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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
$19.00 100 Visitors Al mese
Chatra
Valutazione a Stelle
(32)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su ChatraLiveChat
Valutazione a Stelle
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Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)
Pros & Cons
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$19.00 100 Visitors Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che LiveChat eccelle nella sua funzione "Chat Pop-up", ottenendo un punteggio di 9.2, che i revisori menzionano migliora significativamente il coinvolgimento dei clienti rispetto al punteggio di Chatra di 8.7.
- I revisori menzionano che la funzionalità "Co-Browsing" di LiveChat, valutata a 9.2, consente assistenza in tempo reale, mentre il punteggio inferiore di Chatra di 7.5 indica un'esperienza collaborativa meno efficace.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore "Esperienza Utente di Creazione Ticket" di LiveChat con un punteggio di 9.2, che i revisori dicono semplifica il processo, mentre Chatra non offre un'esperienza comparabile, mancando di soddisfazione dell'utente.
- Gli utenti su G2 segnalano che la funzione "Automazione delle Risposte" di LiveChat, valutata a 9.2, ottimizza efficacemente le interazioni con i clienti, mentre le capacità di automazione di Chatra sono percepite come meno robuste, portando a un punteggio di 8.0.
- I revisori menzionano che la "Qualità del Supporto" di LiveChat è valutata a 9.1, indicando un forte sistema di supporto, mentre il punteggio di Chatra di 8.3 suggerisce margini di miglioramento nella reattività del servizio clienti.
- Gli utenti dicono che la "Facilità di Configurazione" di LiveChat è valutata a 9.1, rendendola user-friendly per i nuovi clienti, mentre il punteggio di Chatra di 8.7 indica un processo di onboarding leggermente più complesso.
Chatra vs LiveChat
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato LiveChat più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con LiveChat in generale.
- I revisori hanno ritenuto che LiveChat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Chatra.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiveChat sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chatra rispetto a LiveChat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatra
Nessun prezzo disponibileLiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Al mese
Piccola impresa
- Intelligenza Testuale
- Traccia fino a 100 visitatori
- 1 campagna ricorrente
Prova Gratuita
Chatra
Nessuna informazione sulla prova disponibileLiveChat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
28
9.1
690
Facilità d'uso
9.1
28
9.3
689
Facilità di installazione
8.6
12
9.0
271
Facilità di amministrazione
8.1
12
9.1
263
Qualità del supporto
8.3
23
9.1
639
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
12
9.0
255
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
27
8.3
683
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.2
248
Dati insufficienti
9.1
245
Dati insufficienti
9.0
238
Dati insufficienti
9.2
253
Dati insufficienti
8.5
156
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
9.1
230
Dati insufficienti
8.9
142
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
7.2
6
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
9.2
220
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
Piattaforma
Dati insufficienti
9.1
80
|
Verificato
7.7
22
|
Verificato
8.4
279
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
212
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
216
|
Verificato
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
8.8
24
|
Verificato
9.1
320
|
Verificato
8.4
24
|
Verificato
8.9
325
|
Verificato
6.9
16
8.4
222
8.3
22
|
Verificato
8.8
270
|
Verificato
6.5
10
8.3
31
Uso Interno
7.7
22
|
Verificato
8.4
279
|
Verificato
8.5
24
|
Verificato
8.8
302
|
Verificato
8.1
18
|
Verificato
8.6
252
|
Verificato
7.8
19
8.6
258
|
Verificato
8.6
20
|
Verificato
8.6
244
|
Verificato
7.5
17
|
Verificato
8.4
250
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatra e LiveChat sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Chatra non ha categorie uniche
LiveChat è categorizzato comeChatbot, Help Desk, Marketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Automazione del Servizio Clienti, e Piattaforme di commercio conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatra
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LiveChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
16.1%
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Cibo e Bevande
6.5%
Servizi al Consumatore
6.5%
Altro
54.8%
Software per computer
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.3%
Vendita al dettaglio
6.1%
Servizi Finanziari
4.0%
Internet
3.8%
Altro
68.9%
Discussioni
Chatra non ha discussioni con risposte
Un utente può rispondere a più chat contemporaneamente?
3 Commenti
BM
Sì. 1-10-100. Facile passare tra di loro.Leggi di più
Come funziona LiveChat quando nessuno è disponibile?
3 Commenti
AB
Una piccola casella sarà ancora visibile sul tuo sito web e (a seconda delle tue impostazioni) potrà dire "Ci dispiace, ci hai mancato, lasciaci un...Leggi di più
LA SUA DOTTRINA!! di Paul T. Wright Jr
3 Commenti
LL
Ora ho domande sul motivo per cui le chiese ora dicono che il battesimo non è necessario per la salvezza quando dice che il Battesimo ora ci salva in 1...Leggi di più
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