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Confronta Assembled WFM e Playvox WFM 
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Assembled WFM
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Scopri di più su Playvox WFMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Assembled WFM eccelle nella facilità di integrazione, con gli utenti che evidenziano quanto sia semplice incorporare i compiti programmati nei calendari di Google. Questo design intuitivo rende facile per i team adattare e implementare aggiornamenti ai loro programmi di lavoro.
- Gli utenti dicono che Playvox WFM si distingue per i suoi robusti strumenti di reportistica e la sua semplicità complessiva. I revisori apprezzano l'interfaccia user-friendly della piattaforma, che consente un rapido accesso ai dati e alle intuizioni essenziali.
- Secondo le recensioni verificate, Assembled WFM è lodato per il suo processo di implementazione rapida, con un utente che ha notato che è stata l'implementazione di strumenti più veloce che abbiano mai sperimentato. Questa efficienza può essere un vantaggio significativo per i team che cercano di avviarsi rapidamente.
- I revisori menzionano che Playvox WFM offre eccellenti integrazioni di terze parti, in particolare con strumenti come Talkdesk. Questa capacità ne migliora la funzionalità e consente un flusso di lavoro più fluido tra diverse piattaforme.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Assembled WFM ha un forte focus sull'esperienza utente, potrebbe affrontare sfide nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro per alcuni utenti, come notato nei feedback sulle difficoltà di configurazione.
- Gli utenti riportano che Playvox WFM, nonostante i suoi punti di forza, ha meno recensioni recenti, il che potrebbe indicare la necessità di più feedback degli utenti per valutare appieno le sue prestazioni attuali e la soddisfazione degli utenti rispetto ad Assembled WFM, che ha una base di recensioni più attiva.
Assembled WFM vs Playvox WFM
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Playvox WFM più facile da usare e configurare. Tuttavia, Assembled WFM è più facile da amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Assembled WFM in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Playvox WFM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Assembled WFM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Playvox WFM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Assembled WFM rispetto a Playvox WFM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Assembled WFM
Enterprise
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1 Agent
- Team Scheduling
- Recurring Schedule Templates
- Google Calendar Integration
Playvox WFM
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Assembled WFM
Nessuna informazione sulla prova disponibilePlayvox WFM
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
120
9.3
107
Facilità d'uso
9.1
120
9.4
109
Facilità di installazione
9.1
96
9.6
95
Facilità di amministrazione
9.2
76
9.1
18
Qualità del supporto
9.2
113
9.3
97
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
72
9.4
18
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
114
9.7
105
Caratteristiche per Categoria
Nozioni di base sulla piattaforma
8.5
76
9.6
75
8.4
78
9.6
74
9.0
74
9.6
75
Contenuto della piattaforma
8.1
71
9.6
70
7.6
52
9.6
69
7.8
55
9.5
69
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.6
73
9.6
73
7.2
57
9.3
69
8.6
70
9.6
72
8.4
66
9.7
72
8.2
59
9.8
70
Gestione della forza lavoro
8.8
35
|
Verificato
9.7
36
7.9
32
|
Verificato
9.6
36
8.7
36
|
Verificato
9.8
37
8.4
32
|
Verificato
9.2
36
5.2
17
8.8
34
Amministrazione
7.8
34
|
Verificato
9.6
36
8.0
33
|
Verificato
9.8
37
8.5
35
|
Verificato
9.7
36
8.4
35
|
Verificato
9.7
35
8.7
35
|
Verificato
9.7
36
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
7.9
8
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
Automazione
8.1
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
8.3
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
63
Funzionalità non disponibile
8.3
61
9.1
39
8.6
54
Funzionalità non disponibile
9.2
63
9.3
39
8.9
63
9.3
38
7.0
59
8.5
36
8.4
62
8.8
38
8.4
62
9.1
35
Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro
8.6
70
9.1
39
9.0
73
9.3
41
8.8
71
9.0
38
8.5
71
8.5
38
8.0
66
9.2
38
7.9
64
9.0
37
8.6
67
9.2
39
8.4
69
9.2
39
6.3
60
8.2
38
7.6
64
8.8
36
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Assembled WFM e Playvox WFM sono categorizzati comePianificazione dei dipendenti, Gestione della forza lavoro, e Forza lavoro del centro di contatto
Categorie uniche
Assembled WFM è categorizzato comeAutomazione del Servizio Clienti
Playvox WFM è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Assembled WFM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Playvox WFM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
12.9%
Servizi al Consumatore
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.6%
Software per computer
11.6%
Vendita al dettaglio
8.2%
Altro
43.5%
Servizi al Consumatore
19.8%
Vendita al dettaglio
9.9%
Assicurazione
5.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.8%
Software per computer
5.8%
Altro
52.9%
Alternative
Discussioni
Assembled WFM non ha discussioni con risposte
Playvox WFM non ha discussioni con risposte
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