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(3,437)4.7 su 5

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (68.1% delle recensioni)

Mercato Medio (45.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (514) Simple (233) Learning Curve (78) Missing Features (53)

Ease of Use (3557) Features (3099) Learning Curve (1768) Limitations (1344)

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CaptivateIQ

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Pros & Cons

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Salesforce Sales Cloud eccelle nelle sue capacità di Integrazioni, ottenendo un punteggio di 8.8, che consente una connettività senza soluzione di continuità con varie applicazioni di terze parti. Al contrario, CaptivateIQ, con un punteggio di 8.2, ha meno opzioni di integrazione, che alcuni utenti trovano limitanti per i loro flussi di lavoro.
I revisori menzionano che CaptivateIQ brilla nella Qualità del Supporto, raggiungendo un punteggio di 9.5, indicando un alto livello di soddisfazione dei clienti con il loro team di supporto. Salesforce Sales Cloud, pur essendo ancora forte con 8.1, ha ricevuto feedback sui tempi di risposta più lenti durante i periodi di punta.
Gli utenti su G2 evidenziano la Facilità d'Uso di CaptivateIQ, che ha ottenuto un punteggio di 9.4, rendendolo più user-friendly per i nuovi utenti. Salesforce Sales Cloud, con un punteggio di 8.2, è stato notato per la sua complessità, che può portare a una curva di apprendimento più ripida per alcuni utenti.
I revisori dicono che la funzione Calcolatore di Commissioni di CaptivateIQ, con un punteggio di 9.2, è particolarmente apprezzata per la sua accuratezza e facilità d'uso, rendendo il tracciamento delle commissioni semplice. Salesforce Sales Cloud, pur offrendo una funzionalità simile, ha ottenuto un punteggio inferiore di 8.0, con alcuni utenti che la trovano meno intuitiva.
Gli utenti segnalano che la funzione Dashboard di Salesforce Sales Cloud, con un punteggio di 8.9, offre opzioni di visualizzazione dei dati robuste e altamente personalizzabili. CaptivateIQ, con un punteggio di 9.0, offre anche forti capacità di dashboard, ma alcuni utenti ritengono che manchi della profondità di personalizzazione trovata in Salesforce.
Gli utenti di G2 menzionano che entrambe le piattaforme si comportano bene nel Punteggio degli Account, con Salesforce a 8.4 e CaptivateIQ a 8.6. Tuttavia, gli utenti notano che gli algoritmi di punteggio di CaptivateIQ sono percepiti come più accurati e riflettenti dei dati in tempo reale, migliorando i processi decisionali.

CaptivateIQ vs Salesforce Sales Cloud

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CaptivateIQ più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CaptivateIQ nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che CaptivateIQ soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Salesforce Sales Cloud.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CaptivateIQ sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CaptivateIQ rispetto a Salesforce Sales Cloud.

Prezzi

CaptivateIQ

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

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Acquisizione automatica dei dati
Gestione dei lead
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CaptivateIQ

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Salesforce Sales Cloud

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Valutazioni

9.4

2,526

8.8

13,801

9.4

2,556

8.2

17,780

8.8

640

7.8

8,744

8.7

243

7.9

4,444

9.5

1,851

8.1

12,038

9.4

244

8.4

4,407

9.1

2,340

8.2

13,475

Categorie

CaptivateIQ

Salesforce Sales Cloud

CaptivateIQ e Salesforce Sales Cloud sono categorizzati comeCoaching di Vendita, Analisi delle vendite, Gestione delle Prestazioni di Vendita, e Pianificazione delle vendite

CaptivateIQ è categorizzato comePianificazione della Compensazione, Intelligenza di Vendita, Compensazione delle vendite, e Pianificazione delle Vendite e delle Operazioni

Salesforce Sales Cloud è categorizzato comePianificazione aziendale, Vendite sul campo, Intelligenza Conversazionale, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Abilitazione alle vendite, Punteggio di Lead, Tracciamento delle email, CRM, Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Intelligenza di localizzazione

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

CaptivateIQ

6.3%

68.1%

25.6%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

45.9%

33.6%

6.3%

20.5%

68.1%

45.9%

25.6%

33.6%

Settore dei Recensori

CaptivateIQ

Software per computer

35.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.5%

Servizi Finanziari

8.0%

Marketing e Pubblicità

4.3%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.0%

Altro

32.2%

Salesforce Sales Cloud

Software per computer

13.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.8%

Servizi Finanziari

6.8%

Marketing e Pubblicità

4.9%

Internet

3.2%

Altro

59.7%

Alternative

Alternative a CaptivateIQ

Alternative a Salesforce Sales Cloud

Discussioni

Discussioni su CaptivateIQ

Ci sarà un'app o c'è un'app per telefoni cellulari?

2 Commenti

Questo sarebbe fantastico!Leggi di più

What is the best way to reach customer support?

2 Commenti

Risposta ufficiale da CaptivateIQ

Ciao Taimoor, Puoi inviare un'email a support@captivateiq.com.Leggi di più

Can you create a mobile phone app for CaptivateIQ?

2 Commenti

Risposta ufficiale da CaptivateIQ

Ciao Vinh, Un'app mobile non è nei nostri piani per quest'anno, ma puoi comunque accedere al sito sul tuo telefono cellulare per vedere il tuo cruscotto...Leggi di più

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Discussioni su Salesforce Sales Cloud

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