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Confronta ChatBeacon AI e tawk.to 
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LiveChat
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Gratuito Al mese
ChatBeacon AI
Valutazione a Stelle
(59)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita
Sfoglia tutti i piani tariffari 3tawk.to
Valutazione a Stelle
(195)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che tawk.to offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo un'opzione attraente per le piccole imprese che cercano di ridurre i costi, mentre ChatBeacon Live Chat parte da $39 al mese per agente, il che può essere un ostacolo per alcune organizzazioni più piccole.
- I recensori menzionano che ChatBeacon Live Chat eccelle nella qualità del supporto, ottenendo un punteggio di 9.2 rispetto all'8.4 di tawk.to, indicando che gli utenti possono trovare un'assistenza più affidabile quando sorgono problemi.
- Gli utenti di G2 evidenziano che tawk.to ha un forte punteggio di facilità di configurazione di 9.3, suggerendo che i nuovi utenti possono iniziare rapidamente, mentre la facilità di configurazione di ChatBeacon Live Chat è valutata più bassa a 8.8, il che può portare a un'esperienza di onboarding più complicata.
- Gli utenti su G2 riportano che ChatBeacon Live Chat brilla nella direzione del prodotto, con un punteggio di 9.6, indicando un forte impegno per i miglioramenti futuri, mentre il punteggio di tawk.to di 9.0 suggerisce che potrebbe non essere altrettanto lungimirante.
- I recensori menzionano che la funzione di chat pop-up di tawk.to è altamente valutata a 9.3, fornendo strumenti di coinvolgimento efficaci, mentre la chat pop-up di ChatBeacon Live Chat è valutata leggermente più bassa a 9.1, indicando una differenza minore nella soddisfazione degli utenti con questa funzione.
- Gli utenti dicono che ChatBeacon Live Chat offre migliori opzioni di personalizzazione, ottenendo un punteggio di 9.1 rispetto all'8.5 di tawk.to, il che consente alle aziende di adattare l'esperienza di chat più da vicino al loro marchio e alle esigenze dei clienti.
ChatBeacon AI vs tawk.to
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ChatBeacon AI più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che tawk.to sia più facile da configurare. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che ChatBeacon AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a tawk.to.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ChatBeacon AI sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ChatBeacon AI rispetto a tawk.to.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ChatBeacon AI
ChatBeaconAIX Scale On-Premise
Prova gratuita
For Your Server
Customized Setup
- Unlimited Concurrent Chats
- Unlimited Chat History
- Operator Avatars
tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
Gratis per sempre
- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
ChatBeacon AI
Prova gratuita disponibile
tawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
55
9.1
168
Facilità d'uso
9.5
56
9.1
168
Facilità di installazione
8.8
11
9.2
83
Facilità di amministrazione
9.1
11
9.1
77
Qualità del supporto
9.2
55
8.4
137
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
11
9.0
66
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
56
9.0
161
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Interazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Co-navigazioneNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.5
11
Funzionalità non disponibile
6.4
11
Comunicazione
9.1
53
|
Verificato
9.2
135
|
Verificato
9.1
53
|
Verificato
8.9
136
|
Verificato
8.7
48
|
Verificato
8.0
100
|
Verificato
9.0
51
|
Verificato
8.9
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
41
Uso Interno
9.1
49
|
Verificato
8.5
124
|
Verificato
8.8
51
|
Verificato
8.8
123
|
Verificato
8.4
50
|
Verificato
8.4
113
8.9
52
|
Verificato
8.6
116
|
Verificato
8.6
50
|
Verificato
8.7
111
|
Verificato
8.7
52
|
Verificato
8.3
112
|
Verificato
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ChatBeacon AI e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ChatBeacon AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi al Consumatore
15.5%
Consulenza di gestione
6.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Costruzione
6.9%
Assicurazione
5.2%
Altro
58.6%
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Internet
5.3%
Gestione dell'Istruzione
4.3%
Altro
58.5%
Alternative
Discussioni
ChatBeacon AI non ha discussioni con risposte
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
AS
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
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