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Chorus by ZoomInfo
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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,987)4.5 su 5

(43)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (64.2% delle recensioni)

Mercato Medio (45.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (13) AI Summary (12) Call Issues (7) Recording Issues (7)

Call Recording (1) Coaching (1) AI Dependency (1) AI Inaccuracy (1)

Prezzo di Ingresso

Contattaci 1 Seats

Nessun prezzo disponibile

Chorus by ZoomInfo

Valutazione a Stelle

(2,987)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (64.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (13) AI Summary (12) Call Issues (7) Recording Issues (7)

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Cresta

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(43)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Call Recording (1) Coaching (1) AI Dependency (1) AI Inaccuracy (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Cresta

Chorus by ZoomInfo vs Cresta

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Cresta più facile da usare, amministrare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Chorus by ZoomInfo.

I revisori hanno ritenuto che Chorus by ZoomInfo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cresta.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chorus by ZoomInfo sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, Chorus by ZoomInfo e Cresta hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Chorus by ZoomInfo

Chorus

Contattaci

1 Seats

Piattaforma di intelligenza conversazionale alimentata da AI che registra, trascrive e analizza le chiamate di vendita e le riunioni per fornire approfondimenti di coaching, intelligenza sulle trattative e visibilità sui ricavi.

Registrazione automatica di chiamate e riunioni (telefono, video, conferenze web)
Cattura e analisi delle conversazioni email
Trascrizione e ricerca potenziate dall'IA

Scopri di più su Chorus by ZoomInfo

Cresta

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Chorus by ZoomInfo

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Cresta

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.0

2,417

8.4

Facilità d'uso

8.9

2,415

9.1

Facilità di installazione

8.7

250

8.0

Facilità di amministrazione

8.6

222

8.7

Qualità del supporto

8.9

1,663

8.8

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

217

10.0

Direzione del prodotto (% positivo)

8.3

2,301

8.3

Caratteristiche per Categoria

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.0

1,785

Dati insufficienti

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

9.3(vinto per default)

1667

Verificato

Dati insufficienti

Apprendimento automatico

8.1(vinto per default)

1443

Verificato

Dati insufficienti

Analisi delle chiamate

8.3(vinto per default)

1577

Verificato

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

8.0(vinto per default)

912

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Prestazioni degli Agenti

Valutazione del cliente

8.4(vinto per default)

969

Verificato

Dati insufficienti

Da Voce a Testo

7.7(vinto per default)

1478

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.2(vinto per default)

1312

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Assicurazione della qualità

Valutazione

Dati insufficienti

Calibrazione

Dati insufficienti

Rapporti

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Feedback

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Allenamento

Dati insufficienti

Prestazione

Integrazioni

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Generazione del Linguaggio Naturale (NLG)Nascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ingestione dei dati

Elaborazione dei Big Data

Dati insufficienti

Elaborazione di dati non strutturati

Dati insufficienti

Elaborazione di Vari Tipi di File

Dati insufficienti

Presentazione

Creazione del rapporto

Dati insufficienti

Grafici e Diagrammi

Dati insufficienti

Contenuto su misura

Dati insufficienti

Sistema

Supporto per linguaggi di programmazione

Dati insufficienti

Trascina e Rilascia

Dati insufficienti

Algoritmi Predefiniti

Dati insufficienti

Modelli personalizzabili

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Controlla

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

Barre dei menu

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Branding

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

106

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Incentivi

Distintivi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Trigger

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Calcolatore di Commissioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Classifiche

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Profili

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Rapporti personalizzati

7.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Impostazione degli obiettivi

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Amministrativo

Integrazione

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Struttura dei dipendenti

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio del Comportamento

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.4

201

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

8.4(vinto per default)

113

Dati insufficienti

Esportazione e Condivisione dei Dati

9.0(vinto per default)

143

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

8.6(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Dashboard interattivi

8.7(vinto per default)

135

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.5(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

8.1(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Valutazione delle opportunità

8.3(vinto per default)

115

Dati insufficienti

Analisi del Rischio

8.3(vinto per default)

115

Dati insufficienti

Previsione in tempo reale

8.2(vinto per default)

106

Dati insufficienti

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

7.9(vinto per default)

111

Dati insufficienti

Gamificazione delle vendite

8.2(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Analisi Basata su Account

8.6(vinto per default)

118

Dati insufficienti

Monitoraggio delle attività

8.7(vinto per default)

151

Dati insufficienti

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.7

1,589

8.6

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Allenamento

Base di conoscenza

8.7(vinto da 0.6)

1137

Verificato

8.1

Materiali di Coaching

8.7(punteggio pari)

1123

Verificato

8.7(punteggio pari)

Creazione del Playbook

8.4(vinto per default)

900

Verificato

Funzionalità non disponibile

Registra video

9.1(vinto per default)

1268

Verificato

Funzionalità non disponibile

Feedback

Rivedi

9.0(vinto da 0.3)

1246

Verificato

8.7

Tabellone segnapunti

8.6(vinto da 0.1)

933

Verificato

8.5

Carta di Coaching

8.6

901

Verificato

9.0(vinto da 0.4)

Classifica

8.4

788

Verificato

8.6(vinto da 0.2)

Aggiornamenti in tempo reale

8.6

879

Verificato

8.9(vinto da 0.3)

Notifiche

8.7(vinto da 0.6)

927

Verificato

8.1

Competizione

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Chorus by ZoomInfo

Cresta

Chorus by ZoomInfo e Cresta sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Coaching di Vendita

Categorie uniche

Chorus by ZoomInfo è categorizzato comeAnalisi delle vendite e Gestione delle Prestazioni di Vendita

Cresta è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Chatbot, Generazione del Linguaggio Naturale (NLG), e Agenti AI per le operazioni aziendali

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Chorus by ZoomInfo

Piccola impresa(50 o meno dip.)

10.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

64.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

25.1%

Cresta

Piccola impresa(50 o meno dip.)

11.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

42.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

10.7%

11.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

64.2%

45.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

25.1%

42.9%

Settore dei Recensori

Chorus by ZoomInfo

Software per computer

43.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

18.5%

Marketing e Pubblicità

7.1%

Internet

5.2%

Servizi Finanziari

2.8%

Altro

23.1%

Cresta

Tempo libero, Viaggi e Turismo

21.4%

Ospitalità

21.4%

Telecomunicazioni

9.5%

Marketing e Pubblicità

7.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.1%

Altro

33.3%

Alternative

Alternative a Chorus by ZoomInfo

Alternative a Cresta

Discussioni

Discussioni su Chorus by ZoomInfo

Quali strumenti o software i tuoi clienti integrano tipicamente con Chorus?

4 Commenti

SalesforceLeggi di più

Quali sono le implicazioni legali relative al consenso alla registrazione?

1 Commento

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Come si integra Chorus.ai con Salesforce.com?

1 Commento

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