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Confronta BeyondTrust Remote Support e ScreenConnect 
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BeyondTrust Remote Support
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Scopri di più su ScreenConnectRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che sia BeyondTrust Remote Support che ScreenConnect offrono un'eccellente funzionalità di chat, ma gli utenti di BeyondTrust evidenziano la sua efficacia nel fornire un'assistenza genuina agli utenti finali, rendendolo una scelta preferita per gli ingegneri IT che apprezzano la registrazione dettagliata delle azioni remote.
- Gli utenti dicono che BeyondTrust Remote Support eccelle nella qualità del supporto, con un punteggio che riflette il suo impegno nel servizio clienti. I feedback recenti enfatizzano l'evoluzione della piattaforma guidata dai suggerimenti degli utenti, mostrando un processo di sviluppo reattivo che risponde alle esigenze degli utenti.
- I revisori menzionano che ScreenConnect brilla per la sua affidabilità e facilità di accesso su diversi dispositivi, incluse le piattaforme mobili. Gli utenti apprezzano la sua capacità di mantenere connessioni fluide anche con una larghezza di banda bassa, cruciale per gli scenari di lavoro remoto.
- Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support è noto per la sua facilità d'uso e interfaccia intuitiva, rendendo semplice per i team collaborare efficacemente. Gli utenti hanno elogiato la piattaforma per le sue funzionalità user-friendly che facilitano il lavoro di squadra.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre ScreenConnect offre una robusta cassetta degli attrezzi e connessioni silenziose rapide, alcuni utenti hanno espresso preoccupazioni riguardo al suo processo di configurazione, che potrebbe non essere così semplice come quello di BeyondTrust, portando potenzialmente a sfide iniziali di configurazione.
- Gli utenti riportano che l'attenzione di BeyondTrust Remote Support sulle funzionalità di sicurezza e conformità è un vantaggio significativo, con molti utenti che si sentono sicuri nella capacità della piattaforma di proteggere i dati sensibili durante le sessioni remote, una caratteristica sempre più importante nel panorama digitale odierno.
BeyondTrust Remote Support vs ScreenConnect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, ScreenConnect è più facile da configurare, mentre i revisori hanno preferito l'amministrazione e la facilità di fare affari con BeyondTrust Remote Support in generale.
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ScreenConnect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a ScreenConnect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibileScreenConnect
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BeyondTrust Remote Support
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ScreenConnect
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
331
9.3
406
Facilità d'uso
9.3
333
9.3
409
Facilità di installazione
8.7
228
8.9
334
Facilità di amministrazione
9.0
205
8.9
329
Qualità del supporto
9.2
307
8.8
349
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
200
9.1
314
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
328
8.7
402
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
20
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
19
Dati insufficienti
8.8
16
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
125
9.6
47
9.2
125
9.2
44
9.0
111
9.0
40
9.0
113
9.3
47
9.0
115
9.1
45
9.0
123
8.9
47
Manutenzione
8.8
112
9.4
47
7.8
86
8.8
35
Comunicazione
8.8
117
8.9
44
7.2
82
7.6
29
7.3
78
Funzionalità non disponibile
8.5
96
8.2
37
Sicurezza
9.0
98
8.8
31
9.1
108
8.8
36
Supporto Dispositivo
8.3
92
8.0
40
8.8
103
8.8
41
8.9
103
8.7
41
Prestazione
8.6
105
8.3
38
Supporto Remoto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Contenuto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Amministrazione
9.0
92
8.9
95
8.5
84
8.7
87
8.7
90
8.4
89
9.0
86
8.7
78
9.1
91
8.9
81
8.8
88
9.3
106
9.1
97
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
9.0
91
9.0
97
8.1
79
7.8
81
8.5
82
7.9
82
9.3
93
9.5
108
Sicurezza
8.6
63
Funzionalità non disponibile
8.7
76
9.0
89
8.7
77
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e ScreenConnect sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
ScreenConnect è categorizzato comeCondivisione dello schermo, Videoconferenza, e Supporto Video Remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ScreenConnect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.9%
Istruzione Superiore
11.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Software per computer
4.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
51.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
42.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
6.2%
Software per computer
6.0%
Reti di Computer
3.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.4%
Altro
37.9%
Alternative
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?
1 Commento
RD
Sì, puoi farlo, devi parlare con il tuo account executive.Leggi di più
Cosa fa ConnectWise Control?
1 Commento
BF
Esegue helpdesk remoto, supporto remoto e la maggior parte del lavoro di tipo LogmeIn RescueLeggi di più
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