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Apty
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Scopri di più su WhatfixRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Whatfix eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto ad Apty. Gli utenti apprezzano la sua piattaforma intuitiva e il forte supporto durante l'onboarding, che migliora l'esperienza complessiva.
- Secondo le recensioni verificate, Whatfix ha una presenza robusta nel mercato enterprise, con il 44,7% delle sue recensioni provenienti da questo segmento. Ciò indica che le organizzazioni più grandi trovano valore nelle sue funzionalità personalizzabili, mentre Apty, con un focus sul mercato medio, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le esigenze delle imprese.
- Gli utenti dicono che la guida in-app di Whatfix è particolarmente apprezzata per la sua chiarezza ed efficacia, rendendo più facile per gli utenti navigare in flussi di lavoro complessi. Al contrario, mentre Apty offre anche una guida in-app, alcuni utenti menzionano una curva di apprendimento più ripida, che può ostacolare l'usabilità immediata.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Whatfix è eccezionale, con molti che evidenziano l'assistenza continua fornita durante tutta la loro collaborazione. Anche gli utenti di Apty apprezzano il supporto ma notano che potrebbe non essere altrettanto completo, specialmente durante la fase iniziale di configurazione.
- Gli utenti riportano che Apty è rapido da configurare e facile da usare, rendendolo una buona scelta per le organizzazioni che cercano un'implementazione semplice. Tuttavia, le ampie opzioni di personalizzazione di Whatfix e l'approccio di partnership strategica possono offrire più benefici a lungo termine per le aziende con esigenze in evoluzione.
- Secondo i feedback recenti, Whatfix è riconosciuto per la sua potente e altamente personalizzabile Piattaforma di Adozione Digitale, che consente alle organizzazioni di adattare la soluzione alle loro esigenze specifiche. Apty, pur essendo efficace per la creazione di contenuti formativi, potrebbe mancare dello stesso livello di adattabilità, il che potrebbe limitarne l'efficacia in ambienti diversi.
Apty vs Whatfix
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Apty più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Apty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a Apty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Apty
Nessun prezzo disponibileWhatfix
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Apty
Prova gratuita disponibile
Whatfix
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
110
8.8
349
Facilità d'uso
9.1
111
8.6
416
Facilità di installazione
9.0
88
8.3
365
Facilità di amministrazione
9.0
84
8.5
283
Qualità del supporto
9.6
109
9.7
349
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
9.5
282
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
9.8
333
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
8.6
52
8.0
158
8.9
57
8.1
174
Supporto Utente
8.9
57
8.2
166
8.6
46
8.0
143
8.5
48
8.0
144
Tipo di walkthrough
8.8
53
8.5
167
9.2
58
8.9
192
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
5
8.3
41
Dati insufficienti
8.8
46
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.3
43
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.4
44
8.3
5
8.7
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
29
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
52
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
7.7
47
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
42
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
9.1
29
8.9
149
8.9
27
8.8
143
8.6
23
8.2
95
8.0
9
7.0
68
8.2
13
8.2
84
Piattaforma Self-Service
8.8
14
8.6
91
7.6
13
8.1
89
7.4
11
7.6
77
8.8
12
8.0
90
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apty e Whatfix sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
43.1%
Software per computer
10.2%
Costruzione
4.4%
Immobiliare
2.9%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
36.5%
Software per computer
15.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
3.9%
Assicurazione
3.7%
Bancario
3.3%
Altro
59.3%
Discussioni
Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?
2 Commenti
ME
Abbiamo un account Apty e lo utilizziamo su due piattaforme separate. I collegamenti fisici ad altre piattaforme possono essere effettuati utilizzando i...Leggi di più
Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?
2 Commenti
ME
Sì. Questo è come usiamo Apty noi stessi.Leggi di più
Il tuo prodotto può inviare email
1 Commento
MA
Ciao Helen,
Grazie per averci contattato. Comprendiamo che l'engagement all'interno dell'applicazione possa essere basso e disturbante e i nostri clienti...Leggi di più
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
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