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Zoho
CiviCRM-vs-Zoho

Confronta CiviCRM e Zoho CRM

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(84)3.9 su 5

(2,879)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (88.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (257) Features (160) Learning Curve (100) Poor Customer Support (63)

Prezzo di Ingresso

Open Source License

Gratuito

CiviCRM

Valutazione a Stelle

(84)3.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (88.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Open Source License

Scopri di più su CiviCRM

Zoho CRM

Valutazione a Stelle

(2,879)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (257) Features (160) Learning Curve (100) Poor Customer Support (63)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

CiviCRM vs Zoho CRM

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho CRM in generale.

I revisori hanno ritenuto che Zoho CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CiviCRM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zoho CRM sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, CiviCRM e Zoho CRM hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

CiviCRM

Open Source

Open Source License

Scopri di più su CiviCRM

Zoho CRM

Free Edition

Gratuito

Con tre utenti gratuiti e elementi essenziali come contatti, documenti e app mobili, è una soluzione perfetta per la tua attività domestica.

Lead, Contatti, Account
Attività, Eventi, Registro chiamate e Note
Opportunità

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

CiviCRM

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Zoho CRM

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

7.8

8.4

2,449

Facilità d'uso

6.8

8.3

2,467

Facilità di installazione

5.9

8.0

1,238

Facilità di amministrazione

7.1

8.0

1,018

Qualità del supporto

7.0

7.6

2,242

the product è stato un buon partner negli affari?

7.8

8.0

994

Direzione del prodotto (% positivo)

8.0

2,385

Caratteristiche per Categoria

CRMNascondi 43 CaratteristicheMostra 43 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

1,927

Automazione della forza vendita

Gestione dei Contatti e degli Account

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1640

Verificato

Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

876

Verificato

Gestione delle Opportunità e del Pipeline.

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1560

Verificato

Gestione delle attività

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1631

Verificato

Gestione del Territorio e delle Quote

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

1187

Verificato

Integrazione Desktop

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

670

Verificato

Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1218

Verificato

Gestione di Preventivi e Ordini

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1209

Verificato

Gestione dei Contratti con i Clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1322

Verificato

Automazione del Marketing

Email Marketing

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1341

Verificato

Gestione delle campagne

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1302

Verificato

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1534

Verificato

Analisi del ROI di Marketing

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1126

Verificato

Supporto Clienti

Gestione dei casi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1201

Verificato

Portale di Supporto Clienti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1203

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1236

Verificato

Caratteristiche del Call Center

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

1069

Verificato

Supporto Analitico

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1113

Verificato

Reportistica e Analisi

Segnalazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1508

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1558

Verificato

Previsione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

1055

Verificato

Mobile e Social

Funzionalità di Collaborazione Sociale

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

1081

Verificato

Integrazione dei Social Network

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1092

Verificato

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1200

Verificato

Piattaforma

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

863

Verificato

Capacità del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

833

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

858

Verificato

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

648

Verificato

Ambienti di prova / Sandbox

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

548

Verificato

Gestione Documenti e Contenuti.

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

719

Verificato

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

843

Verificato

Generazione del Documento di Output

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

662

Verificato

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

650

Verificato

API di integrazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

637

Verificato

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

599

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

181

Agentic AI - CRM

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

CPQNascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

122

Configurazione - cpq

Catalogo Prodotti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Vendita guidata

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Regole di Configurazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Configurazione del Prezzo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Configurazione Visiva

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Prezzi

Flessibilità dei prezzi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Scontare

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Regole Commerciali

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Termini e Condizioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Flusso di approvazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Rinnovi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Citazione

Raggruppamento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Controllo di versione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Generazione di Documenti di Preventivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Ordinare

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Contratti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Amministratore

Facilità di configurazione per l'amministratore

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Amministrazione dei Prezzi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione Documentale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Canali

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Supporto ai Partner di Canale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

eCommerce

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Piattaforma

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

API di integrazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Scalabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Integrazione ERP

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa - cpq

Quotazione Dinamica

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Prezzi Dinamici

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Raccomandazioni di Vendita Personalizzate

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gamificazione delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Competizione

Modelli di Competizione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Competizioni personalizzate

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Competizioni di squadra

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Competizioni Simultanee

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Regolazioni della competizione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Premi e Incentivi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI agentico - Gamificazione delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Integrazione della Collaborazione Sociale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Streaming TV

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Piattaforma

Segnalazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Scalabilità dell'Impresa

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Caratteristiche dei dipendenti

Profili utente

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Mobile

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Verificato

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Segui il contatto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Inserimento dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Integrazioni / API

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

171

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

161

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

157

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

146

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

142

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

155

Calendario

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

153

Record Condivisi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

148

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

145

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

150

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

143

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

139

Gamificazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

121

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

147

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

146

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

140

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

134

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

126

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Preventivo al ContanteNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Requisiti del cliente

Citazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Configurazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Prezzi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Contratti

Creazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Negoziazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Esecuzione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Entrate

Fatturazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Corrispondenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Riconoscimento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

105

Nozioni di base sulla piattaforma

Modelli

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Esportazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Accesso multiutente e collaborazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Molteplici Personaggi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

CRM per organizzazioni non profitNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.8

Dati insufficienti

Gestione dei Costituenti

Profili dei Costituenti

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Portale Online

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Comunicazioni con i donatori

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

Email Marketing

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

6.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Campagne

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del ROI di Marketing

6.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Automazione del flusso di lavoro

Prospettiva dei Donatori

7.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Inserimento dati

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Delegazione dei compiti

6.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Segnalazione

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Rapporti Automatizzati

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazioni

Contabilità

7.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta fondi

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle sovvenzioni

Dati insufficienti

Vendite POS

Dati insufficienti

Agentic AI - CRM per organizzazioni non profit

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Portale ClientiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Contenuto

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Versionamento

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Firma elettronica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Richiesta di file

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Feedback

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Collaborazione

Fatturazione e Emissione Fatture

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Gestione del Progetto

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Tracciamento del tempo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Applicazione Mobile

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Monitoraggio del piombo

Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Identificazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

AI agentico - Acquisizione di contatti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Acquisizione dati

Mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Siti web

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Social Media

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analitica

Esporta/Importa

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Personalizzazione

Moduli

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Punteggio di LeadNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

AI agentico - Valutazione dei lead

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Attribuzione

Opportunità di Leadership

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Assegnazione del piombo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Accelerazione della pipeline

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Scoperta

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Punteggio/Classifica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Contesto principale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione

Fattibilità della conversione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Piattaforma

Sincronizzazione dei dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Analisi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

199

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Incentivi

Distintivi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

154

Verificato

Trigger

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

161

Verificato

Calcolatore di Commissioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

153

Verificato

Classifiche

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

162

Verificato

Personalizzazione

Profili

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

178

Verificato

Rapporti personalizzati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

179

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

185

Verificato

Impostazione degli obiettivi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

172

Verificato

Amministrativo

Integrazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

170

Verificato

Struttura dei dipendenti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

174

Verificato

Monitoraggio del Comportamento

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

162

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

162

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Analitica

Tassi di apertura

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

139

Collega Attività

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

144

Attività di allegato

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

145

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

149

Pianificazione delle email

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

146

Notifiche

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

147

Categorizzazione delle email

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

143

Modelli

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

148

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

172

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Sourcing dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

145

Esportazione e Condivisione dei Dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

149

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

142

Dashboard interattivi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

156

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

147

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

147

Valutazione delle opportunità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

139

Analisi del Rischio

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

124

Previsione in tempo reale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

130

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

154

Gamificazione delle vendite

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

131

Analisi Basata su Account

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

145

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

152

Abilitazione alle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

AI agentico - Abilitazione alle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Gestione dei contenuti

Importa contenuto

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Ricerca Avanzata

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Archiviazione dei contenuti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Analisi

Segnalazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Avvisi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Coinvolgimento Basato su Account

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Utilizzo del contenuto

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite

Formazione sulle vendite

Dati insufficienti

Coaching di Vendita

Dati insufficienti

Onboarding delle vendite

Dati insufficienti

Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite

Allineamento trasversale

Dati insufficienti

AI e Automazione

Dati insufficienti

Approfondimenti sul Percorso del Cliente End-to-End

Dati insufficienti

CRM assicurativoNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo

Gestione del Rinnovo

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione con i clienti

Dati insufficienti

Tracciamento dei contatti

Dati insufficienti

Gestione dei Contatti

Dati insufficienti

Recuperi

Dati insufficienti

Cronologia delle comunicazioni

Dati insufficienti

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione

Dati insufficienti

Automazione di follow-up - CRM assicurativo

Follow-up automatici

Dati insufficienti

Campagne di Marketing

Dati insufficienti

Gestione Documenti - CRM Assicurativo

Gestione della documentazione

Dati insufficienti

Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo

Integrazioni

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

CiviCRM

Zoho CRM

CiviCRM e Zoho CRM non condividono categorie

Categorie uniche

CiviCRM è categorizzato comeCRM per organizzazioni non profit

Zoho CRM è categorizzato comePortale Clienti, Mappatura del viaggio del cliente, Preventivo al Contante, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Analisi delle vendite, Tracciamento delle email, Gamificazione delle vendite, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CRM, CPQ, Acquisizione di contatti, Punteggio di Lead, Abilitazione alle vendite, e CRM assicurativo

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CiviCRM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

88.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

9.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

2.4%

Zoho CRM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

61.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

88.1%

61.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

9.5%

32.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

2.4%

6.2%

Settore dei Recensori

CiviCRM

Gestione delle organizzazioni non profit

28.6%

Relazioni Pubbliche e Comunicazioni

6.1%

Affari Internazionali

6.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.1%

Salute, Benessere e Fitness

6.1%

Altro

46.9%

Zoho CRM

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.0%

Software per computer

9.9%

Marketing e Pubblicità

8.8%

Servizi Finanziari

3.6%

Immobiliare

3.5%

Altro

58.2%

Alternative

Alternative a CiviCRM

Alternative a Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discussioni

Discussioni su CiviCRM

Qualcuno dei revisori di CiviCRM ha integrazione con una soluzione ERP o contabile (Quickbooks, Sage, Dynamics, ecc.)?

2 Commenti

CiviCRM viene fornito con l'integrazione con QuickBooks tramite file .iif (Intuit Interchange Format). Le transazioni contabili possono anche essere...Leggi di più

Ci sono corsi disponibili per aiutare gli utenti non attuali a familiarizzare meglio con il sistema?

1 Commento

Ci sono corsi online offerti tramite CIVICRM.orgLeggi di più

CiviCRM non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Zoho CRM

Cosa hai trovato di meglio di ZOHO

5 Commenti

Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a...Leggi di più

Zoho CRM è davvero gratuito?

4 Commenti

Zoho CRM offre una versione gratuita, ma fornisce anche vari piani a pagamento con funzionalità e capacità aggiuntive. La versione gratuita ha tipicamente...Leggi di più

possiamo creare segmentazione in questo

3 Commenti

Risposta ufficiale da Zoho CRM

Sì Lavanya, Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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