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Confronta AskNicely e Retently 
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che AskNicely eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua funzione di domande generate dall'IA. Questo permette ai team di raccogliere facilmente feedback senza il fastidio di creare domande da soli, rendendolo uno strumento che fa risparmiare tempo per le aziende.
- Gli utenti dicono che l'accessibilità economica di AskNicely è un vantaggio significativo, offrendo un'opzione conveniente senza sacrificare la qualità. I revisori evidenziano la capacità della piattaforma di generare oltre 250 recensioni positive su Google in solo un anno, dimostrando la sua efficacia nel migliorare la reputazione online.
- Secondo le recensioni verificate, Retently brilla nel supporto clienti, con utenti che menzionano frequentemente l'assistenza chat estremamente reattiva. Questo livello di supporto è un fattore chiave per molti, poiché garantisce che l'aiuto sia prontamente disponibile quando necessario, migliorando l'esperienza utente complessiva.
- I revisori menzionano che mentre entrambe le piattaforme sono facili da usare, AskNicely ha un leggero vantaggio in termini di usabilità complessiva, ottenendo punteggi più alti nelle metriche di soddisfazione degli utenti. Gli utenti apprezzano il suo design intuitivo, che semplifica il processo di raccolta dei feedback e gestione delle risposte.
- Gli utenti evidenziano che Retently è affidabile per l'invio di sondaggi NPS, con molti che notano che il sistema funziona senza problemi per la raccolta delle risposte. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che manchi delle funzionalità avanzate che AskNicely offre, che potrebbero migliorare il loro processo di raccolta dei feedback.
- I revisori di G2 indicano che mentre entrambi i prodotti hanno un forte supporto, la direzione generale del prodotto e le metriche di soddisfazione degli utenti di AskNicely suggeriscono un potenziale di partnership a lungo termine più robusto. Gli utenti si sentono fiduciosi nell'impegno di AskNicely per il miglioramento continuo e l'innovazione nelle loro offerte.
AskNicely vs Retently
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato AskNicely più facile da usare. Tuttavia, Retently è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Retently nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che AskNicely soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Retently.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che AskNicely sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di AskNicely rispetto a Retently.
Prezzi
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AskNicely
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Cattura ciò che conta di più per i clienti con sondaggi CSAT e NPS coinvolgenti.
- Utenti illimitati
- Da 500 risposte; il prezzo varia con il volume delle risposte
- Sondaggi alimentati dall'IA
Retently
BASIC
A partire da $25.00
Al mese
12000 surveys per year
- Great for small businesses
Prova Gratuita
AskNicely
Nessuna informazione sulla prova disponibileRetently
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
881
8.8
16
Facilità d'uso
9.4
896
9.1
17
Facilità di installazione
9.2
581
9.8
11
Facilità di amministrazione
9.3
568
9.8
10
Qualità del supporto
9.4
792
9.1
17
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
559
10.0
10
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
882
7.9
11
Caratteristiche per Categoria
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.5
229
Dati insufficienti
Analitica
9.7
217
Dati insufficienti
9.5
191
Dati insufficienti
9.0
173
Dati insufficienti
8.3
161
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.7
170
Dati insufficienti
8.2
147
Dati insufficienti
8.4
150
Dati insufficienti
8.6
147
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
116
Dati insufficienti
8.6
118
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.3
5
Analisi del feedback
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
6
Fonti di feedback
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AskNicely e Retently sono categorizzati comeGestione dell'Esperienza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AskNicely
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Retently
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
12.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.7%
Internet
5.3%
Salute, Benessere e Fitness
5.1%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
64.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.5%
Software per computer
18.5%
Servizi Finanziari
14.8%
Marketing e Pubblicità
7.4%
Venture Capital e Private Equity
3.7%
Altro
37.0%
Alternative
Discussioni
Can you support different languages?
1 Commento
MA
Poiché inserisci le domande e le risposte, dovrebbe supportare diverse lingue.Leggi di più
Posso personalizzare il sondaggio?
1 Commento
MS
Puoi impostare il tuo sondaggio con qualsiasi domanda desideri, e poi possono avere risposte che approfondiscono a seconda della loro risposta. Quindi sì,...Leggi di più
Come posso collegare il proprietario del caso in Salesforce con il proprietario della risposta al sondaggio AskNicely
1 Commento
SW
Ciao Alex - È una questione di quali campi o oggetti associati al caso vorresti inviare. Possiamo allegare una risposta a un Caso in Salesforce se abbiamo il...Leggi di più
Quanto costa il software NPS?
1 Commento
DB
Ciao,
Dipende davvero dalle tue esigenze e dal volume. Per Retently il prezzo parte da soli $49 al mese e poi puoi adattarlo secondo le tue necessità.Leggi di più
Retently non ha più discussioni con risposte
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