8
1212
|
Verificato
5.8
24
|
Verificato
8.9
1197
7.5
23
|
Verificato
8.5
1123
6.6
15
|
Verificato
8.0
1070
|
Verificato
7.2
20
|
Verificato
8.4
1097
4.8
22
9.1
1210
|
Verificato
6.1
23
|
Verificato
8.4
1115
5.7
20
|
Verificato
Integrazione
8.8
1124
|
Verificato
5.4
30
|
Verificato
8.7
1126
|
Verificato
5.5
17
|
Verificato
8.5
1060
|
Verificato
4.4
20
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
8.5
82
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.6
80
Dati insufficienti
8.5
81
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
147
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
133
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Organizzazione
9.2
136
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.2
127
Dati insufficienti
8.9
134
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.3
134
Dati insufficienti
8.6
134
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
82
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
8.6
228
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
9.1
220
Dati insufficienti
9.1
223
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
9.0
217
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.9
220
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.6
215
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
8.3
203
Dati insufficienti
7.8
201
Dati insufficienti
AI e Automazione
8.2
194
Dati insufficienti
8.1
197
Dati insufficienti
8.2
190
Dati insufficienti
7.9
198
Dati insufficienti
7.8
196
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
197
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
9.1
150
Dati insufficienti
9.2
151
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.6
146
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
9.4
147
Dati insufficienti
Automazione
8.9
141
Dati insufficienti
8.5
142
Dati insufficienti
8.6
142
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
8.8
21
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
9.4
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
9.5
17
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.8
265
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
8.9
256
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
9.0
280
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
276
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
263
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.6
116
Dati insufficienti
Canali
8.6
105
Dati insufficienti
8.6
107
Dati insufficienti
8.0
107
Dati insufficienti
Designa
8.5
109
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.9
107
Dati insufficienti
8.9
106
Dati insufficienti
9.0
103
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
103
Dati insufficienti
8.8
102
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.3
42
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
37
Dati insufficienti
9.1
38
Dati insufficienti
9.2
38
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
9.0
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
37
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.8
10
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Amministrativo
9.7
40
Dati insufficienti
9.2
39
Dati insufficienti
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
553
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
8.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
Analitica
8.6
488
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Personalizzazioni
9.0
496
Dati insufficienti
9.2
496
Dati insufficienti
8.8
521
Dati insufficienti
8.6
477
Dati insufficienti
9.2
519
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
9.0
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.5
163
Dati insufficienti
8.7
163
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.6
160
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.3
155
Dati insufficienti
8.4
158
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
9.1
161
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.8
156
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.9
713
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
24
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
Chiamando
9.2
664
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
645
Dati insufficienti
9.3
659
Dati insufficienti
8.9
30
Dati insufficienti
Contatti
8.8
655
Dati insufficienti
8.7
618
Dati insufficienti
9.0
653
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.3
676
Dati insufficienti
9.0
630
Dati insufficienti
8.7
592
Dati insufficienti
9.0
652
Dati insufficienti
8.8
631
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Close e Infor Customer Relationship Management (CRM) sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Close è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Tracciamento delle email, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Compositore Automatico
Infor Customer Relationship Management (CRM) non ha categorie uniche
Recensioni
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Close
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
15.0%
Software per computer
8.6%
Immobiliare
8.2%
Servizi Finanziari
6.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.5%
Altro
56.1%
Software per computer
16.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.3%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Macchinario
4.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.2%
Altro
57.7%
Alternative
Discussioni
Quanto velocemente chiude legge il feedback fornito?
1 Commento
SW
Ciao Kamaldeep, grazie per aver fornito il tuo feedback al team di Close! Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro CRM e prendiamo sul serio il...Leggi di più
come integro WhatsApp?
1 Commento
KS
Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente.Leggi di più
Quanto tempo ci vuole per generare una nuova integrazione?
1 Commento
PE
Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web...Leggi di più
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