Top 10 Alternative e Competitor di ChatBeacon AI

(59)4.6 su 5

Se stai considerando ChatBeacon AI, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di chat dal vivo è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, facile da usare con messaggistica in-app, sviluppo del lead, e base di conoscenza. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a ChatBeacon AI includono features e customer service. La migliore alternativa complessiva a ChatBeacon AI è Fin by Intercom. Altre app simili a ChatBeacon AI sono Tidio, LiveChat, FreshChat, e Drift. ChatBeacon AI alternative possono essere trovate in Software di chat dal vivo ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software per agenti di supporto clienti AI.

Mostra di più

Mostra meno

Migliori alternative a pagamento e gratuite a ChatBeacon AI

Fin by Intercom
Tidio
LiveChat
FreshChat
Drift
Freshdesk
Salesforce Service Cloud
LiveAgent

Mostra di più

Le migliori alternative a 10 a ChatBeacon AI recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come ChatBeacon AI si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Servizi al consumatore, Costruzioni, e Servizi per eventi, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a ChatBeacon AI, Fin by Intercom è:

Più costoso

Categorie in comune con ChatBeacon AI:

Di Tidio

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

I recensori dicono che rispetto a ChatBeacon AI, Tidio è:

Più costoso

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Categorie in comune con ChatBeacon AI:

Di Text

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a ChatBeacon AI, LiveChat è:

Più costoso

Più facile da configurare

Più facile da amministrare

Categorie in comune con ChatBeacon AI:

Chat dal vivo

Chatbot

Stai Vedendo Parte della StoriaAccedi o crea un account per accedere all'intero set di alternative.

Crea un Account Gratuito

Drift

Di Salesloft

4.4/5

(1,256)

Descrizione del Prodotto

La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.

I recensori dicono che rispetto a ChatBeacon AI, Drift è:

Più costoso

Categorie in comune con ChatBeacon AI:

Di Freshworks

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

I recensori dicono che rispetto a ChatBeacon AI, Freshdesk è:

Più costoso

Categorie in comune con ChatBeacon AI:

Chat dal vivo