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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (49.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (65.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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BeyondTrust Remote Support
Valutazione a Stelle
(368)4.7 su 5
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Scopri di più su ScreenConnectRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti riportano che BeyondTrust Remote Support eccelle in "Qualità del Supporto" con un punteggio di 9.3, mentre ConnectWise ScreenConnect ha un punteggio leggermente inferiore di 8.8. I revisori menzionano che il team di supporto di BeyondTrust è reattivo e competente, rendendolo una scelta preferita per le imprese che necessitano di assistenza affidabile.
- I revisori menzionano che ConnectWise ScreenConnect brilla in "Accesso Remoto Non Presidiato" con un punteggio di 9.2, rispetto al punteggio di 8.9 di BeyondTrust. Gli utenti su G2 apprezzano l'esperienza senza interruzioni di accesso ai dispositivi non presidiati, cruciale per le piccole imprese che gestiscono più endpoint.
- Gli utenti di G2 evidenziano che BeyondTrust Remote Support offre capacità superiori di "Registrazione delle Sessioni" con un punteggio di 9.0, mentre ConnectWise ScreenConnect ottiene un punteggio leggermente superiore di 9.1. Gli utenti affermano che la possibilità di registrare le sessioni è vitale per scopi di formazione e conformità, rendendo questa caratteristica una considerazione significativa.
- Gli utenti riportano che la funzione di "Gestione di Politiche, Utenti e Ruoli" di BeyondTrust ottiene un punteggio di 9.1, indicando forti capacità amministrative, mentre il punteggio di 7.6 di ConnectWise ScreenConnect suggerisce margini di miglioramento. I revisori menzionano che i robusti strumenti di gestione di BeyondTrust sono essenziali per le organizzazioni più grandi con ruoli utente complessi.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti si comportano bene nella "Condivisione dello Schermo", con BeyondTrust che ottiene un punteggio di 9.5 e ConnectWise di 9.7. Tuttavia, gli utenti su G2 apprezzano le funzionalità aggiuntive di ConnectWise come il "Supporto Multi-Monitor", che migliora la produttività per gli utenti che lavorano con più schermi.
- Gli utenti dicono che la funzione di "Gestione Centralizzata" di BeyondTrust Remote Support, con un punteggio di 9.0, è un punto di forza per le imprese che necessitano di gestire più utenti e sessioni in modo efficiente, mentre il punteggio di 8.9 di ConnectWise ScreenConnect indica che è anche efficace ma potrebbe non offrire lo stesso livello di controllo per i team più grandi.
BeyondTrust Remote Support vs ScreenConnect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, ScreenConnect è più facile da configurare, mentre i revisori hanno preferito l'amministrazione e la facilità di fare affari con BeyondTrust Remote Support in generale.
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ScreenConnect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a ScreenConnect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibileScreenConnect
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prova gratuita disponibile
ScreenConnect
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
326
9.3
402
Facilità d'uso
9.3
328
9.3
405
Facilità di installazione
8.7
223
8.9
330
Facilità di amministrazione
9.0
203
8.9
327
Qualità del supporto
9.3
302
8.8
345
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
198
9.1
312
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
323
8.7
398
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
20
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
19
Dati insufficienti
8.8
16
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
124
9.6
44
9.2
123
9.2
43
9.0
110
9.0
40
8.9
110
9.3
46
9.0
114
9.1
45
9.0
121
8.9
46
Manutenzione
8.8
111
9.3
46
7.8
85
8.8
35
Comunicazione
8.8
114
8.9
43
7.3
81
7.6
29
7.4
77
Funzionalità non disponibile
8.5
95
8.2
37
Sicurezza
9.0
96
8.8
31
9.1
107
8.8
36
Supporto Dispositivo
8.4
91
8.0
40
8.8
101
8.8
40
8.8
100
8.8
40
Prestazione
8.6
103
8.3
38
Supporto Remoto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Contenuto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Amministrazione
9.0
91
8.9
95
8.5
83
8.7
87
8.8
89
8.4
89
9.0
85
8.7
78
9.1
90
8.9
81
8.8
86
9.3
106
9.1
96
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
9.0
90
9.0
97
8.2
78
7.8
81
8.5
81
7.9
82
9.3
90
9.5
107
Sicurezza
8.7
62
Funzionalità non disponibile
8.7
75
9.0
89
8.7
76
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e ScreenConnect sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
ScreenConnect è categorizzato comeCondivisione dello schermo, Videoconferenza, e Supporto Video Remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ScreenConnect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.2%
Istruzione Superiore
11.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.1%
Software per computer
4.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
50.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
42.8%
Software per computer
6.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.8%
Reti di Computer
3.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.5%
Altro
38.0%
Alternative
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?
1 Commento
RD
Sì, puoi farlo, devi parlare con il tuo account executive.Leggi di più
Cosa fa ConnectWise Control?
1 Commento
BF
Esegue helpdesk remoto, supporto remoto e la maggior parte del lavoro di tipo LogmeIn RescueLeggi di più
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