Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta CallTools e PhoneBurner 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
8x8 Work
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Ultatel
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Leaptree Optimize
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Contattaci 1 Seats Al mese
Prova gratuita Al mese
CallTools
Valutazione a Stelle
(67)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Contattaci 1 Seats Al mese
Scopri di più su CallToolsPhoneBurner
Valutazione a Stelle
(271)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che PhoneBurner eccelle nella sua funzione di registrazione delle chiamate, ottenendo un punteggio di 9.3, che consente una facile revisione e scopi di formazione. Al contrario, CallTools ha un punteggio leggermente inferiore di 9.2, indicando che, sebbene offra la registrazione delle chiamate, gli utenti ritengono che PhoneBurner fornisca un'esperienza più robusta.
- I recensori menzionano che CallTools brilla nella programmazione dei callback, raggiungendo un punteggio di 9.4 rispetto al 9.0 di PhoneBurner. Questa funzione è particolarmente apprezzata per la sua interfaccia user-friendly, che rende più facile per gli agenti gestire efficacemente le chiamate di follow-up.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore qualità del supporto di entrambi i prodotti, con PhoneBurner che ottiene un punteggio di 9.6 e CallTools di 9.7. Tuttavia, gli utenti su G2 notano che il supporto di CallTools è leggermente più reattivo, il che può essere cruciale per le aziende che necessitano di assistenza immediata.
- Gli utenti affermano che entrambe le piattaforme offrono solide opzioni di composizione, ma CallTools prevale con un punteggio più alto nella composizione progressiva (9.6) rispetto al 9.4 di PhoneBurner. I recensori apprezzano l'efficienza del sistema di composizione di CallTools, che aiuta ad aumentare la produttività degli agenti.
- I recensori menzionano che PhoneBurner ha una funzione di integrazione della piattaforma email più completa, ottenendo un punteggio di 9.3, che consente una comunicazione senza interruzioni con i potenziali clienti. CallTools, sebbene efficace, ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8.6, indicando che gli utenti trovano l'integrazione di PhoneBurner più intuitiva ed efficace.
- Gli utenti segnalano che entrambi i prodotti forniscono buone analisi, ma il punteggio di PhoneBurner di 9.3 per i tassi di apertura è superiore a quello di CallTools di 8.8. Questo suggerisce che PhoneBurner potrebbe offrire migliori approfondimenti sull'engagement delle email, che è vitale per i team di vendita che cercano di ottimizzare le loro strategie di outreach.
CallTools vs PhoneBurner
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e amministrare. Tuttavia, PhoneBurner è più facile da configurare e fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CallTools soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a PhoneBurner.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTools sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTools rispetto a PhoneBurner.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallTools
CallTools Power Contact Center
Contattaci
1 Seats Al mese
Sfrutta l'intera gamma di funzionalità potenti e facili da usare della piattaforma CallTools Power Contact Center, ora con minuti illimitati in entrata e in uscita.
- Compositore Automatico
- Compositore Predittivo
- Compositore Potente
PhoneBurner
Free Trial
Prova gratuita
Al mese
Prova gratuita davvero, nessuna carta di credito necessaria:
- Prova gratuita completa di tutte le funzionalità
Prova Gratuita
CallTools
Nessuna informazione sulla prova disponibilePhoneBurner
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
46
9.4
231
Facilità d'uso
9.3
45
9.3
234
Facilità di installazione
8.9
35
9.1
130
Facilità di amministrazione
9.1
30
9.1
87
Qualità del supporto
9.8
45
9.6
233
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
31
9.6
84
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
43
9.4
220
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
9.4
29
|
Verificato
9.3
161
|
Verificato
9.6
28
|
Verificato
9.3
145
|
Verificato
10.0
5
7.1
7
Strumenti per agenti
9.4
28
|
Verificato
8.2
92
9.3
29
|
Verificato
8.9
136
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
9.3
138
|
Verificato
Automazione
9.2
28
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
28
|
Verificato
8.2
97
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
8.9
119
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
9.0
8
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
6.7
6
Canali
9.9
15
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
7
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
16
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.9
14
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
15
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
42
Dati insufficienti
9.0
41
Personalizzazioni
Dati insufficienti
9.4
48
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
52
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
10.0
5
9.2
143
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Chiamando
Dati insufficienti
9.1
115
Dati insufficienti
8.8
103
Dati insufficienti
9.2
116
Dati insufficienti
9.4
95
10.0
5
10.0
7
Contatti
Dati insufficienti
9.4
128
Dati insufficienti
9.1
119
Dati insufficienti
9.2
119
Approfondimenti
Dati insufficienti
9.4
131
Dati insufficienti
9.5
132
Dati insufficienti
9.6
131
Dati insufficienti
9.1
123
Dati insufficienti
9.1
123
Dati insufficienti
8.6
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallTools e PhoneBurner sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita e Compositore Automatico
Categorie uniche
CallTools è categorizzato comeCentro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Fornitori di VoIP
PhoneBurner è categorizzato comeTracciamento delle email e App di Salesforce AppExchange
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallTools
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
PhoneBurner
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Immobiliare
52.3%
Servizi Finanziari
7.7%
Marketing e Pubblicità
4.6%
Costruzione
4.6%
Consulenza
3.1%
Altro
27.7%
Servizi Finanziari
15.8%
Assicurazione
15.1%
Immobiliare
10.2%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.4%
Altro
44.5%
Alternative
Discussioni
CallTools non ha discussioni con risposte
Che cos'è un PhoneBurner?
2 Commenti
RL
Strumento di vendita straordinario per gestire le chiamate. L'installazione è facile, il servizio clienti è eccezionale, e se la tua vendita vale abbastanza...Leggi di più
Come migliora PhoneBurner la produttività delle chiamate di vendita?
1 Commento
LD
Consentendo di caricare tutti i tuoi contatti nel programma. Ti permette di effettuare chiamate in modo coerente ed efficace.Leggi di più
In che modo PhoneBurner si differenzia dagli altri dialer?
1 Commento
Risposta ufficiale da PhoneBurner
PhoneBurner è completamente privo di ritardi. A differenza dei dialer automatici e predittivi, non c'è nessuna pausa imbarazzante o sgradevole. Le...Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
