Confronta Avaya Experience Platform e Google Cloud Speech-to-Text 
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Piccola Impresa (39.7% delle recensioni)
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Avaya Experience Platform
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Avaya Experience Platform vs Google Cloud Speech-to-Text
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Google Cloud Speech-to-Text più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Google Cloud Speech-to-Text in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Google Cloud Speech-to-Text soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Avaya Experience Platform.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Google Cloud Speech-to-Text sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Google Cloud Speech-to-Text rispetto a Avaya Experience Platform.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Avaya Experience Platform
Nessun prezzo disponibileGoogle Cloud Speech-to-Text
Speech Recognition (without Data Logging - default)
Paga a consumo
Al mese
- Standard models (all models except enhanced video and phone call): Free up to 60 minutes, Over 60 Mins up to 1 Million Mins is $0.006 / 15 seconds
- Enhanced models (video, phone call): Free up to 60 minutes, Over 60 Mins up to 1 Million Mins is $0.009 / 15 seconds
Prova Gratuita
Avaya Experience Platform
Nessuna informazione sulla prova disponibileGoogle Cloud Speech-to-Text
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
132
9.1
160
Facilità d'uso
8.4
131
9.3
163
Facilità di installazione
7.5
34
8.8
44
Facilità di amministrazione
7.8
33
8.9
35
Qualità del supporto
8.2
118
8.9
149
the product è stato un buon partner negli affari?
7.9
32
8.9
33
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
129
9.6
154
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.1
15
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.2
14
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
8.6
34
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
34
Dati insufficienti
8.9
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
15
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.9
14
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
14
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
14
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
12
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
13
|
Verificato
Dati insufficienti
Voce
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
91
Trascrizione
Dati insufficienti
8.8
83
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
9.0
78
Dati insufficienti
8.9
76
Modifica
Dati insufficienti
9.0
73
Dati insufficienti
8.9
84
Dati insufficienti
9.2
80
Dati insufficienti
8.9
79
Integrazione
Dati insufficienti
9.2
75
Dati insufficienti
9.1
80
Dati insufficienti
9.0
83
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
9.1
78
AI agentico - Trascrizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.9
5
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.5
31
Distribuzione e Integrazione - Riconoscimento Vocale
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.4
6
Ottimizzazione delle prestazioni - Riconoscimento vocale
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Sicurezza e Conformità - Riconoscimento Vocale
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.4
6
Funzionalità avanzate di IA e biometria - Riconoscimento vocale
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.7
6
AI agentico - Riconoscimento vocale
Dati insufficienti
9.4
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Avaya Experience Platform e Google Cloud Speech-to-Text sono categorizzati comeAnalisi del discorso
Categorie uniche
Avaya Experience Platform è categorizzato comeForza lavoro del centro di contatto, Centro di Contatto, e Servizio clienti self-service
Google Cloud Speech-to-Text è categorizzato comeTrascrizione e Riconoscimento vocale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Avaya Experience Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Google Cloud Speech-to-Text
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Telecomunicazioni
14.5%
Servizi al Consumatore
10.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.5%
Assicurazione
9.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.6%
Altro
50.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.6%
Software per computer
16.4%
Marketing e Pubblicità
3.4%
Vendita al dettaglio
3.4%
Risorse Umane
3.4%
Altro
48.7%
Alternative
Discussioni
Avaya Experience Platform non ha discussioni con risposte
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