Il software di pianificazione delle vendite e delle operazioni (S&OP) colma le lacune tra i dipartimenti di finanza, approvvigionamento, logistica, marketing e produzione per galvanizzare le catene di approvvigionamento in risposta alle fluttuazioni delle previsioni di vendita. Più tipicamente, il processo S&OP fa parte della pianificazione aziendale integrata, poiché coinvolge collaborazioni tra più dipartimenti e persino aziende per garantire che la giusta quantità di prodotto sia disponibile durante gli aggiustamenti periodici ai piani di vendita, agli investimenti di capitale e alle strategie logistiche. A causa della natura complessa e multipartitica di questo processo, è necessario un software S&OP per l'archiviazione di dati coerenti tra le organizzazioni e l'automazione di processi come pianificazione della domanda, pianificazione della catena di approvvigionamento e controllo dell'inventario. La pianificazione della domanda è una funzione vitale di questo strumento, poiché aiuta a ricalibrare gli obiettivi di vendita, pianificare le catene di approvvigionamento e fornire opportunità ai dipartimenti di marketing per eseguire campagne promozionali.
Inoltre, gli strumenti S&OP aiutano i dipartimenti di vendite, finanza e marketing a determinare la fattibilità dei piani di vendita e marketing attraverso simulazioni di scenari e analisi "what-if" per determinare se i cambiamenti proposti massimizzano i margini di profitto, riducono i costi e si allineano con la capacità della catena di approvvigionamento. I flussi di lavoro consentono quindi agli utenti del software di mappare l'intero processo di approvvigionamento, produzione e distribuzione dei beni per la vendita. Per valutare le prestazioni del processo S&OP, questo software fornisce anche dashboard e metriche di indicatori chiave di prestazione (KPI).
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Pianificazione delle Vendite e delle Operazioni, un prodotto deve:
Fornire funzionalità di pianificazione della catena di approvvigionamento, come pianificazione della domanda, rifornimento e pianificazione della capacità, per ricalibrare periodicamente gli obiettivi di vendita e inventario
Consentire simulazioni e analisi "what-if" per determinare la fattibilità dei cambiamenti proposti alla strategia aziendale
Utilizzare flussi di lavoro per mappare le esecuzioni tattiche dei piani di vendita e inventario
Fornire dashboard e analisi per visualizzare e misurare i KPI
Integrarsi con sistemi CRM ed ERP per sincronizzare le attività di vendita, produzione e approvvigionamento con le operazioni della catena di approvvigionamento
Tracciare e ottimizzare l'attività del magazzino per garantire che la giusta quantità di prodotto sia disponibile al momento giusto
