Confronta Capsule CRM e Close 
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Capsule CRM
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Capsule CRM eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la facile navigazione. Un utente ha evidenziato: "Ho trovato l'installazione iniziale di Capsule CRM molto facile, il che è un grande vantaggio per me," rendendolo una scelta forte per chi è nuovo ai sistemi CRM.
- Gli utenti dicono che Close si distingue per le sue robuste funzionalità di gestione del pipeline, che sono cruciali per i rappresentanti dello sviluppo delle vendite (SDR). Un recensore ha notato: "Super facile da usare, CRM rapido, ottimo per la funzione SDR!" Questo indica che Close è particolarmente efficace per i team focalizzati sull'efficienza delle vendite.
- Secondo le recensioni verificate, entrambi i prodotti ricevono punteggi alti per la facilità d'uso, ma Capsule CRM supera leggermente con un punteggio di 9.4. Gli utenti apprezzano la sua capacità di tracciare i lead e gestire efficacemente le relazioni con i clienti, affermando: "Utile per la gestione dei clienti, il tracciamento delle vendite, la gestione dei compiti, la reportistica e l'integrazione delle email."
- I recensori menzionano che la funzione di previsione di Close è un vantaggio significativo, aiutando gli utenti a pianificare e strategizzare efficacemente. Un utente ha sottolineato: "Apprezzo anche la sua funzione di previsione," il che suggerisce che Close potrebbe essere più adatto per le aziende che danno priorità alle previsioni di vendita e all'analisi.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Capsule CRM è preferito dalle piccole imprese, Close ha un'attrattiva più ampia con una presenza di mercato maggiore. Questo si riflette nel numero totale di recensioni, con Close che ne riceve quasi quattro volte di più, indicando una base di utenti più ampia e potenzialmente un feedback più diversificato.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti offrono un supporto solido, ma Capsule CRM ha un leggero vantaggio in qualità, con un punteggio di 9.4. I revisori apprezzano il supporto reattivo, con uno che afferma: "Mi piace quanto sia facile trovare precedenti contatti con le scuole," mostrando le risorse efficaci di servizio clienti e supporto del prodotto.
Capsule CRM vs Close
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Capsule CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Capsule CRM nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Close soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Capsule CRM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Capsule CRM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Close rispetto a Capsule CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Capsule CRM
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Il nostro CRM gratuito per aiutarti a iniziare con le funzionalità di base per un massimo di 2 utenti.
- 250 Contatti
- 25 Campi Personalizzati
- 10 Assistenze AI per Contenuti
Close
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Costruito per l'individuo che desidera ogni lead, pipeline e conversazione in un unico posto.
- 1 utente incluso
Prova Gratuita
Capsule CRM
Prova gratuita disponibile
Close
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
405
9.1
1,747
Facilità d'uso
9.4
428
9.2
1,788
Facilità di installazione
9.3
310
9.0
1,126
Facilità di amministrazione
9.4
182
9.0
568
Qualità del supporto
9.4
357
9.3
1,562
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
176
9.3
563
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
402
9.5
1,759
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.1
344
|
Verificato
9.0
1356
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.9
338
|
Verificato
9.0
1361
|
Verificato
9.1
345
|
Verificato
9.0
1388
|
Verificato
7.4
272
8.3
1165
8.4
305
|
Verificato
9.1
1307
|
Verificato
7.4
268
8.4
1122
7.4
264
8.3
1131
8.2
291
|
Verificato
8.4
1162
Automazione del Marketing
7.8
287
8.7
1261
Funzionalità non disponibile
8.5
1217
8.8
313
|
Verificato
9.2
1339
Funzionalità non disponibile
8.2
1133
Supporto Clienti
8.6
301
|
Verificato
8.7
1216
|
Verificato
8.3
285
8.7
1226
|
Verificato
8.4
289
8.7
1260
|
Verificato
7.4
260
8.7
1252
|
Verificato
7.9
256
8.6
1199
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.1
296
|
Verificato
8.7
1261
|
Verificato
8.6
303
|
Verificato
8.8
1282
|
Verificato
8.0
275
|
Verificato
8.2
1141
Mobile e Social
7.4
258
|
Verificato
8.2
1075
Funzionalità non disponibile
7.9
1097
8.3
273
|
Verificato
8.2
1088
Piattaforma
8.3
286
|
Verificato
8.7
1197
|
Verificato
8.4
282
|
Verificato
8.8
1215
|
Verificato
8.6
283
|
Verificato
8.9
1198
7.5
245
|
Verificato
8.5
1125
6.8
229
|
Verificato
8.0
1071
|
Verificato
7.6
256
|
Verificato
8.4
1098
9.4
286
|
Verificato
9.1
1215
|
Verificato
7.4
248
8.4
1115
Integrazione
8.2
268
|
Verificato
8.8
1124
|
Verificato
7.8
259
|
Verificato
8.7
1126
|
Verificato
7.7
242
|
Verificato
8.5
1060
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
223
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - CRM
7.3
25
8.5
82
8.5
21
8.5
80
8.1
22
8.6
80
8.2
22
8.5
81
7.6
23
8.7
81
8.4
23
8.8
80
7.9
22
8.7
80
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
147
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.9
133
Dati insufficienti
8.6
133
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
8.6
134
Organizzazione
Dati insufficienti
9.2
136
Dati insufficienti
8.9
133
Dati insufficienti
8.9
133
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.2
127
Dati insufficienti
8.9
134
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.3
134
Dati insufficienti
8.6
134
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
8.7
82
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.8
8
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
229
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.1
220
Dati insufficienti
9.1
223
Dati insufficienti
9.0
215
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
9.0
217
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.9
220
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.6
215
Dati insufficienti
8.9
215
Dati insufficienti
8.9
206
Dati insufficienti
8.3
204
Dati insufficienti
7.8
201
AI e Automazione
Dati insufficienti
8.2
194
Dati insufficienti
8.1
197
Dati insufficienti
8.2
190
Dati insufficienti
7.9
198
Dati insufficienti
7.8
196
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
197
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
32
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
9.1
150
Dati insufficienti
9.2
151
Dati insufficienti
9.4
17
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.6
146
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
9.4
147
Automazione
Dati insufficienti
8.9
141
Dati insufficienti
8.5
142
Dati insufficienti
8.6
142
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
8.8
21
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
9.5
17
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.8
265
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
287
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
282
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
8.9
256
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
9.0
280
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
276
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
263
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.6
15
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
117
Canali
Dati insufficienti
8.6
106
Dati insufficienti
8.6
107
Dati insufficienti
8.0
107
Designa
Dati insufficienti
8.5
109
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.9
107
Dati insufficienti
8.9
106
Dati insufficienti
9.0
103
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
103
Dati insufficienti
8.8
102
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.3
42
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
9.1
38
Dati insufficienti
9.2
38
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
9.0
37
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.1
37
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.1
37
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.8
10
Dati insufficienti
9.8
9
Amministrativo
Dati insufficienti
9.7
40
Dati insufficienti
9.2
39
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
552
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.2
21
Analitica
Dati insufficienti
8.6
487
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazioni
Dati insufficienti
9.0
495
Dati insufficienti
9.2
495
Dati insufficienti
8.8
520
Dati insufficienti
8.6
476
Dati insufficienti
9.2
518
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
8.4
17
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.7
163
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.8
167
Dati insufficienti
8.6
161
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.6
160
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.3
156
Dati insufficienti
8.4
158
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
9.1
161
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.8
157
Dati insufficienti
9.2
161
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
713
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.4
24
Chiamando
Dati insufficienti
9.2
664
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
644
Dati insufficienti
9.3
659
Dati insufficienti
8.9
30
Contatti
Dati insufficienti
8.8
655
Dati insufficienti
8.7
617
Dati insufficienti
9.0
652
Approfondimenti
Dati insufficienti
9.3
675
Dati insufficienti
9.0
629
Dati insufficienti
8.7
591
Dati insufficienti
9.0
652
Dati insufficienti
8.8
630
Dati insufficienti
9.0
29
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Capsule CRM e Close sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Capsule CRM non ha categorie uniche
Close è categorizzato comeCompositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi delle vendite, Assistente alle vendite AI, Coinvolgimento delle Vendite, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Tracciamento delle email, e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Capsule CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Close
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Consulenza
9.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.1%
Marketing e Pubblicità
8.1%
Software per computer
5.1%
Servizi Finanziari
5.1%
Altro
64.2%
Marketing e Pubblicità
14.9%
Software per computer
8.7%
Immobiliare
8.1%
Servizi Finanziari
6.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.5%
Altro
56.1%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Capsule CRM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Capsule CRM
Capsule è utilizzato per gestire e ottimizzare le relazioni con i clienti. Serve come uno strumento potente per venditori, marketer e proprietari di aziende...Leggi di più
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Scegliere il CRM giusto per la tua azienda è cruciale poiché non esiste una soluzione unica per tutti. Ciascuno dei sistemi CRM menzionati ha i propri punti...Leggi di più
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Risposta ufficiale da Capsule CRM
Il software di database CRM (Customer Relationship Management) è un'applicazione o sistema specializzato progettato per memorizzare e gestire i dati e le...Leggi di più
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PE
Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web...Leggi di più
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KS
Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente.Leggi di più
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