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Confronta Azure Bot Service e Google Cloud Dialogflow 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (53.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (44.3% delle recensioni)
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Azure Bot Service
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Pros & Cons
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Azure Bot Service eccelle nelle sue integrazioni, ottenendo un punteggio di 9.2, il che consente una connettività senza soluzione di continuità con vari prodotti Microsoft, migliorando la produttività per le imprese. Al contrario, Google Cloud Dialogflow offre anche forti integrazioni ma è particolarmente noto per la sua compatibilità multipiattaforma, rendendo più facile per le piccole imprese il dispiegamento in diversi ambienti.
- I revisori menzionano che Azure Bot Service ha un punteggio inferiore di facilità di configurazione di 7.3 rispetto all'8.3 di Dialogflow, indicando che gli utenti trovano Dialogflow più user-friendly quando configurano inizialmente i loro chatbot.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Google Cloud Dialogflow brilla nella qualità del supporto, con un punteggio di 8.4, significativamente più alto rispetto al 7.1 di Azure Bot Service. Questo suggerisce che gli utenti si sentono più supportati quando utilizzano Dialogflow, specialmente durante la risoluzione dei problemi.
- Gli utenti su G2 riportano che entrambi i prodotti si comportano bene nella comprensione del linguaggio naturale, con Dialogflow che ottiene un punteggio di 9.2, il che indica una capacità superiore di comprendere l'intento dell'utente rispetto ad Azure Bot Service, che non è stato valutato in quest'area specifica.
- I revisori menzionano che le caratteristiche di sicurezza dei dati di Azure Bot Service sono robuste, attraenti per gli utenti aziendali che danno priorità alla conformità e alla sicurezza, mentre le offerte di Dialogflow sono più orientate alla flessibilità e facilità d'uso, rendendolo un favorito tra le piccole imprese.
- Gli utenti dicono che le capacità di personalizzazione di Azure Bot Service, valutate a 8.4, consentono esperienze utente su misura, ma il punteggio di accuratezza dei contenuti di Dialogflow di 9.3 suggerisce che potrebbe fornire risposte più affidabili, il che è cruciale per mantenere l'engagement degli utenti.
Azure Bot Service vs Google Cloud Dialogflow
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Google Cloud Dialogflow più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Google Cloud Dialogflow in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Azure Bot Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Google Cloud Dialogflow.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Google Cloud Dialogflow sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Google Cloud Dialogflow rispetto a Azure Bot Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Azure Bot Service
Nessun prezzo disponibileGoogle Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga a consumo
Al mese
Provides an advanced agent type suitable for large or very complex agents.
- Text (includes all DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent, and StreamingAnalyzeContent requests that do not contain audio)
- Audio input/output (speech recognition, speech-to-text, STT, speech synthesis, text-to-speech, TTS, telephony)
- Design-time requests (For example, calls to build or update an agent. This also includes text and audio runtime requests sent by the Dialogflow Console simulator)
Prova Gratuita
Azure Bot Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileGoogle Cloud Dialogflow
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
11
8.5
105
Facilità d'uso
8.3
11
8.7
108
Facilità di installazione
7.3
10
8.7
61
Facilità di amministrazione
7.7
10
8.6
52
Qualità del supporto
7.1
11
8.4
93
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
10
8.7
46
Direzione del prodotto (% positivo)
7.4
9
8.8
104
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.4
18
Interazione
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.4
18
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
8.9
20
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
9.0
18
Dati insufficienti
9.0
20
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.1
20
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.4
8
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
25
Compatibilità
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
8.7
23
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.3
23
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
21
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
31
Dati insufficienti
8.7
33
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
10.0
5
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Azure Bot Service e Google Cloud Dialogflow sono categorizzati comePiattaforme Bot
Categorie uniche
Azure Bot Service non ha categorie uniche
Google Cloud Dialogflow è categorizzato comeChatbot AI e Software di ricerca aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Azure Bot Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Google Cloud Dialogflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
33.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Vendita al dettaglio
13.3%
Servizi Finanziari
13.3%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.7%
Altro
13.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.0%
Software per computer
18.3%
Consulenza
4.6%
Telecomunicazioni
4.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
42.7%
Discussioni
Azure Bot Service non ha discussioni con risposte
A cosa serve Google Cloud Dialogflow?
2 Commenti
MS
È fondamentalmente utilizzato per creare chatbot, assistenti vocali e altre cose interattive con l'aiuto dell'NLP.Leggi di più
Dialogflow è sicuro?
1 Commento
AS
Sì, molto sicuro e affidabile, puoi lavorare in sicurezza, i tuoi dati e il flusso sono salvati e sono disponibili anche permessi e accessi adeguati.Leggi di più
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