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Confronta Autotask e Klient PSA 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (54.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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$15.00 1 User
Autotask
Valutazione a Stelle
(520)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su AutotaskKlient PSA
Valutazione a Stelle
(75)4.5 su 5
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Piccola Impresa (54.9% delle recensioni)
Pros & Cons
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$15.00 1 User
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Autotask PSA eccelle nel suo Sistema di Ticketing, raggiungendo un punteggio elevato di 9.2, che i revisori menzionano rende la gestione degli incidenti fluida ed efficiente.
- I revisori menzionano che Klient PSA brilla nella Qualità del Supporto, con un punteggio di 8.7, indicando che gli utenti si sentono ben supportati e valorizzati, specialmente nei momenti critici.
- Gli utenti di G2 evidenziano che le Prestazioni di Autotask PSA sono valutate a 8.9, con molti revisori che affermano che fornisce un servizio affidabile e veloce, cruciale per le piccole imprese che gestiscono più progetti.
- Gli utenti su G2 riportano che Klient PSA offre una Facilità d'Uso superiore con un punteggio di 8.4, rendendolo più accessibile per i team che potrebbero non essere esperti di tecnologia, come notato da diversi revisori.
- I revisori menzionano che la funzione Report & Analytics di Autotask PSA, valutata a 8.2, fornisce approfondimenti preziosi, ma alcuni utenti ritengono che potrebbe beneficiare di più opzioni di personalizzazione.
- Gli utenti dicono che la funzione Portale Clienti di Klient PSA, valutata a 7.4, è facile da usare e migliora il coinvolgimento dei clienti, anche se alcuni revisori desiderano funzionalità più avanzate.
Autotask vs Klient PSA
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Klient PSA più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Klient PSA in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Klient PSA soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Autotask.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Klient PSA sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Klient PSA rispetto a Autotask.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Autotask
Nessun prezzo disponibileKlient PSA
Starter
$15.00
1 User
PROGETTI + ATTIVITÀ + RISORSE
Gestisci facilmente i progetti, assegna le attività e pianifica le risorse con strumenti semplificati. Sostituisci Monday.com, Asana, Clickup.
Fatturato annualmente
- Gestione di Progetti e Attività
- Strumenti e Interfacce Agile
- Pianificazione delle Risorse e Permessi
Prova Gratuita
Autotask
Nessuna informazione sulla prova disponibileKlient PSA
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
447
8.9
62
Facilità d'uso
8.0
479
8.3
62
Facilità di installazione
7.5
367
7.8
51
Facilità di amministrazione
7.7
265
8.3
50
Qualità del supporto
8.2
416
8.8
61
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
257
9.2
49
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
445
9.2
62
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
7.5
188
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
178
Dati insufficienti
8.0
180
Dati insufficienti
8.1
182
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.1
185
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
8.4
182
Dati insufficienti
Gestione
8.2
180
Dati insufficienti
8.3
181
Dati insufficienti
8.4
178
Dati insufficienti
8.0
176
Dati insufficienti
7.5
172
Dati insufficienti
Funzionalità
9.2
180
Dati insufficienti
8.4
177
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.3
178
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
5.6
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
Pianificazione
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.5
10
Ottimizzazione
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
6.5
9
Gestione dei clienti
8.0
181
|
Verificato
8.8
7
|
Verificato
7.1
178
|
Verificato
8.1
7
|
Verificato
6.1
175
|
Verificato
6.1
6
|
Verificato
7.2
180
|
Verificato
7.3
5
|
Verificato
Gestione del Progetto
6.9
179
9.0
8
|
Verificato
7.0
177
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
7.3
173
|
Verificato
8.3
5
|
Verificato
7.6
174
|
Verificato
8.8
7
|
Verificato
Contabilità
7.2
173
6.4
7
|
Verificato
7.3
172
|
Verificato
6.2
7
|
Verificato
6.5
166
5.0
5
|
Verificato
6.8
170
7.2
6
|
Verificato
6.5
168
|
Verificato
7.7
5
|
Verificato
Gestione del portafoglio
6.8
168
Dati insufficienti
6.8
167
8.0
5
6.6
165
9.0
5
6.6
164
Dati insufficienti
Analitica
6.7
167
|
Verificato
8.6
6
|
Verificato
7.4
172
|
Verificato
8.3
7
|
Verificato
7.4
168
|
Verificato
8.9
6
|
Verificato
Amministrazione
7.8
176
|
Verificato
8.1
7
|
Verificato
8.2
171
|
Verificato
9.0
5
|
Verificato
8.0
173
|
Verificato
8.3
6
|
Verificato
Piattaforma
8.3
171
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
160
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
172
|
Verificato
9.3
7
|
Verificato
6.4
164
|
Verificato
8.0
5
|
Verificato
4.7
161
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
88
Dati insufficienti
6.1
88
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
5.3
32
Dati insufficienti
5.1
31
Dati insufficienti
6.2
30
Dati insufficienti
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
5.6
32
Dati insufficienti
5.6
32
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.1
237
Dati insufficienti
8.4
236
Dati insufficienti
8.4
235
Dati insufficienti
7.0
230
Dati insufficienti
7.3
231
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
234
Dati insufficienti
8.8
234
Dati insufficienti
7.4
228
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
6.1
230
Dati insufficienti
7.9
230
Dati insufficienti
7.2
225
Dati insufficienti
7.6
223
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.2
14
Dati insufficienti
4.8
14
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
5.1
14
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Autotask e Klient PSA sono categorizzati comeAutomazione dei Servizi Professionali
Categorie uniche
Autotask è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) e Servizio di Assistenza
Klient PSA è categorizzato comeGestione delle Risorse e Strumenti di gestione dei progetti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Autotask
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Klient PSA
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
52.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
17.3%
Software per computer
6.3%
Reti di Computer
3.4%
Telecomunicazioni
2.4%
Altro
18.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
35.2%
Software per computer
19.7%
Consulenza di gestione
9.9%
Immobiliare
4.2%
Servizi Finanziari
4.2%
Altro
26.8%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Commenti
UA
Uno strumento (Modulo CRM più ERP) specificamente progettato per i fornitori di servizi IT gestiti (MSP). Questo strumento non solo aiuta a catturare i...Leggi di più
Autotask non ha più discussioni con risposte
Devo essere un cliente Salesforce per usare Krow?
1 Commento
Risposta ufficiale da Klient PSA
No, non è necessario essere un cliente Salesforce per utilizzare Krow! Ci sono molti vantaggi con Krow se si utilizza Salesforce CRM, ma non è un requisito....Leggi di più
Devo pagare per un anno in anticipo?
1 Commento
Risposta ufficiale da Klient PSA
Sì. Tutti i nostri contratti sono fatturati annualmente per impostazione predefinita. I nuovi utenti aggiunti durante l'anno sono calcolati proporzionalmente...Leggi di più
Krow PSA si integra con altre soluzioni?
1 Commento
Risposta ufficiale da Klient PSA
Sì! Krow è costruito al 100% nativamente sulla piattaforma Salesforce e supporta connessioni in tempo reale e integrazione senza soluzione di continuità con...Leggi di più
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